سيصد و شصت نکته (کاربردی) در تفکر

نکته 218- ده نکته برای حل بهتر مسائل

2012-02-12T00:06:00.000-08:00

جای تعجب نیستکه حل مسائل و مشکلات، بخش بسیار بزرگی از موفقیت در تجارت برای مدیران تجاری است. برخی از مدیران تجاری در مدیریت مسائل، شکوفا میشوند و برخی دیگر هم تغییر زیادی نمیکنند. اما چه عاملی باعث موفقتر شدن یک مدیر نسبت به دیگری میشود؟ اتخاذ تکنیکهای خاص، مشاورانبهتر و یا کارمندان وظیفه شناس تر؟ در واقع، ترکیبی از همه اینها،با تکیه بسیار قوی بروی تمرکز. توانایی تمرکز بروی مسائل و هر آنچه که بدنبال دارند،و نه چیزی بیشتر یا کمتر. مسائلی که تنها نیاز به راه حل از طریق تفکر عینی و واقعبینانه دارند. در اینجا ده نکته که بسیاری از مدیران تجاری بمنظور حل مسائل استفادهمیکنند، معرفی میشوند

یک- باور داشتن: "مشکل روند است و نه افراد." 85% از خدمات، کیفیت و مشکلات بهره وری مستقیمابه طراحی و مدیریت فرآیند تجارت مربوط است. مدیران خوب میدانند که چگونگی نگاه به تغییرروال مهمتر از تغییر افراد برای پیشرفت است

دو- گوش دادن: به افرادی که برای شما، با شما و یا حتی علیه شما کار میکنند. مدیران خوب میدانند کهدیدگاههای چندگانه به مسائل و مشکلات وجود دارند. آنها تلاش میکنند که به تمامی آنهادقیقا گوش فرا دهند و آنها را بخوبی درک و سپس بهترین ها را انتخاب کنند

سه- بکارگیری قانون20 / 80 (قانون پاراتو): این قانون همان توانایی کاربردی را که برای فروش دارد برایحل مسائل هم دارا است. برای نمونه: "20% تلاش برای فروش، تولید 80% فروش میکند."مدیران تجاری کارآمد همواره این سئوال را از خود میپرسند: "چه چیزی واقعا در اینجامهم است، در کجا باید وقت برای حل این مشکل گذاشته شود؟"ء

چهار- استفادهاز اطلاعات: مدیران تجاری به قدرت نظرات و اطلاعات روایتی این و آن کاملا آگاه هستند. آنها همچنین، پذیرای هرگونه تلاش برای حمایت از هرگونه پیشنهاد و اطلاعات هرچه بیشترهستند. آنها میدانند که تصمیمات درست و خوب بر پایه و اساس اطلاعات صحیح میباشند

پنج- تولید ایدهاز طریق دیگران: مدیران تجاری بهترین نتایج را از افرادی که با آنها کار میکنند، بدستمیآورند. آنها میدانند که ایده های بزرگ از کسانی که انجام دهنده کار هستند، مثل فروشندگانو مشاوران قابل اعتماد بدست میآیند. مدیران خوب همواره بدنبال راه حلهای متعدد و فرصتهایمناسب برای حل مشکلات هستند

شش- درک مشتری: به اندازه کافی گفته شده!ء

هفت- برنامه ریزیو هشت- اجرای برنامه ریزی: این دو در کنار هم، به ویژه برای حل مشکلات پیجیده قراردارند. حل مشکلات نیاز به نظم همراه با روش خوب دارد. البته که موشک درست کردن نیستولی حل مسائل پیچیده نیاز به مقدار مشخصی از علم مدیریت دارد، که میتوان بسادگی بابکارگیری یک حس مشترک با برنامه ای دنباله دار، مشکل را حل کرد. برای نمونه: 1- تعریفمشکل 2- تجزیه و تحلیل مشکل 3- گسترش جایگزینی 4- انتخاب و برنامه ریزی یک راه حل5- اجرای راه حل 6- بررسی و تنظیم. البته مواقعی وجود دارند که حل مشکلات و اساس تصمیمگیریها به جرات و شجاعت انسان بستگی دارد، که در زمان خود باید انجام پذیرند. اما خودتانرا گول نزنید، زمانی که امکان پذیر است، باید از فرآیند راه حلهای واقعی و عینی مشکلاتاستفاده شود

نه- تمرکز به روینتایج: مدیریتهای موفق، علائم را از مشکلات بسرعت تشخیص میدهند و روی عقاید در مقابلواقعیات و یا روش در مقابل اصل، متوقف نمیشوند. آنها علل ریشه ای مشکلات را جستجو میکنندو بدنبال نتایج جامع و راه حلهای کوتاه و بلند مدت هستند

ده- درک تغییر: مدیران موفق تجاری میفهمند که برای حل مشکلات، یک فرد یا یک جایی، و یا به هر شکلیباید تغییر کرد- کم یا زیاد- ولی باید تغییر داد. پیامدهای این واقعیت ساده بسیار مهمهستند، چون اهمیت تغییرات را میدانند. برای اکثریت هم دشوار است. لذا اجرای یک راهحل، نیاز کمک به افراد از طریق تغییرات است و شما باید آماده برای ارائه این کمک باشید

این فهرست راهنماقطعا کامل نیست. بااینحال، با استفاده از تنها چند نکته در زمان و مکان مناسب، تواناییحل مسائل شما بصورت قابل توجه ای بهبود خواهدیافت

مترجم: فرشاد سجادی

منبع:

http://ezinearticles.com/?Ten-Tips-For-Better-Problem-Solving&id=1542286

نکته 217 - قدرت روشنگری

2012-02-06T22:56:00.000-08:00

اچ. ال. هانت،مردی که یک کشاورز پنبه ورشکسته در سالهای 30 میلادی و یک میلیاردر در سالهای 70 بود، در یک مصاحبه تلویزیونی درجواب سئوالی که او چه توصیه ای میتواند به دیگران برای دستیابی به موفقیتهای مالی بدهد،گفت: تنها دو چیز مورد نیاز است. اول اینکه شما باید تصمیم بگیرید که دقیقا چه چیزیرا میخواهید بدست آورید؛ اغلب مردم در طول زندگی خود هرگز این موضوع را نمیدانند. دوم اینکه چه قیمتی برای برای بدست آوردن آن چیزحاضرید بپردازید و چگونگی آن

اهداف روشن ضروری هستند

اهداف روشن و واقعیبرای موفقیت در تجارت ضروری هستند، و این درمورد بنای ساخت سابقه کار هم صدق میکند. اگر وقت برای روشن کردن آنچه که واقعا تلاش برای بدست آوردنش میکنید، نگذارید، پس برایهمیشه محکوم به وقت گذاشتن برای رسیدن به اهداف کسانی هستید که وقت برای روشنگری اهدافخود گذاشته اند. درصورت عدم وجود یک مسیر روشن در زندگی، یا بدون هدف پرسه خواهید زدو یا وارد کار یا حرفه ای که به آن علاقه ندارید، میشوید. احتمالا پولی بدست میاوریدو حتی کارهای جالبی هم میکنید ولی در پایان، شبیه آن چیزی نخواهد بود که شما با یکتصمیم آگاهانه میتوانستید بدست بیاورید و نهایتا با احساس اینکه در جایی از راه، چرخشاشتباه داشتید تنها خواهید ماند. آیا تا به امروز نگاهی به کار و حرفه خود انداختهاید؟ آیا با خود اندیشیده اید که اصلا چه شد که در آنجا هستید؟

اگر تعیین اهداف،چنین با اهمیت است پس چرا تعداد معدودی از افراد برای روشن کردن اهداف خود زمان میگذارند؟بخشی از آن بخاطر عدم دانش درمورد چگونگی تعیین اهداف روشن است. حتی پس از سالها تجربهآموزش در مدارس و دانشگاهها، هیچگاه آموزش درسی درمورد تعیین هدف وجود نداشته است. عدم درک اهمیت فوق العاده زیاد در ایجاد تعیین هدف نیز بسیار رایج است. اما آنها کهواقعا میدانند چه میخواهند، به نسبت بالایی بروی دیگران هم تاثیر میگذارند

یک مانع عمومیایجاد تعیین هدف، ترس از اشتباه است. یکبار تدی روزولت گفت: "در هر لحظه تصمیمگیری، بهترین کاری که میتوانید انجام دهید، کار درست است و بهترین کار بعدی، یک اشتباهاست و بدترین کاری که میتوانید انجام دهید، این است که هیچکاری نکنید." تعیینهر هدفی بهتر از این است که بدون هدف و مسیری روشن، شناور باشید. بهترین راه تضمیناجتناب از شکست، تصمیم گیری روشن و متعهدانه است. اگر ندانید که هدفتان چیست، هر روزتانیک اشتباه خواهد بود. شما احتمالا وقت بسیار زیادی از زمان خود را صرف رسیدن افراددیگر به اهدافشان میکنید. رستوران غذای آماده (فست فود) نزدیکتان، تبلیغات تلویزیونی،... و برای همین سهامداران اینگونه تجارتها از مشتری بودن دائمی شما بسیار خرسند هستند. اگر تصمیم نگرفته اید که واقعا چه میخواهید، پس تصمیم گرفته اید که آینده خود را بدستهوی و هوس های دیگران بسپارید، و این همیشه یک اشتباه است. با راست نگهداشتن قامت وبدست گرفتن زمام امور خود و تصمیم گیری اینکه بکجا میخواهید برسید، یک حس فوق العادهاز کنترل، که بیشتر مردم هرگز آنرا تجربه نکرده اند، بدست میاورید

بسیاری از افرادمی پندارند که این قدرت را دارند، چونکه مسیر راه را میدانند، پس هدف هم دارند، امااینچنین نیست و صرفا یک توهم پیشرفت است."درآمد بیشتر داشتن" و یا"پایه ریزی یک تجارت" اهداف نیستند. یک هدف، ویژه است، بطور روشن تعریف شده،حالتی قابل اندازه گیری است. یک نمونه از تفاوت بین مسیر راه و هدف، تفاوت مسیر شمالشرقیقطب نما و نوک برج ایفل در پاریس است. یکی صرفا جهت و دیگری یک مکان مشخص است

تعریف اهداف درشرایط دوگانه

یکی از جنبه هایمهم اهدف این است که آنها باید در شرایط دوگانه تعریف شوند. در هر نقطه از زمان ، اگراز شما بپرسم که آیا به هدف خود رسیده اید؟ شما باید توانایی یک جواب قاطع "بلی" یا "خیر" را به من داشته باشید، گزینه هایی مانند "احتمالا"، "شاید" ، "ممکن است" وجود ندارند. شما نمیتوانید با اطمینان مطلق بگویید که به نتیجه "درآمد بیشتر"رسیدهاید، ولی میتوانید پاسخ قاطع دوگانه که آیا در حال حاضر در بالای برج ایفل ایستادهاید، یا خیر را بدهید.یک نمونه از هدف تجاری روشن این خواهد بود که درآمدتان، در ماهاپریل سال جاری حدود 5000 دلار است. این چیزی است که شما در پایان ماه میتوانید محاسبهکنید، در نتیجه میتوانید یک جواب قاطع به آن بدهید که آیا به این هدف رسیده اید، یاخیر. شما به منظور تشکیل یک هدف در ذهن خود به این سطح از روشنگری نیاز دارید که برویآن متمرکز و در جهتش بسرعت حرکت کنید

دقیق و موشکافباشید

در هنگام تعییناهداف، تا حد ممکن، دقیق و موشکاف باشید. اعداد خاص به تاریخها و زمانها بدهید، اطمینانحاصل کنید که هر یک از اهدافتان، حتی درصورت عدم دستیابی به آنها، قابل اندازه گیریهستند. اهداف خود را بگونه ای تعریف کنید که گویا میدانید چه اتفاقی خواهد افتاد. گفتهشده که بهترین راه پیش بینی آینده، خلق آن است

اقدام به نوشتناهداف خود کنید

اهداف باید درشکل جملات مثبت، زمان حال و تصدیق شخصی نوشته شوند. هدفی که نوشته نمیشود، تنها یکتخیل است. اهداف را برای آنچه میخواهید تعیین کنید، نه برای آنچه که نمیخواهید. ذهنناخودآگاه شما میتواند بروی اهداف روشن و تعریف شده قفل کند، البته فقط درصورتی که این اهداف در حالات مثبت تعریف شده باشند. اگر شما فقط بروی آنچه که نمیخواهید تمرکز کنید، احتمالا همان را که در تلاش اجتناباز آن هستید، بدست خواهید آورد. اهداف را بگونه ای بنویسید که گویا آنها را بدست آوردهاید. بجای گفتن "امسال سی هزار دلار درآمد خواهم داشت" بگویید "امسالسی هزار دلار درآمدم است". اگر جملات اهداف شما زمان آینده باشند، این پیام رابه ذهن ناخودآگاه خود منتقل میکنید که همواره این پیام برای آینده خواهد ماند، وآیندههمواره کمی دورتر از درک ما است. در هنگام تعیین اهداف، از بکارگیری کلمات "احتمالا"،"شاید"، "ایکاش"، "ممکن است" خودداری کنید. چنین کلماتی،توانایی واقعی شمارا برای آنچه که بدنبالش هستید، مشکوک میسازند. و در پایان اهدافخود را شخصی کنید. برای دیگران نمیتوانید اهداف تعیین کنید، برای نمونه، بجای عبارت"ناشر تا پایان امسال کتاب مرا منتشر میکند" از جمله "قرارداد چاپ نشرو خرده فروشی در امریکای شمالی را تا پایان امسال امضاء میکنم و حداقل پنجاه هزار دلاردرآمدم است" استفاده کنید

ماهیت و خاصیتاهداف را بنویسید

حال اگر نیاز بهتنظیم اهداف ذهنی مانند افزایش سطح انضباط شخصی خود داشته باشید، چه باید بکنید؟ چگونهاینچنین اهدافی را در شرایط دوگانه میتوان تعیین کرد؟ برای حل این مشکل، من از یک مقیاسدرجه بندی از 1 تا 10 استفاده میکنم. برای نمونه، اگر میخواهید که انضباط شخصی خودرا بالاتر ببرید، به وضعیت انضباطی فعلی خود چه شماره ای بین 1 تا 10 میدهید؟ سپس یکهدف با شماره و تاریخ مشخص تعیین کنید. این بشما اجازه میدهد که پیشرفت خود را اندازهگیری کنید و بدانید با چه درجه ای از اطمینان هدف خود را بدست میآورید

تعیین هدف یک فعالیتاست

تنظیم اهداف روشنیک عمل غیرفعال نیست. بخودی خود انجام نمیگیرد. شما باید یک عمل مستقیم آگاهانه بمنظوراجرای آن انجام دهید. همه چیز محاسبه میشود و هیچ چیزی خنثی نیست. شما یا بسوی اهدافخود حرکت میکنید و یا درحال دور شدن از آنها هستید. اگر هیچ کاری انجام ندهید یا بروشنیعمل نکنید، به احتمال قریب به یقین، قربانی "بی هدفی" خواهید شدو به عبارتیدیگر، شما بدون اینکه بدانید وقت خود را روی اهداف دیگران صرف میکنید. مشتاقانه درحالکار برای جیب صاحبخانه، شرکتهای بزرگ تجاری، شرکتهای تبلیغاتی، سهامداران و غیره هستید.هر روزی که وقتتان را بدون حس روشنگری صرف کنید، یک قدم به عقب برداشته اید.اگر باغخود را بدون هرگونه فعالیت رها کنید، علفهای هرز بطور خودکار، رشد خواهند کرد. علفهایهرز نیازی به آبیاری و کود ندارند. آنها به تنهایی و بدون حضور باغبان هوشیار رشد میکنند. به همین ترتیب، در غیاب آگاهی و عمل هوشیارانه هم، کار و زندگی شما خودبخود پر از علفهرز خواهد شد. نیازی به انجام هیچ کاری در این زمینه نیست. و در انتها هنگامی که شمابطورجدی به اطراف خود نگرستید که واقعا بدانید به کجا میروید، اولین کار بیرون کشیدناین علفهای هرز خواهد بود

خواندن این مقالهبرای شما هیچ کاری انجام نمیدهد مگراینکه،درمورد خود وارد مرحله عمل شوید. بهترین تفکرات هم، متاسفانه، هیچ نتیجه ای ندارند. درواقع، شما هیچ مزدی برای افکار خود دریافت نمیکنید. میتوانید خلاقانه ترین ایده هایجهان را داشته باشید، ولی ایده ها خودشان به تنهایی کاملا بی ارزش هستند. شما تنهاهنگامی نتیجه بدست میاورید که اقدام به عمل کنید. نتایج به تنهایی از ایده ها بدستنمیایند. بمنظور بدست آوردن هرگونه نتیجه ملموس، باید بروی یک ایده کار کرد، باید برویآن عمل کرد. باید با آن ارتباط برقرار کرد. باید آنرا ساخت. آنرا به اجرا درآورد. وآنرا به واقعیت تبدیل کرد

روشنگری یک انتخاباست

اگر با بی توجهیدرحال ساختن سابقه کاری خود هستید، یا هر روز صبح از خواب بیدار میشوید که ببینید چهپیش میآید، پس کاملا مهم است که زمانی را برای تصمیم گیری و نوشتن آنچه که واقعا میخواهید بگذارید. تا چه مقدار از نردبان ترقی میخواهید بالا بروید؟ فقط زمانی فرا میرسد کهتشخیص خواهید داد که این نردبان ترقی شما روی یک ساختمان اشتباه تکیه کرده است. تنهایک نقطه در آینده را انتخاب کنید، فرقی نمیکند، شش ماه دیگر یا پنج سال دیگر، و چندساعتی زمان صرف روشنگری آنچه از جایی که در آنزمان میخواهید برسید، بکنید. افرادی رامیشناسم که مطمئن نیستند که به کجا میخواهند برسند، پس از نوشتن هر چیزی درمورد گزینههای خود هم خودداری میکنند. اگر شما بدنبال نگرش و نتیجه گیری منطقی رفتار خود هستید،چه اتفاقی خواهد افتاد؟ اگر شما همواره گزینه های خود راباز نگذارید و هرگز تعهداتمحکمی به آنها نداشته باشید، هیچگاه به ترویج و گسترش تجارت، ازدواج، تشکیل خانواده،نقل مکان و غیره نخواهید رسید، مگراینکه، شخص دیگری، آن تصمیمات را برای شما اتخاذکند

دوستی داشتم کههمینطور بود، کسی که برای زندگی خودش هنوز تصمیمی نگرفته بود. او کنترل زندگی خود را،بدون اینکه خودش متوجه باشد، بدست دیگران سپرده بود. فقط بخاطر اینکه از ترس تصمیماشتباه، حاضر نبود زمانی را صرف توصیف نگرش زندگی خودش بکند. زندگی او بوسیله دیگراناداره میشد، کسانی که اهداف خود را به او تلقین میکردند و او هم با کوتاهی درمورد خودش،آنها را قبول میکرد. از خود بپرسید که آیا در همان شرایط قرار دارید؟ آیا یکی از دوستانتان شما را مجبور به تغییر چیزهاییدر پیرامون شما، مثل سابقه کارتان، وضعیت زندگیتان، ارتباطاتتان، و غیره، میکند؟ آیااو مطمئن است که این تغییرات برای شما کاملا درست است؟ آیا هیچیک از همکاران شما میآیندکه برنامه هفتگی شما را اساسا تغییر دهند، بدون اینکه شما هرگز آگاهانه تصمیم به چنینتغییراتی که شامل اهدافتان نیز میگردد، بگیرید؟ همه ما بنوعی از چنین مشکلاتی که خودما در اثر تعیین نکردن روشن اهدافمان بدست آورده ایم، رنج میبریم. یک تفاوت عمده میانشناخت و عمل روی فرصتهای واقعی ، و خارج شدن از مسیر، بدلیل نبود تصمیم آگاهانه است

انتظار چیزی کهالهام بخش شما باشد و امید به اینکه بدون دلیل نتیجه ای کامل برای شما ایجاد شود، یکخواب و خیال است. تصمیم گیری روشن، بدون فعالیت کردن، اتفاق نمیافتد. درواقع، شما میبایدعملا برای اجرای آن زمان صرف کنید. اگر شما اهداف روشنی ندارید و نمیدانید که چه میخواهید،پس بنشینید و فعالانه تصمیم بگیرید که چه میخواهید. حس دانستن اینکه چه میخواهید، دریک شکل الهام الهی از آسمان برای شما نمیرسد. روشنگری یک انتخاب است، نه یک اتفاق یاهدیه! روشنگری برای شما بدون دلیل بوجود نمیآید، باید بسمت آن حرکت کنید. تعیین نکردناهداف، همان تصمیم، برده بودن برای اهداف دیگراناست

اهداف روشن، تصمیمگیری در زمان حاضز را تشدید میکند

واقعیت شما دقیقابا نگرش شما منطبق نیست، ولی مهم نیست. نکته در اینجاست که به نگرش خود اجازه تصمیمگیری روشن در جهت حرکت به سمت اهداف خود را بدهید. هنگامی که یک هواپیمای مسافربری ازنقطه ای به نقطه دیگر میرود، نود درصد از زمان را در مسیر دقیق خود طی نمیکند، بنابراین،با اندازه گیریهای مداوم و پی در پی، مسیر تصحیح میگردد. تعیین اهداف هم به همین شیوهاست. یک لیست روشن از اهداف خود تهیه کنید، نه تنها بدلیل اینکه بدانید در پایان کار کجا خواهید بود، بلکه بدلیل اینکه با اطمینانکامل در تصمیم گیری نسبت به آنچه که امروز نیاز است، انجام دهید. هنگامی که کسی برایکاری که یک "فرصت طلایی" بشمار میرود، با شما تماس بگیرد، آنگاه خواهید دانستکه این واقعا یک فرصت طلایی یا یک اتلاف وقت است. دیدگاه بلندمدت، دیدگاههای کوتاهمدت را تقویت میکند

همانطور که بسمتاهداف خود حرکت میکنید، دانش جدیدی را در طول مسیر بدست میآورید، و میباید برنامه هایخود را در حال پیشرفتن، منطبق کنید. حتی میتوانید در طول مسیر، نگرش خود را نیز تغییردهید، و تصمیم بگیرید که این دقیقا چیزی نیست که میخواهید. هر هدفی داشتن، بسیار بهتراز هیچ هدفی نداشتن است

یکبار شخصی بمنگفت که باید در پایان هر روز روی تقویم، روی آن روز را خط بکشم و با صدای بلند اعلامکنم که "روز دیگری از زندگی گذشت و هرگز برنمیگردد." برای خودتان این را امتحان کنید، و مشاهده خواهیدکرد که چگونه تمرکز شما تقویت میشود. وقتی روز شما با حس به اینکه اگر این روز تکرارمیشد، آیا همان کارهای مشابه را انجام میدادید یا کارهای دیگری میکردید، را به پایانبرسانید، یک حس قدردانی خوب بوجود میاید و بشما کمک میکند که تمرکز بیشتری بروی آنچهکه واقعا مهم است را بدست آورید. وقتی روزی را با احساس تاسف یا از دست دادن به پایانمیرسانید، این آگاهی را بدست میآورید که با روز بعد رویکرد متفاوتی داشته باشید

در همان روز اولبعد از برقراری تعیین اهداف روشن، تفاوت قابل مقایسه ای را در زندگی خود مشاهده خواهیدکرد. حتی اگر چند تلاش اولیه شما کامل نباشند. شما توانایی سرعت بالاتر تصمیم گیریرا بدست خواهید آورد، چرا که چگونگی حرکت در جهت یا مخالف جهت اهداف خود را خواهیددید. والت دیسنی در آستانه مرگ خود، در حضور خبرنگاران، چشم انداز خود را برای دنیایدیسنی ، که هنوز شش سال به تکمیل آن مانده بود، به اشتراک گذاشت. هنگامی که دنیای دیسنیباز شد، خبرنگاری به برادر والت دیسنی (روی دیسنی) گفت: "خیلی حیف شد که والتزنده نیست که این را ببیند." و روی در جواب گفت: "والت اینرا قبلا دیده بود. برای همین هم ما اکنون میتوانیم اینراببینیم." اهداف روشن به شما اجازه دسترسی به قسمت نیمه اول فرمول اچ. ال. هانترا میدهند. بوسیله تصمیم گیری دقیق آنچه که میخواهید انجام دهید، به نوشتن آن اقدامکنید، و روزانه آنرا بررسی کنید، دراینصورت است که شما با قدرت تمرکز، اهداف خود رابه واقعیت تبدیل میکنید

مترجم: فرشاد سجادی

منبع:

http://www.stevepavlina.com/articles/power-of-clarity.htm

نکته 216- عقلانیت در مقابل معنویت

2012-01-31T10:10:00.000-08:00

آیا یککشمکش اساسی بین معنویت و عقلانیت وجود دارد؟ آیا آنها همواره در تضاد با یکدیگرهستند؟ آیا باید برای فراگیری و توجه بین عقلانیت و معنویت یکی را انتخاب کنیم؟ وآیا هرگز نمیتوان هردو را همزمان استفاده کرد؟ جواب من به این سئوالات در گذشته"بلی" بود. اما امروز میبینم که این درگیری تنها یک توهم است. در واقع، فکر میکنمکه عقل و معنویت در نهایت از یک مسیر پیروی میکنند و منظورم این نیست که تلاش کنمتا مغز شما را با آموزشهای مذهبی شستشو دهم و بعد هم سعی کنم که شما را با دستکاریواقعیت متقاعد سازم. منظورم این است که شما بوسیله استفاده در حد کمال از عقلتان،در نهایت به حس معنویت و روحانی دسترسی خواهید یافت. احتمالا برچسبی برای آن وجودندارد ولی در بیشتر انسانهای وارسته و روشنگر پیرامون خود، ایجاد نتایج مشابهی راخواهید یافت

این مشکلکشمکش عقل در مقابل معنویت، ناشی از درکتضاد فرضی بین این دو است. این درک، مانع از تفاهم بین این دو در درون ما میشود وهر کدام را از دیگری دور نگه میدارد. ما هر یک از آنها را به تنهایی استفادهمیکنیم و نه هردو را همزمان. ما مشغولیات فکری و معنوی خود را جدا میدانیم و هرگزاین دو را با هم هماهنگ نمیکنیم. آنها را جداگانه نگهداری میکنیم. در دنیای کسب وکار، اعمال ما توسط عقلمان اداره میشوند. بهترین نتایج را هنگامی بدست میاوریم که عقلانیترینتصمیمات را گرفته باشیم. اما اگر در منزل مراقبه کنیم و شروع به پرسشهایی مانند"هدفم از زندگی چیست؟" از خود کنیم، آنگاه با مجموعه متفاوتی از قوانینمواجه خواهیم شد. در این زمان است که ظاهرا از قلمرو عقل وارد عالم معنوی و روحانیمیشویم. ما باید تلاش کنیم که با دنیای بیرونی با تعامل هوشمندانه وبا دنیای درونیبا معنویت برخورد کنیم

با اینحال، مفهوم این کشمکش ساخته شده است. اگر شما تنها یکی از این راهها را (عقل یامعنویت) دنبال کنید، خواهید دید که هر دو به یک مکان ختم میشوند و این درگیریکاملا خیالی و تنها در افکار ما است

اجازهدهید که امکان پذیری و تحقق این امر را در زندگی خودم توضیح دهم

تربیت ورشد من بیشتر در جهت عقلانی بوده است. مادرم استاد کالج در ریاضیات و پدرم یکمهندس هوافضا بودند. خانواده نسبتا مذهبی داشتم، اما هرگز روحانی به آنصورت نبودیم. با یک حس قوی مذهبی بزرگ شده ام. حضور هر یکشنبه در کلیسا و رفتن 12 سال متوالی رابه مدرسه کاتولیک نمیتوان نادیده انگاشت. اما برای من در پشت این عقاید و باورهایتزریق شده هیچ معنویت عمیقی وجود نداشت. درس دینی تنها به معنای یک موضوع درسیمانند ریاضیات و تاریخ بود. بیشتر موضوعات حفظ کردنی بودند و با قوانین پیچیدهپیروی میشدند و آیین های مذهبی مانند اعتراف به گناهانم به یک غریبه و توبه و طلببخشش. آنزمان 17 ساله بودم، و همین باعث قطع شدن همان مقدار ناچیز مذهب از زندگیمشد، بنابراین، بی دین شدم و همین امر باعث آزرده خاطری و غم برای خانواده ام شد. فکر میکنم که آن تصمیم در زمان خود بسیار پرمعنا بود. به من آموخته شده بود که عاقلباشم و تصمیمات عقلانی بگیرم. تربیت مذهبی من بشدت غیرمنطقی بود. بنظر خودماحتمالا فکر میکردم که اشتباهات منطقی والدینم را تصحیح میکنم و هنگامی که واکنشآنها را در مقابل خود دیدم، این تصور قویتر شد و بطور غیرقابل توجیحی از عقلانیت خارجگشت. در آنزمان خوشحال بودم که بعد از اتمام دوران دبیرستان از خانه پدری نقل مکان خواهم کرد و بغیر از مراسم ازدواج وترحیم (البته اگر برای خودم اتفاق نمیافتاد) دیگر هرگز پایم را به کلیسا نخواهمگذاشت

در کالج در دو رشته ریاضیات و کامپیوتر، دو رشتهای که عقلانیت بر آنها حاکم است، مشغول تحصیل شدم. تمایلی به احترام برای اشخاصمعنوی، که کمی آنان را خل وضع تصور میکردم، نداشتم. بنظر من، در آنموقع، آنها وقتخود را تلف میکردند و در ایجاد مشارکتهای ارزشمند در جهان نقشی نداشتند، البته جدااز چند مورد قابل توجه استثنایی (در مورد آنها هم شک داشتم). بنظرم، درونگراها ازهوش کمتری برخوردار بودند و احساسات زودگذر بیشتر از عقل سلیم بر آنها حاکم بود.بطور کلی، چنین افرادی را گنگ و بی منطق، و در بهترین حالات، گمراه میشمردم. وجودخودم را یک منطق صرف میدانستم و از هر چیز معنوی و یا مذهبی اجتناب میکردم

سالهابعد شروع به در نظر گرفتن چگونگی احتمال ایجاد باورها (و نه صرفا از طریق مشاهده) از تجارب خود در واقعیات کردم. تفاوت بین اعتقادات سازنده و باورهای غلط را آموختم. اینها در اوایل بیست سالگی، هنگامی که در معرض طیف وسیعی از موارد رشد شخصی خودبودم، اتفاق افتاد. اندیشمندانی چون ارل نایتینگل، ناپلئون هیل، نورمن وینست پیل،بریان تریسی و تونی رابینز به من آموختند که افکار و رفتار و نگرش من، نقشی حیاتیدر نتایج زندگیم بازی میکنند. اگر اعتقاد داشته باشیم، میتوانیم چیزهایی را بدستآوریم که حتی به فکرمان هم نمیرسد. اگر در افکار خود شکست بخورم، تنها مانع پیشرفتخودم خواهم شد

اینمفهوم در عقلم طنین انداخت. دیدن نقشی که افکارم در نتیجه گیریهای من داشتند، زیادمشکل نبود. قبلا هم شواهدی در این مورد، هم در زندگی خودم و هم در زندگی دیگران،دیده بودم و میتوانستم مشاهده کنم که با نگرش مثبت داشتن و متمرکز ماندن بر آنچهکه میخواستم، نتایج بهتری بدست میاوردم تا اینکه بدبین و نگران باشم. برایم این یکدرک و حس کلی بود، اما هنوز هم شکاف عمیقی وجود داشت زیرا که قبلا هم عقیده داشتمکه نگرش نمیتواند نقش حیاتی ای در زندگی من داشته باشد. همچنین قبلا متوجه ایننبودم که اگر نگرشم را دگرگون کنم، نتایج متفاوتی هم بدست خواهم آورد. حدود سنبیست و یکسالگی، فکر کردم که "بهتر است که مطمئن باشم نگرشم مثبت باشد. بهتراست که متمرکز بروی آنچه میخواهم باشم. در غیراینصورت، تنها خودم را نابودمیکنم". و خود را نابود کردن هم خیلیهوشیارانه نیست

همانگونهکه به خواندن کتابهای بیشتر درمورد گسترش شخصیتی ادامه میدادم، این مفهوم بتدریجفراتر از داشتن نگرش مثبت پیش رفت. کتابهای تونی رابینز، همراه با بسیاری ازکتابهای دیگر، به من مفهوم عقاید سازنده و باورهای غلط را شناساند. برای نمونه:اگر باورم این شد که کامپیوترها بسیار پیچیده و گیج کننده هستند، از استفاده ازآنها اجتناب خواهم کرد. حال اگر باور مثبت داشته باشم، از فنآوری استقبال میکنم. این باور دوم (مثبت) سازنده است زیرا که گزینه استفاده از تکنولوژی را هنگامی کهانجام آن موثر است، به من ارائه میکند، اما با باور اول گزینه های کمتری برایمباقی میماند. توانا بودن انتخاب عقلانی تری نسبت به ناتوان بودن است

همزماندر موقع تحصیل در کالج، کنجکاوی ام درمورد این اندیشه مبهم اعتقادات سازنده در مقابلباورهای غلط بالا گرفت، بویژه چگونگی احتمال تاثیر این باورها بروی نتایج زندگیم،شاید حتی در مسیری که خودم هم متوجه آن نبودم. در آن هنگام هیچ معنویتی وجود نداشت. هنوز به خدا معتقد نبودم و این تنها یک امر کاملا عقلانی بود. رشته های مدیریتزمان و بهره وری و نوآوری عمیقا برایم جالب بودند و شروع به طرح پرسش از خودمکردم: آیا باورهای کنونی ام، بهترین هایی هستند که میتوانم داشته باشم

بعنوانیک برنامه نویس کامپیوتر که شاهد پیشرفتهای سریع فنآوری بودم، از سن 10 سالگیزمانی که برنامه اولیه اپل 2 را آموختم تا سن 21 سالگی که برنامه سی دابل پلاسبرای کامپیوترهای شخصی را نوشتم، درمورد این مفاهیم از نظر شباهتهای کامپیوتری فکرکردم. مغز فیزیکی من یک سخت افزار کامپیوتر بود. باورهای و نگرشهای من در آنزمانیک سیستم اجرایی او اس بودند، و افکارم (از جمله افکاری که رفتار من را کارگردانیمیکردند) برنامه های نرم افزار بودند. نرم افزارها بروی سیستم اجرایی و از آنجابروی سخت افزارها اجرا میشوند. چگونه میتوان یک کامپیوتر بهتر ساخت؟ با ارتقاءکیفیت سخت افزارها. پس این امر میتوانست دلیل خوبی برای ارتقاء کیفیت مغز خودمباشد. گزینه های زیادی برای این امر موجود نبودند بغیر از رژیم غذایی خوب و ورزش. اما درمورد سیستم کاربری چه میتوانستم انجام بدهم؟ بیاد میاورم که ارتقاء کیفیتسیستم ام اس دوز به ویندوز 3.1 در برخی ازنقاط، چه تفاوتهای بزرگی بوجود آورده بود. سخت افزار کامپیوترها همان بودند اماتوسط بروز رسانی و آپگرید سیستم اجرایی، همه چیز تغییر کرد. پس من هم یک برنامهنرم افزار دیگر اجرا کردم و به نتایج متفاوت (و مسلما بهتر) دیگری دست یافتم

با خودفکر کردم، چه میشد اگر میتوانستم یک سیستم اجرایی در مغزم نصب کنم؟ چه مشکلیمیتواند بوجود آید؟ این امر نیاز به "ارتقاء و آپگرید" اعتقادات ونگرشهایم داشت. و این، به معنی برنامه ریزی درباره اساسی ترین اعتقاداتم درمورد"حقیقت" بود. این امر باعث تغییر طرز فکرم شد (اجرای یک برنامه متفاوت)که نتایج متفاوتی را نیز تضمین میکرد. هرچند مشکل این بود که تغییرات و ارتقاءچیزها بروشنی مشخص نبودند، چه چیزهایی ارتقاء و چه چیزهایی تنزل خواهند داشت، یااینکه اینهمه، ارزش توجه کردن را لازم دارد یا خیر؟ آیا تغییر اعتقادات من تفاوتقابل توجه ای در نتایج برایم ببار میاوردند؟ بااینحال، پس از قیاس با کامپیوتر، وکمی هم فراتر، سوءظن من نسبت به اینکه احتمالا روی یک معدن پنهان طلا نشسته ام،شدت یافت

ماهیتتغییر ارتقاء یک سیستم اجرایی خوب چیست؟ کسب ویژگیهای جدید، اجرا سریعتر نرم افزار بهره وری، و انجام دادن کارهای بیشتر در زمان کمتر. پس اگر من میخواستم کهسیستم اجرایی مغزم را بروز کنم، اینها نتایجی هستند که باید بدنبالشان میبودم. درغیراینصورت، احتمالا تنها یک اتلاف وقت میشد. حتی احتمال این خطر بود که نتایجبدتری نسیبم شوند. مثل ویندوز نسخه هزاره یا میلنیم (سرفه!!!) برای مایکروسافت

باوجودخطرات، این فهم مرا به پژوهش برای کشف نظامهای اعتقادی دیگر برانگیخت، پژوهشی کههمچنان تا به امروز هم ادامه دارد. آگاهانه و عمدا تصمیم گرفتم که به باورهای خودسروسامان جدیدی بدهم تا ببینم که نظام اعتقادات متفاوت چه تاثیراتی در نتایج رابدنبال دارند. شروع به بهم ریختن سیستم اجرایی خود کردم. ظاهرا شبیه یک پیگیریمعنوی بود، و اغلب آنرا بعنوان یک مثل بکار برده ام -سیستم اجرایی شخصی خودم، بطوری که قادر به انجام کارهای بیشتر و بهتر در مدت زمان کمتری شدم

این یکفرآیند ساده نبود. از اوایل دهه 90 میلادی تا به امروز در حال کسب تجارب بیشتریدراین زمینه هستم. نکته دراینجاست که انسان، توانایی تشخیص و شناسایی تاثیراتاعتقادات ویژه برای نتایج را تا زمانی که آنها را به اجرا نگذارد، نخواهد داشت. زمینه های پیچیده ای وجود دارند که قادر به پیش بینی دقیق تمامی آنها از قبلنخواهیم بود، و مجبور به اجرا و آزمایش آنها هستیم. برای نمونه: آیا ایمان بهخداوند یک اعتقاد سازنده است یا یک باور غلط؟ اگر به خداوند اعتقاد داشته باشیم،به نتایج بیشتر و بهتری در مدت زمان کمتر دست خواهیم یافت تا اینکه ایمان نداشتهباشیم. پس اگر چنین است، چه نوع ایمانی به خداوند بهتر است

یک شکل عمیقتر اینست که اعتقادات خاص، احتمالاتعریفات چندگانه از "نتایج" را بدنبال دارند. اما بدلیل اینکه من بدنبال"ارتقاء" خود بودم، حداقل از خطوط قرمز شروع نکردم. در همان موقع هم رویبرنامه اجرایی خودم شروع به کار کرده بودم. در نتیجه، همواره توانایی مقایسه نتایجفعلی را با نتایج گذشته داشته و توانسته ام که درمورد بهتر بودن هرکدام تصمیمبگیرم. از آنجاییکه اختلاف نتایج اغلب بارز و مشهود بودند، تشخیص اینکه کدامیکبهتر است، حتی در موارد مبهم هم زیاد سخت نبود. برای نمونه: ثروتمند شدن بهتر ازورشکستگی است. سلامتی بهتر از مریضی است. شادی بهتر از افسردگی است. خلاقیت بهتراز بیفایدگی است. هوشیاری بهتر از کودنی است. عاشق بودن بهتر از تنهایی است. برنامه داشتن بهتر از بی برنامگی است. موفقیت بهتر از شکست است. باقی چیزها همتقریبا همینطور. کمتر کسی است که بر سر این موضوعات بحث کند. اگر هم چیزی بروشنیمشخص نبود که کدام بر دیگری ارجحیت دارد، بسادگی آنرا خنثی درنظر میگرفتم، وهنگامی که شک داشتم از احساس خود یاری میطلبیدم

پیشنهادمن اینست که با پیجاندن و تزکیه و پالایش سیستم اجرایی خودتان، به نتایج بهتری دستیابید. شما خودتان میبایست تشخیص دهید که تصمیمات شما کارکرد بهتری دارند یا اینکهسیستم اجرایی خود را باید ارتقاء دهید. هیچکس دیگر نمیتواند این کار را برای شماانجام دهد. آیا نرم افزار شما (افکار و رفتارتان) کار آمد و هموار هستند؟ یا اینکهدارای مشکلاتی با ویروسها مانند ترس از شکست، امروز و فردا کردن و به تعویقانداختن کارها یا افسردگی، هستید

اجرایویژگیهای خودشناسی با تهیه سه لیست: 1) ویژگیهای جدید برای اضافه کردن 2) فرصتهابرای ارتقاء و بهینه سازی ویژگیهای موجود 3) اشکالات و نواقصی که نیاز به بهبوددارند. اینها به شما ایده میدهند که کجای سیستم اعتقادی شما نیاز به تغییرات دارد. برای نمونه: اگر علاقه به یادگیری نواختن یک آلت موسیقی دارید (یک نرم افزار جدیدبرای اجرا در مغز شما) ممکن است که متوجه یک ویروس یا یک عامل اِشکال در اجرایسیستم شوید. "من یک موسیقیدان نیستم." بنابراین باید سیستم اجرایی راتعمیر کنید که باورهای محدودکننده شما را که قبلا نصب شده اند را با برنامه ریزیجدید عوض کنید تا بخودتان اجازه باورهای جدید مانند یادگیری نواختن یک آلت موسیقیرا بدهید. این باورهای جدید میتوانند اینها باشند، "من عاشق موسیقی هستم."ویا "هر سازی را که دوست داشته باشم میتوانم یاد بگیرم." یکی دیگر ازاصول اساسی از سیستم اعتقادی من، چگونگی شناسایی خودم است. خودم را بعنوان یک جسمفیزیکی در حال حرکت در اطراف دنیای مادی نمیبینم، بلکه درعوض، تمامی واقعیات رابعنوان وجودی در درون آگاهی خالص میبینم، و خود را (آنچه را که بعنوان"من" فکر میکنم) در نقش آن آگاهی و نه بعنوان یک کالبد فیزیکی میبینم.من دارای یک کالبد فیزیکی هستم، درست مانند اینکه دست و پایم انگشتانی دارند، ولیاین تنها یک قسمت از "من" است. من واقعیت را بگونه ای درک میکنم که اکثرمردم در هنگام رویا دیدن از چشم انداز بیداری مشاهده میکنند. اگر یکی از رویاهایخود را بیاد بیاورید، آنرا بعنوان یک تجربه ذهنی در درون آگاهیتان میبینید. "شما" آن کالبد واقعی شما، کسی که روی تخت خوابیده و در حال خواب دیدناست، نیست. در رویا همه چیز در درون آگاهی شکل میگیرد و "شما" واقعیخوابیدید و در حال خواب دیدن هستید، و نه چیزی در خود رویا. درک چگونگی بیداریمنهم به همین عجیبی است

سیستماعتقادی فعلی من، بهترین نتایج را برایم داشته است. توانایی و کارآییم بالاست وتوانایی تعیین و دستیابی به اهداف بلندپروازانه و بزرگ را دارم، از شکست و مردودشدن نمی هراسم، درآمد خوبی دارم و نیازهایم را براورده میکنم، روزانه به مردم کمکمیکنم و تلاشم اینست آسیبی به کسی یا چیزی وارد نکنم و بیش از اندازه شاد و خوشبینهستم. برای من اینها انتخاب های هوشمندانه هستند، البته با مقایسه با زندگی دیگران. من هوش خود را بسمت دستیابی به موثرترین، بهترین و چشمگیرترین نتایج و اثرات آنهارهبری میکنم. اما این نتایج تنها با اقدامات متفاوت و مختلف بدست نمیایند. کاش بههمین راحتی باشد. میباید در عمق بیشتری جستجو کنم و سیستم اجرایی را قبل از نصبسیستم ارتقاءدهنده و اجرایی بهتر، تعمیر کنم. اگر قبل از تعمیر سیستم اجرایی فعلییک سیستم ارتقاءدهنده جدید نصب کنم، بدون شک بعلت مسائل و مشکلات عدم هماهنگی وناسازگاری موجود، کل سیستم خراب میشود

اگرواقعیت در درون آگاهی اتفاق میافتد، پس تمامی زندگی بیان خود آگاهی است. این تشخیصباعث نمیشود که من بی تفاوت شوم، کاملا برعکس، باعث حذف ترس میشود. بنابراین،میتوانم سادهتر عمل کنم و با تلاش کمتر به نتایج بیشتری برسم. بجای دیدن درگیریبین "من و آنها"، درگیری را یک اتفاق یا تضاد مابین جنبه های مختلفآگاهی خودم میبینم. حال چگونگی تصمیم گیری و حل و فصل این درگیریها با ایجادتغییرات در درون خودم، بمن بستگی دارد

آرزوی هرتغییری را که در جهان داشته باشیم، در درجه اول باید آن تغییر را در خودمان آشکارسازیم. این تغییرات بوسیله ایجاد شعور و آگاهی از درون من، امواج گونه به جهان بیرون ارسال میشود. این راه مثبتی است کهمیتوانیم دنیا را دگرگون کنیم. مثل یک ویروس، هرگونه القاء به سیستم اجرایی مننهایتا اطراف را هم آلوده میکند. البته تنزل هم همین اثر را دارد، بهمین دلیل هممیباید عواقب طویل مدت هرگونه تغییر را درنظر داشته باشیم

بدن منوسیله نقلیه اولیه ای است که از طریق آن ایجاد آگاهی میکنم. تمامی آگاهی من ازطریق افکار و اعمالم متاثر میشود. من برای بهترین و بیشترین خوبی موجود، درموردچگونگی وجود آگاهی خودم تصمیم میگیرم، سپس شکل و تجسم کیفیتها را هدف قرار میدهم. برای نمونه: جهانی صلح آمیز آرزو دارم، بنابراین با خودم و دیگران صلح آمیز رفتارمیکنم. یا میخواهم که جهان با "دلیل" وجود داشته باشد، حال روی اهدافزندگیم متمرکز میشوم. یا اینکه میخواهم جهان دلسوز و با شفقت باشد، پس آسیبی بهحیوانات، مردم و طبیعت نمیزنم. میخواهم جهان شجاع باشد، با ترسهای خودم با میل و رغبت روبرو میشوم

درگیریای در دنیا درمیگیرد، آنرا یک کشمکش در درون خودم تفسیر میکنم. و هنگامی که اینکشمکش را درون خودم حل کردم، بهترین و بیشترین تلاشی که میتوانم داشته باشم ایناست که کاری برای آن انجام دهم. یک کشمکش و درگیری را با ایجاد درگیری بیشترنمیتوان ازبین برد. تنها راه از میان برداشتن درگیری، بدست آوردن صلح و آشتی دردرون خود است، سپس انتشار دادن طنین صلح و آشتی به بیرون از خود. تلاش برای تغییردادن مردم بی فایده است. به هیچکس نمیتوان برنامه ای بنام صلح و آشتی یا دوستی وعشق را آموزش داد، تا هنگامی که خود شخص برنامه اجراییش را ارتقاء دهد و بدینوسیله اجازه اجرای یک برنامه جدید را بخود بدهد، و این ارتقاء، تنها با انتخابآگاهانه میتواند بدست آید و نه با فشار و زور. در صورت خواست، میتوان برنامه هاییمثل ترس، حرص و بزدلی را با فشار و زور اجرا کرد، زیرا که اینگونه برنامه ها، نسبتبه صلح و آشتی یا عشق و دوستی، نیاز به اجرای سیستمهایی با کیفیت بسیار پاییندارند و حتی حیوانات هم میتوانند آنها را اجرا کنند

هنگامیکه یک درگیری موجی از احساسات درونی برایم ایجاد کند، آگاه میشوم و میدانم که ایندرگیری را باید در درونم حل و فصل کنم. با وجود یک وجدان خوب نمیتوان آنرا نادیدهگرفت. بسیاری از مردم از چیزهایی که اشک از چشمان آنان راه میاندازند، آگاه میشوند.ولی از ترس، پشت خود را به آن میکنند. تلاش من این است که بخود این اجازه را ندهم،زیراکه این امر آگاهیم را تنزل میدهد و مرا تبدیل به انسانی کم ارزش میکند

براینمونه: اگر به ویدئو یک کارخانه کشاورزی تولید گوشت و مرغ نگاه کنید و شاهد شکنجهحیوانات باشید، هیچگونه همدردی با زجری که آن حیوانات میکشند دارید؟ وقتی از چنیناطلاعاتی آگاه میشوید، هیچ حس درگیری و کشمکش درونی بشما دست نمیدهد؟ آیا زجر آنحیوانات با غذایی که میل میکنید، ارتباط میدهید؟ با نهار خودتان؟ آیا آگاهانهپذیرای اینگونه اطلاعات هستید و آنها را با دنیای دلخواه خود که بتوانید انتخابهایهوشمندانه تری داشته باشید، هماهنگ میدانید؟ یا اینکه سعی میکنید که آنها رانادیده بگیرید و درنتیجه سطح آگاهی و هوش خود را تنزل دهید

من چنیندرگیری و تضاد درونی خودم را بوسیله گیاهخوار شدن حل میکنم. هنگامی که چگونگیاعمال و رفتارم آگاهانه در مقابل چنین درد و رنجهایی بمن کمک میکنند، دیگرنمیتوانم گوشتخواری را ادامه دهم. اگر به انجام کاری که مضر میدانیم ادامه دهیم،باعث کاهش سطح آگاهی خود میشویم. صرفنظر از آنچه دیگران انجام میدهند، در اینموردبخودم اجازه ندادم که اطلاعات را نادیده بگیرم تا خود را متقاعد سازم که خوردنگوشت و مرغ ایرادی ندارد. هنوز هم درگیریها و تضادهای بسیاری درونم وجود دارند که درحالحل و فصل آنها هستم. دراین شرایط از وجود تضادها و درگیریها، بجای کوچک شمردنآنها، از آنها قدردانی میکنم. بسادگی بخود میگویم: "بله، در اینجا تضادیموجود است که منتظر راه حل است. ولی در حال حاضر قدرت حل و فصل این مسئله را ندارم."پس شروع به تمرکز و جذب قدرت مورد نیاز برای بهبود و تغییر، میکنم، و در پایان همآن نیرو را بدست میاورم. و هربار هم توانایی حل مناقشات " درونی" خود رادارم، و تنها در اینصورت است که جریان درد و رنج "بیرونی" متوقف میشود.صلح، آشتی، شادی، دوستی وعشق بیشتری را تجربه میکنم و همواره خود را آگاه تر وبیدارتر حس میکنم. درواقع حس میکنم که گویا یک ارتقاء درونی را تجربه کرده ام

این یکراه ساده و راحت برای زندگی کردن نیست، اما بنظرم هوشمندانه ترین راه است. یکی ازنیازها برای زندگی هوشمندانه این است دادهها و اطلاعات را نمیتوان و نباید نادیدهانگاشت. میباید روی هر بخش از اطلاعات بدست آمده مطالعه کنیم. اگر بدانیم که مردمدر جایی از دنیا در حال زجر کشیدن هستند، باید درباره آن مکث و تفکر کنیم، بویژهاگر بفهمیم که توانایی کمک را هم داریم. حتی اگر در حال آماده کردن یک وعده غذاییبرای خودمان هستیم، باید عواقب انتخابهای خود را درنظر داشته باشیم. برای نمونه: من مشتری غذاهای آماده باصطلاح " فست فود" مثل مک دانالد و برگرکینگنیستم زیرا که علاقه ای به کمک به اینگونه کسب و کارها و جزییات و مشکلاتی کهایجاد میکنند، ندارم. در اجرای این برنامه بهچوجه کامل و بی نقص نیستم، اما هر سالقویتر و هماهنگتر میشوم. این یک روند در حال انجام و گسترش است

هنگامیکه مشغول حل و رسیدگی به این تناقضات درونی هستم، نه تنها از تولید بیشتر آنهابرای خودم جلوگیری میکنم، بلکه تغییریی که درونم رخ میدهد، از طریق اعمال و رفتارمبه دنیای بیرون انتشار میابد. انتخاب من برای گیاهخوار شدن به دیگران نیز القاء وباعث میشود که آنها نیز تلاش و حتی اتخاذ به انجام گیاهخوار شدن، کنند. ولی اینبیشتر مانند یک تغییر درونی در هویت من عمل میکند، یک پیامد طبیعی از به آنچهتبدیل شده ام، و نه بخاطر اینکه روزهایم را صرف فعالیت برای گیاهخوار کردن مردمکنم. در واقع، فکر میکنم که قانع کردن مردم برای تغییر عقایدشان یک اتلاف وقتزیادی است. معمولا نتیجه ای هم جز نا امیدی بدنبال ندارد، بیشتر استمرار مناقشهاست. کمک به افزایش آگاهی مردم موثرتر است و به آنها اجازه میدهد که برای خودتصمیم بگیرند. با سطح آگاهی ای که اکنون دارم، در غیر اینصورت اگر کار دیگری انجامدهم، آگاهانه بخودم آسیب میرسانم زیراکه از قصابی و شکنجه شدن حیوانات حمایت میکنمو این آسیب به افراد دیگری که در دام سیستم کنونی افتاده اند نیز سرایت میکند،منابع بیشتری از محیط زیست بیشرمانه ازبین میروند و در نتیجه آسیبی جدی به محیطزیست وارد میشود. اگر در این درد و رنج شریک باشم، اینها را به درونم دعوت میکنم وتبدیل به موجودی بی احساس تر، کم شفقت تر و وحشی تر میشوم. قطعه ای از وجود الوهیتو ربانی من در زیر لایه ای از ترس مدفون میشود. تنها کاری که در این شرایط میتوانبکنم اینست که آگاهی خود را کاهش دهم... زیرا به آنچه که واقفم، آگاهانه بهفراموشی میسپارم... اطلاعات و داده ها را نادیده میگیرم. اگر حاضر به قبول عواقبناشی از روی ترس باشم، بدان معنا است که درد و رنج و ستمها بخاطر من رخ داده اند. از دانستن این نکته میتوان دور شد اما از حس مسئولیت آن هرگز نمیتوان شانه خالیکرد. بنظرم این یک نکته خیلی روحانی هم نیست بلکه روشنگری است. برایم زیادهوشمندانه نیست که باعث درد و رنج غیرضروری باشم. در محله خود قدم نمیزنم کهحیوانات خانگی همسایگان را آزار دهم یا به آنها ضربات مهلک و کشنده وارد کنم، پسچرا به کس دیگر پول برای این کار بپردازم؟ آیا این بهانه خوبی است که من اینکار رافقط بدلیل اینکه بچه گربه شما بامزه است انجام دهم

بسیاریاز مردم اینرا یک اعتقاد روحانی میدانند. حق هم دارند. اما در درجه اول یک اعتقادعقلانی است. در اینجا هیچ مناقشه ای بین معنویت و عقلانیت وجود ندارد. هردو یکنقطه را نشان میدهند. آنگونه که من میبینم، اگر بخواهم هوشیارانه به حل مسائلی دردنیا کمک کنم، این مجموعه از اعتقادات معنوی بمن نیروی انجام آنرا میدهد. تمامزندگی من در ایجاد بهبود آگاهی متمرکز شده است، نه صرفا خودم، بلکه هر چیزی که درزمینه ادراک من اتفاق میافتد. این هدف برای من از پول، پیشرفت شغلی، ایمنی و امنیتهم مهمتر است. من توانایی صرف انرژی و منابع ام را بدون ترس از شکست و مردود شدن،دارم. اگر شکست بخورم، بخاطر این است که هستی مرا بدلیلی متوقف کرده و نه برایاینکه از تلاش کردن ترسیده باشم. کاری بیشتر از آنچه از دستم بر میاید، نمیتوانمانجام بدهم، و اگر نهایتا هستی حکم شکست مرا صادر کند، باید قضاوت آنرا قبول کنم

اگربخواهیم که این سیاره را به مکان بهتری تبدیل کنیم، در ابتدا باید خود را دگرکون وبهتر کنیم. هرگاه که از مناقشه ای در دنیا آگاه شدید، متوجه باشید که شما آن رابعنوان یک درگیری دریافت میکنید، زیراکه آن به چیزی در وجود شما چنگ انداخته است. این یک نشانه برای حل مناقشه در درون شماست. شما توانایی حل هیچ مشکلی در دنیا رانخواهید داشت، مگر اینکه درگیری اساسی در درون خود را رفع کنید. واقعا بی معنی استکه از مشکلات دنیا شکایت میکنیم ولی خودمان به وجود این مشکلات کمک میکنیم. ماباید از تغییر مشارکت خود در درگیریها و مناقشات و رنجها شروع کنیم. باید اول باخودمان آشتی کنیم و تنها در آنزمان است که میتوانیم این آشتی و صلح را به دنیایبیرونی منتقل سازیم و دیگران را دعوت به چنین تغییراتی کنیم

در سیستماعتقادی من هیچگونه جدایی بین من و دیگران نیست. ما همه بخشی از آگاهی کل هستیم. وقتی کسی، دیگری را آزار میدهد، آن درگیری یک طرح با دو فکر مخالف در درون خودآگاهی است. با بیداری و هوشیاری بیشتر این مناقشات حل میشوند. میتوان مناقشه رابررسی کرد و بهترین و هوشیارانه ترین تصمیمات را درمورد آنها گرفت. اینگونه است کهمیتوانیم آگاهی خود را افزایش دهیم. ما تجربه رشد شخصی و درنتیجه توانایی حل، حتیمناقشات بزرگتر و ایجاد صلح و آشتی را داریم. همانطور که جبران خلیل جبران در"پیامبر" نوشت: هر چه اندوه در وجود شما عمیقتر حک شود، شامل لذت بیشتریخواهدشد

یکی ازدرگیریهای کلیدی که باید درون خودمان آنرا حل کنیم، عقلانیت در مقابل معنویت است. درک من از موضوع این است که، این به یک مشکل عمومی و جهانی تبدیل شده است، و شکدارم که در سالهای آینده این مشکل افزایش نیابد. در روی کره زمین میتوان آنرا بامشکل شرق و غرب، کارگر و لیبرال، زن و مرد، ماده و انرژی مقایسه کرد. درک مااینگونه است که مادیت و معنویت دو عامل جداگانه و مجزا هستند، ولی بسیاری از ماشروع به پرده برداری از آن حجاب جدا کننده و ایجاد زندگی در تجسم اتحاد این دوتضاد ظاهری کرده ایم

شاید شمادرنظر اول فردی باشید که خود را بیشتر متفکر میداند تا معنوی. فکر میکنم که خیلیهم خوب است. اغلب اصطلاح معنویت و روحانی به عنوان یک ابزار دستکاری و کنترل مورداستفاده قرار میگیرد و یا آنکه معنویت، مقدار زیادی از ارتباط با عقلانیت عقبافتاده است. با بکار بردن عمیق عقل خود باندازه کافی، نهایتا مقابله با محدودیتهایسیستم اجرایی ذهنی را آغاز خواهید کرد. یک راه خوب برای پیگیری ویروسها و مشکلاتاینست که از خود سئوال کنیم: "از چه میترسم؟ آیا این ترسها منطقی و عقلانیهستند؟ آیا این ترسهای بلااحتیاج و بی ارزش مرا عقب نگه نداشته اند؟" اینهاسئوالات بسیار ساده، کاری و تمرینی هستند. اگر از شکست یا مردود شدن و عقب ماندگیمیترسید، چشم انداز زندگی شما بطور جدی محدود میشود. نتایج شما، مسلما تحت تاثیربد آنها قرار خواهد گرفت. اما اگر بتوانید سیستم اجرایی ذهن خود را اِشکال زداییکنید و ترس ها را از میان بردارید، زندگی شما، بیش از حد تصورتان، هموار و سریع،پیشرفت خواهد کرد. و شما توانایی انجام کارهای بیشتر و بهتر در مدت زمان کمتری رابدست خواید آورد

نهایتااین فرآیند اِشکال زدایی و ارتقاء، شما را به عمیقترین سئوالات خود درمورد واقعیتاعتقاداتتان که تا بحال داشته اید، راهنمایی میکنند. سئوالاتی که بنظر بیشتر مردمطبیعت معنوی دارند. نیازی به ترس در این تجربه نیست. اعتقادات دینی و معنوی بخشیاز سیستم اجرایی شما هستند. آنها درواقع، مغز و هسته مرکزی تمام موارد اجرایی دیگرشما نیز هستند. اگر هسته مرکزی شما به ویروس آلوده شود و در بهترین حالات خود کارنکند، کیفیت نتایج زندگیتان بسیار پایینخواهد بود. هیچیک از نرم افزارهای شما بدرستی کار نخواهند کرد. افکار و اعمال شمابهمریخته و ناهماهنگ خواهند شد و اغلب با خودتان، در ذهن، سر جنگ دارید و تلاشبرای یافتن هماهنگی بی مورد خواهد بود

بااینحال، اگر شما توانایی تعمیر حتی یک اِشکالکوچک و دستیابی به ارتقایی جزیی در هستهمرکزی اعتقادات معنوی خود را داشته باشید، میتوانید تفاوتهای زیادی در نتایج خودحاصل کنید. در نتیجه همین تعمیر کوچک تمامی نرم افزارهای سیستم اجرایی، کارآییبهتری خواهند داشت. تمامی افکار و اعمالتان تغییر خواهند کرد. تغییر در چند موردمحور اعتقادات معنوی شما، دگرگونی چشمگیری در نتایج زندگیتان بوجود خواهند آورد. با این وجود، این نوع بهینه سازی نیاز به بیشترین میزان هوشیاری و توجه را دارد. بیخیالی، بی بندوباری و قدم زدن رویایی در چمنزارهای تپه های سرزمین عجایب نخواهدبود

درموردمقدسترین اعتقادات و باورهای خود کنجکاو باشید. سئوال کنید: آیا خداوند وجود دارد؟اگر خدا وجود دارد، طبیعت او چیست؟ آیا زندگی پس از مرگ وجود دارد؟ آگر چنین است،به چه شکلی است؟ آیا تجارب فراروانی و علوم باطنی امکان دارد؟ و اگر چنین است،چگونه میتوان به آنها دست یافت

در هنگامانتخاب باورها و عقاید، هدف اول دقت است و بعد هم توانمندسازی. در درجه اول شمامیخواهید که اعتقاداتتان با درک واقعیتهای وجود شما هماهنگ باشند. ناتواتمندی ازبی دقتی است. ناتوانمندی بشما کمک میکند که باور کنید زمین صاف و مسطح است. زیرا دردانش ما شکافهای عمیق و زیادی از جهان هستی موجود است. هنوز هم"نمیدانم" های زیادی وجود دارند و هنوز هم راههای زیادی موجود هستند کهاطمینانی به درستی آنها نداریم. واقعیات شناخته شده هم اطلاعات کافی ارائه نمیدهند. شکافهای جهان دانش را میتوان با انتخاب اعتقادات و باورهایی که شما را برایدستیابی به بهترین نتایج سوق میدهند، پر کرد. این قسمت نیاز به مقدار زیادی صبر وآزمایش و تمرین دارد. بالاتر از هر چیزی، برای تغییر باورهای خود همواره آماده وپذیرا باشید، حتی اگر مقدسترین هستند، این را بعنوان دقت و توانمندسازی بیشتر قبولکنید. هرگز سیستم اجرایی خود را در نهایت، خالی از ایراد و بهترینها فرض نکنید. ارتقاء یافتن یک فرآیند مادالعمر و ابدی است، و گاهی برای دستیابی به کارکردهایبیشتر ، باید به عقب برگشت و بوسیله بازنگری، شکلی جدید به شناسه های قدیمی که شماقبلا آنها را بی عیب و ایراد میدانستید، داد

اعتقاداتو باورها در امتداد یک طیف از عدم اطمینان و شک سازنده به یقین و ایمان تبدیلمیشوند. اگر"1" به معنی شک کامل باشد و "10" به معنی اطمینانکامل (ایمان)، بسیاری از اعتقادات شما بین شمارههای 4 تا 7 قرار دارند. بر خلافسخت افزار کامپیوتر، سخت افزار شما باینری (دوگان یا متشکل از اعداد 1 و صفر)نیست. شما توانایی برخورد با انواع مشکلات را دارید، و از این توانایی میتوانید برایایجاد تنظیمات و هماهنگی های ظریف و دقیق و زیبا استفاده کنید. در حالی یککامپیوتر دیجیتال فقط، دادههای گنگ راباید از طریق نرم افزارها دریافت کند. ولیاین قابلیت مستقیما بروی سخت افزار شما نصب شده است. شما میتوانید برای هریک ازباورهای خویش مقداری جای باز بگذارید که توانایی تغییرات بعدی را داشته باشید. حتیاگرهمان باورهای دیروز را حفظ میکنید، میتوانید نتایج متفاوتی بوسیله مشکوک شدن بهعقاید راسخ و کاهش درجه این عقاید به شک را بدست آورید. میتوان از چیزی که تادیروز به آن شک داشتیم به یقین برسیم و یا اینکه شروع به پرسش از چیزی که تا دیروزاعتقاد داشتید، بکنید. مجبور نیستید که هر باوری را تنها روی اعداد 1 ویا 10 تنظیمکنید. در واقع، یکی از نقاط قوت اصلی شبکه های پرپیچ و خم عصبی ما، تواناییمسئولیت رسیدگی به ابهام و تغییر است. ما میتوانیم انسانها را حتی بعد از تغییرمدل مو بشناسیم. ما میتوانیم کارهای قدیمی را تحت شرایط جدید، همراه با موفقیتبانجام برسانیم.. ما توانایی کارکرد با اعتقادات گنگ و نامفهوم را داریم

باورشما، بشما مربوط است. اما اجازه دهید که عمدی باشد. باورهای خود را آگاهانه انتخابکنید

اگرآگاهانه باورهای خود را انتخاب نکنید، کسان دیگر برای شما انتخاب خواهند کرد. کساندیگری میایند و برای بهینه سازی نتایج خودشان ، شما را برنامه ریزی میکنند، کهاحتمالا نتایجی که شما خواهان آنها هستید، نخواهند بود. بیاد داشته باشید که شمابرنامه ریزی شده اید. رسانه های جمعی احتمالا تاثیر عظیمی بر باورهای اصلی شماگذاشته اند. اگر برای شرکت بزرگی کار میکنید، بدون شک، آنها روی باورهای شما کارمیکنند، آنها تعیین کننده شرایط شما، و نه لزوما خود شما، برای ارائه خدمات بهمنافع خودشان هستند. آیا سیستم اجرایی شما توسط ویروسهای مصرف گرایی آلوده شدهاست؟ آیا از شکست دیوار دفاعی خود هراس دارید؟ آیا برنامه "از رییس خود پیرویکنید" را در لیست پروسه فعال خود دارید

شما درسیستم اجرایی خود، گزینه بروز رسانی را دارید، حتی اگر بطور جدی از نگهداری آنغفلت کرده باشید، هرگز برای بروز رسانی دیر نیست. اگر آنچه را که دنیای روزمرهبروی شما نصب کرده، دوست ندارید، میتوانید آنرا پاک کنید. اگر به مجموعه ای ازاعتقادات رسیدید که فکر میکنید میتوانند برای شما سازندهتر باشند، آنرا بروی سیستمخود نصب کنید. احتمالا نیازی به پاک کردن برنامه های قبلی هم نیست تا دوباره به یکنوزاد تبدیل شوید، اما هنوز هم میتوانید اِشکال زدایی و بهینه سازی شناسه ها را،حتی بروی سیستم در حال اجرا، راه اندازی کنید. این یکی از موارد بسیار خوب زندگیانسانی است. ما توانایی ارتقاء نرم افزارهای خود، در محل و بدون نیاز به راهاندازی مجدد، را داریم

هر باوریک انتخاب است. تعداد معدودی از انسانها متوجه این هستند، زیرا که هیچگاه انتخابهای خود را آگاهانه انجام نداده اند، ولی هرگاه تشخیص داده شود که باورها، انتخابشده خود شما هستند و میتوانید آنها را از طریق تصمیم گیری هوشمندانه تغییر دهید،آنگاه شما کنترل بیشتری روی سخت افزار خودتان و نتایجی که تولید میشوند را دارید. اگر نتایج بدست آمده را نمیپسندید، درآنصورت از گزینه تغییر ثبت شناسه خودتاناستفاده و آنها را تغییر دهید

شما ممکناست بتوانید تمامی همفکران خود را درمورد اینکه یک قربانی دنیای روزمره هستید، گولبزنید، ولی نمیتوانید مرا فریب دهید. من و شما، مستقیم و یا غیرمستقیم، مسئولیتکامل نقش خودمان را در این جهان داریم. ممکن است که کنترل از دست شما خارج شود ولیبار مسئولیت همواره بروی شانه های شما باقی میماند. بهرحال شما روزی در انتخاب بینزندگی در انکار و نادیده گرفتن اطلاعات، و زندگی آگاهانه و خواستهای شجاعانه برایبهترین و بالاترین کارها، مواجه خواهید شد. اگر تا بحال این انتخاب را انجام ندادهباشید، در آینده مجبور به این انتخاب خواهید بود. اما هرگز برای تغییر عقیده دیرنیست

مترجم: فرشاد سجادی

منبع:

http://www.stevepavlina.com/articles/spirituality-vs-intelligence.htm

نکته 215- هوش گرسنه

2012-01-18T09:57:00.000-08:00

آیا میخواهید کهبه خودتان یک مزیت شناختی بهتر بدهید؟ آزمونی بزرگ در راه است؟ یک جلسه مهم؟ یک فروشاجباری تلفنی؟ پس کمی گرسنه باشید و نه کاملا سیر

گزارش کریستوفرشیا نشان دهنده آنست که پژوهشگران در دانشکده پزشکیییل به رهبری تاما هارواث، کشف کردند که یک موش گرسنه، اطلاعات را با سرعت بیشتری بدستمیاورد و آنها را بهتر نگهداری واستفاده میکند. این دانشمندان بر این باورند که ایننتیجه گیری احتمالا برای انسان هم درست است

دانشمندان دریافتندکه راهیابی این مسیر، در مغز موش بوسیله گهرلین*، یک هورمون که بوسیله معده خالی ترشحمیشود، انجام میگیرد

بنظر شیا، دانشمندانهنگامی شگفت زده شدند که دریافتند، گهرلین نه تنها روی سلولهای بخش ابتدایی مغز (هیپوتالاموس)که گرسنگی را ثبت میکند، بلکه بروی منطقه ای مهم (هیپوکامپ) که نقش بسزایی در یادگیری،حافظه و تجزیه تحلیل فرازمانی دارد نیز اثر گذار است

سپس پژوهشگرانموش تزریق شده با گهرلین و موشهای دیگر را با آزمونهای هوشی و راههای پرپیچ و خم موردآزمایش قرار دادند. و در هر مورد، موش گرسنه بیوشیمیایی یا همان موشی که با گهرلینتزریق شده بود، کارکرد قابل توجه بهتری نسبت به موشهای دیگر که در سطح طبیعی ترشح هورمونبودند، از خود نشان داد

هارواث میگویدکه این یافته ها پرمعنی هستند. "هنگامی که شما گرسنه هستید، نیاز به تمرکز کلسیستم خود برای یافتن غذا در محیط زیستتان را دارید."ء

این توضیح نشانمیدهد که چرا توانایی تفکر ما درست بعد از یک وعده غذای سنگین، رو به وخامت می گراید.همچنین میتوان نتیجه گرفت که چرا انجام یک سمینار یا سخنوری درست بعد از نهار یا شامیک چالش است. تجربه شخصی من (نویسنده) هم همین است

برای تفکربهتر،گرسنه بمانید!ء

Ghrelin *

مترجم: فرشاد سجادی

منبع:

http://blog.creativethink.com/2006/12/hungry_intellig.html

نکته 214 - تفکر بیش از اندازه... بیماری نسبتا همه گیر

2012-01-17T09:18:00.000-08:00

بسیاری از ما تحتتاثیر یک مصیبت وحشتناک هستیم، یک بیماری که باعث رنج و بدبختی میلیاردها انسان درجهان است. شگفت انگیزترین علامت این بیماری این است که اکثر مردم حتی از وجود آن همدر خود خبر ندارند. علائم دیگر آن شامل سردرد، اضطراب، بیقراری، سوزش قلب، زخمها ومشکلات گوارشی، بیخوابی، تنگی نفس، از دست دادن حافظه، عزت نفس پایین، سوء مصرف داروهاو عدم تصمیم گیری است. این حالت "تفکر وسواسی" نیز نامیده میشود. با بیماریوسواسی بلااختیار اشتباه نشود، اگرچه معتقدم که این دو به هم مرتبط هستند

در حالی که لنگانلنگان بسوی سرنوشت خوشبخت خود میروم، اغلب متوجه امواج بی پایان ذهنم در مورد موضوعاتکم اهمیت میشوم. ذهنم درگیر بررسی و تکرار هر واقعه ای که در زندگی ام رخ داده، میشودو فشار بروی نکات دقیق و ظریف، احتمالا ازهر خاطره و یادآوری آنها و تکرار سئوالات بی وقفه درباره "چه میشد اگر..."ها،بدون توجه به بی ارزشی و خسته کننده بودن آنها. همه چیز را بحالت جامع تجزیه و تحلیلمیکنم و گویا بررسی هر خاطره آنرا برایم شادتر خواهد ساخت. در حالی که در این فعالیتکاملا بلااستفاده و بی ارزش غرق هستم به خودم در زیر ضربات مهلک حالتهای انجام نشدهدر گذشته و فرآیندهای فکری بیمورد آسیب میرسانم. گویا که تشریحات خاطراتم کافی نیست،خیالبافی چگونگی بازی در سناریوهای مختلف باتوجه به آنچه میگویم یا در حال انجام استنیز شروع میشوند. خیال بافی های وسواسی درمورد اینکه چگونه کارها اشتباه پیش خواهندرفت و چه کنم که ازاین اشتباهات جلوگیری کنم. و اینها نیز نگرانیهایم را به سطح بالاتریارتقاء میدهند. این نوع تفکر "بدترین حالت سناریو" نام دارد

هزاران سال پیش،دغدغه اجداد ما اتمام مجموعه غذایی بود که برای خودشان تهیه کرده بودند. درک و تجزیهو تحلیل علائم هشدار دهنده مانند رد پای جانوران درنده و یا مدفوع دایناسورها، فاصلهبین مرگ و زندگی بود و آمادگی فوری برای بازتاب خطر، یک مکانیسم دفاعی بود که به طولانیتر شدن زندگی کمک میکرد. حال مشکل اینجاستکه دیگر خطرات ناشی از خورده شدن وجود ندارند، اما این مکانیسم دفاعی همچنان به درکو اجرا و تجزیه تحلیل وسواسی، آنچه در پیرامون ما میگذرد، ادامه میدهد و تکامل یافتهاست

هنگامی که درگیرتفکر "بدترین حالت سناریو" هستیم، درک ما از هرچیزی یک تهدید بالقوه میسازدو دائما در حال تجزیه و تحلیل این داده ها بمنظور امید به غلبه براین تهدیدات هستیم.دراین حال، شروع به برنامه ریزی تعداد نامحدودی از احتمالات و امکانات و جابجا کردنآنها به آینده دور و نامعلوم و نگران شدن درمورد چگونگی زندگی خود و اجتناب از اینمشکلات غیرمنتظره میکنیم

مغز ما مانند کامپیوترکار میکند که بطور مدام در یک "حلقه" بدون هیچ نتیجه گیری ممکن، در حال اجرایبرنامه ای است که به آن داده شده است. هنگامی که ما بیش از اندازه تجزیه و تحلیل وفکر میکنیم، دو عدد از قویترین ابزار بقاء خود را از دست میدهیم، غریزه و شهود

برای مشکلتر ساختنمشکلات، هنگامی که درگیر این الگوی تفکری هستیم، اغلب آنچنان به آنچه در ذهنمان میگذردبسته شده ایم که تنفس را هم فراموش میکنیم. برخی واقعا تنفس خود را در هنگام تفکراتتحلیلی برای مدتی طولانی متوقف میکنند که در نتیجه جریان رسیدن اکسیژن به لبه های جلوییپیشانی متوقف میشود و شخص به حالت بحرانی بنام "مغز میمون" سقوط میکند. دراینشرایط تنها دو حالت انتخاب داریم؛ بجنگیم یا فرار کنیم. باوجودی که این حالت در هنگامرویارویی با ببر دندان شمشیری کارآیی خوبی داشت ولی در دنیای امروز لازم نیست

تفکر تحلیلی درهنگام برنامه ریزی جنگی و یا برنامه نویسی کامپیوتر مفید است. ولی هیچگونه کارآیی درزندگی شخصی و بویژه در روابط ما ندارد. هر چه بیشتر به گذشته فکر و رفتارمان را تجزیهو تحلیل کنیم، بیشتر رنج میبریم. هرچه بیشتر در تفکر "بدترین حالت سناریو"درگیر شویم، بیشتر رنج میبریم. هرچه بیشتر آرزوی تغییرات انجام نشده را داشته باشیم،بیشتر رنج میبریم. هرچه بیشتر خودمان را با دیگران مقایسه کنیم، بیشتر رنج میبریم.هرچه بیشتر سئوال "چه میشد اگر..." از خود بپرسیم، بیشتر رنج میبریم. هرچهبیشتر به خود ضربه بزنیم، بیشتر رنج میبریم

هرچه بیشتر رنجببریم، استرس بیشتری به زندگی خود وارد میکنیم که باعث ایجاد مشکلات پزشکی بیشتر میشودو به معنای واقعی "تا حد مرگ فکر میکنیم". پس چه باید کرد؟ چگونه میتوانکمتر فکر و بیشتر احساس کرد؟ تمرینات بسیار ساده ای برای بهبود این بیماری وجود دارند

اول: از افکارخود جدا شوید. شعار "من افکارم نیستم" را سرلوحه خود قرار دهید. این یک تمرینبرای مراقبه ای خوب است: روبروی یک صندلی خالی بنشینید و خود را روی آن صندلی خالیتصور کنید. هرچه بیشتر خود را روی آن صندلی مجسم کنید، از افکار خود آسانتر جدا میشوید

دوم: ورزش کنید.در هنگام نفس نفس زدن، تفکر تحلیلی امکان پذیر نیست. دراثر ورزش، اندروفین در مغزجاریمیشود، یک ماده شیمیایی قدرتمند که ایجاد شادی و سرخوشی و کاهش تفکر وسواسی میکند

سوم: خوردن غذاهایسالم. هنگامی که بدن شما شاد و مسرور است، شما نیازی به تفکر برای بقاء زندگی نداریدو ذهن شما آرام کار میکند. توجه داشته باشید که مصرف غذاهای خام باعث احساس بهتر نسبتبه خودتان میشود و ذهنتان آرام میشود. برعکس، خوردن غذاهای آماده باعث از جا در رفتنذهن میشود

چهارم: تمرکز برویتنفس. همیشه سعی کنید که آرام، شمرده و طولانی تنفس کنید. استادان یوگا میگویند کهتعداد تنفسهای محدودی در زندگی بما داده شده است و هنگامی که طولانیتر و آرامتر و شمردهترتنفس کنیم، زندگیمان طولانیترو شادتر میشود

پنجم: آب بیشتربنوشید. کم آبی باعث میشود که ذهن به حالت بحرانی وارد شود

ششم: تمرین بخششو سپاسگزاری کنید. مجبور نیستید که دیگران را ببخشید. تنها خودتان را ببخشید. سپاسگزاراز زندگی خود و افراد درون آن باشید

از هنگامی که تفکربیش از اندازه را کنار گذاشته ام متوجه تفاوتهای بسیاری در زندگی شدم. اتفاقاتی کهمولد ایجاد صحنه های پرسوز و گداز در زندگیم بودند بسادگی تبدیل به پلکانهای شادی شدهاند. سلامت ترم، وزنم کمتر شده و بیشتر مواقع لبخند بر لب دارم. مردم دوست دارند کهدور و برم باشند و حتی از من دعوت به ملاقاتهای بیشتر میکنند. از دیدنم خوشحال میشوندو دوباره دعوتم میکنند. حتی به جوکهای من میخندند

شگفت انگیز اینجاستکه هرچه از ذهن من میگذرد، به واقعیت تبدیل میشود. درحالی که تعداد افکار منفی خودرا کاهش میدهم، زندگی ام مثبت تر میشود. بجای فرسوده کردن فکرم در مورد اینکه لیوان،نیمه خالی یا نیمه پر است، آب را مینوشم و دوباره لیوان را پر میکنم. این وفور نعمتاست

مترجم: فرشاد سجادی

منبع

http://www.articlesbase.com/self-help-articles/over-thinkingan-afflication-that-affects-many-of-us-3520226.html

نکته 213: چرا آتش باید خاموش شود؟

2012-01-10T07:19:00.000-08:00

در اوایل امسالیک ایده عالی برای راه اندازی یک وبلاگ به فکرم رسید. از ویژگیهای بالقوه شروع به نقشهبرداری، ترسیم و طراحی و تحقیق برای چگونه قراردادن چیزها در کنار یکدیگر کردم. کاملادر جریان خلاقیت و ایجاد غوطه ور بودم. این ایده، پدیده ای تازه، جدید و هیجان انگیزبود و عاشق لحظات مشغولیتم در آن بودم. ولی پس از گذشت چند ماه، به مراحل سخت خود رسید.هنوز هم عاشق آن بودم ولی دیگر علافه ای به کار روی آن نداشتم . آتش در پشت این ایده بطور رسمی خاموششده بود

روزی میرسد کهایده ها و الهامات، که در آغاز جذاب و گیرا بودند، شروع به محو شدن میکنند و در طولزمان، گسترش و توسعه آنها به عملی مشکل تبدیل میشود. و گویا، منابع ناشناخته ای درتلاش برای دور ساختن توجه ما از ایده اولیه هستند، یک ایده "بهتر" به ذهنمانمیرسد

بمنظور توسعه یکایده، میتوان آنرا از آغاز تا پایان تخلیه و جذب نمود

اکثر مردم متوجهاین نیستند که ایدها در نقطه ای ویژه به یک کار عاشقانه تبدیل میشوند. اتمام آنها ،هدفنیست، بلکه تلاش است

با این حال، فوتو فن های ظریفی برای یادگیری و باانگیزه ماندن در ایده ها وجود دارند. بیشترین تلاشخود را بکنید

بهر دلیلی، درهنگامی که در حال ایجاد پتانسیل کامل خود هستیم، ناگهان "کار" به یک فرآیندانرژی زا تبدیل میشود. کار، بجای یک عمل نیرو گیرنده، به یک عمل رضایت بخش تبدیل میشودو در حالی که انرژی خود را روی آن میگذارید، به شما نیرو میدهد

بیاد میاورم کهدر دبستان، آموزگاران همواره به ما پاداش برای انجام کار بهتر و بیشتر میدادند و مخالفبه پایان رسانیدن با عجله در کارها بودند. (مطمئن نیستم که همین نوع تدریس در مدارسکنونی هنوز هم رایج باشد؟!) در حالی که در "دنیای واقعی" یادمیگیریم که انجامهر کاری، مهلت دارد. سرعت و کارآیی ستایش میشوند. جای تعجب نیست که مردم در طی سالهایاخیر، بسرعت بیکار میشوند زیرا که بجای خلاقیتو ایجاد شگفتی مجبور به رعایت مهلت ها هستند

اگر ما، بجای عجلهدر انجام کارها، بیشترین تلاش خود را انجامدهیم، آتش هرگز نباید خاموش شود. ما توانایی سوزاندن پاک و بدون دود را داریم. بایدارزش کیفیت بر کمیت را بشناسیم

این راه چگونگیخلق شاهکارها در یک چرخه مداوم بوسیله نخبگان است. اینان آموخته اند که روزانه، چگونه و با لذت بوسیله پتانسیل کامل خود، کارهارا انجام دهند

مترجم: فرشادسجادی

منبع

http://lifedev.net/2010/08/dying-fire/

نکته 212: روشهای دستیابی به یادگیری بهتر

2011-12-23T06:07:00.000-08:00

در بخش اول (مقاله 210، مترجم) مشکل بدین سان مطرح شد که چگونه یک موضوع را به راحتی و عمیقا یاد بگیریم. درواقع، بسیاری از ما در گذشته تجربه "گرفتن" یک ایده را داشته ایم. تکرار این روند در همه یادگیریهای آینده یک چالش است

در طی سه سالگذشته هدف من (نویسنده) طرح روشهایی برای دستیابی به یادگیری بهتر بوده است. میخواستم راههایی بیابم که روند خودانگیخته یادگیری را به چیزی بیشتر عمدی ودلبخواه تبدیل کنم. همانگونه که قبلا هم اشاره شد؛ چیرگی بر این امر آسان نیست. افرادی که تنها به خواندن چند مقاله و کتاب در مورد یادگیری جامع در اینترنت بسندهکرده اند، اغلب نتیجه دلخواه را نتوانسته اند بدست بیاورند، چراکه آنها قدرت ایدهها را دیدند ولی چگونگی کاربرد آنها را درک نکردند. حال چگونه ارتباط با یک ایدهرا بسازیم؟

یادگیریبوسیله ارتباطات و اتصالات بسیار شبیه به خلاقیت است. بطور کلی نمیتوان یک روشویژه برای آن تعریف کرد. با این حال، میتوان از ترفندهایی استفاده کرد که عقل وذهن را در چهارچوب و بستر صحیح ایده جای داد، بطوریکه اتصالات و ارتباطات، خودبصورت طبیعی جلوه گر شوند

همچنین میتوانخود را برای ایجاد ارتباط بیشتر با ایده، هل داد. برای یک برنامه ماهانه عنوان"آموزش داروسازی" را انتخاب کردم (قبل از آن درمورد نمونه های بددانشجویانی که داروهای اضافی مصرف میکردند، مطالعه کردم). ایده، دستیابی و تقویتروشی بود که مقدار مصرف معمولی و طبیعی داروها را به دانشجویان بیاموزد. عمدا تلاشبرای شبیه سازی با تمرینات وزنه برداری و زیبایی اندام نمودم که عینا همان نتیجهرا برای ماهیچه ها دارد که در اینجا برای ذهن بوجود میاورد. یعنی، ذهنی بزرگتر ازآنچه که دانشجو بتواند آنرا کنترل کند

قبلا دلایلمرا برای یادگیری سریعتر توضیح داده ام، بنابراین حالا، در اینجا میتوانیم از ایننقاط شروع کنیم و واقعا سریعتر و بهتر یادبگیریم

روش دستیابی1: روش پنج ساله ها

با استفاده ازاین روش میتوان با استدلال یک کودک 5 ساله مفاهیم را بخود توضیح داد. از آنجایی کهفکر کردن تنها به رسیدن ایده ها کمک نمیکند، اطمینان حاصل کنید که مطالب را باصدای بلند برای خودتان بخوانید و آنها را بروی کاغذ بنویسید. در اینجا هدف توضیحفیزیک کوانتوم به یک بچه کودکستانی نیست، بلکه هدف اینست که ایده ها را تا آنجا کهنیاز است، برای فهم بهتر، ساده کنیم. این روش بدین دلیل کارآیی دارد که ما اغلبمتوجه سردرگمی در ایده ها نیستیم تا اینکه شروع به توضیح آنها کنیم. ایده ها غلببخودی خود کارآیی ندارند تا اینکه شما با استفاده از این روش، نقاط ضعف خود رابیابید و آنها را تقویت کنید. این روش دسیابی احتمالا مضحک و کودکانه بنظر میرسدولی کارآیی خوبی دارد

در یکی ازپروژههای مطالعاتی، در شرکت آر. جی. وایس، از این روش بصورت گسترده ای برای شکستسختی که طرحهای حرفه ای مالی این شرکت متحمل شده بود، استفاده شد و با آماده سازیدر کمتر از یک ماه، نتیجه ای بالاتر از حد انتظار ارائه داد

روش دستیابی2: استفاده از استعاره و تمثیل

استفاده ازاستعاره ها و تمثیلها کلید رویکرد یادگیری سریعتر است. اگرچه استعاره ها در ادبیاتبیشتر استفاده میشوند ولی جالب اینجاست که در واقع کارآیی بهتری در موضوعات ریاضی،شیمی، فیزیک و امور اقتصادی و مالی دارند. زیرا این موضوعات بسیار پیچیده هستند ودر موضوعات پیچیده مشکل اساسی درک مفاهیم است، و وقتی آنها را درک کردید، دیگرچیز زیادی از این مطالب برای یادگیری باقی نمیماند. حساب انتگرال و دیفرانسیلدشوار است، ولی راههای توضیحی و اطلاعاتی بسیار کمتری از کلاس آناتومی دارد

توصیه میشود از طوفان ذهنی برای استعاره ها و تمثیل ها استفاده شود. از سئوال هایباز شروع کنید. مانند: این ایده مرا یاد چه چیزی می اندازد؟ این ایده درچه شرایطواقعی زندگی مورد استفاده قرار میگیرد؟ چه پدیده ای باعث تقلید از این ایده شد؟چگونه میتوانم داستانی برای این ایده بسازم؟

با آقای خلید آزاد (وبلاگ نویسBetter Explain.com) صحبت میکردم. او علاقمند است که به بستر و چهارچوب ایده ها به منظورتولید شباهت ها در ریاضیات نگاه کند. با دانستن این موضوع که"E" اساسا در زمینه پرداخت سوداستفاده میشده و میتواند برای شما سرنخهایی برای استفاده از استعاره و تمثیل ایجادکند

روش دستیابی 3: استفاده از غریزه

یکی دیگر از روشهای دستیابی به ایده های مشکل چیزی بیشتر از یک تصویر، ترکیبیاز شم، احساس و حرکت بطرف یک تصور است. مقدمه و پیش آورد این ایده ها، بسیاری ازمفاهیمی هستند که لازم به دیده شدن (یا حس شدن و یا شنیده شدن) هستند تا بصورتمستقیم فهمیده و درک شوند. برخی از اساتید دانشگاه (و بهترین استادی که خودم داشتم،کسی که سازنده کمکهای بصری است) این مطلب را اینگونه درک کرده اند؛ برای زمینهسازی تدریس این ایده، باید از کمکهای بصری، نمودار و حتی نمایش استفاده شود. متاسفانه، وسایل کمکهای بصری گران هستند و نیاز به زمان بیشتری برای آماده سازیدارند، و درضمن بسیاری از اساتید دانشکاهها تنبل هم هستند، پس بجای بحثهای زنده وبیاد ماندنی از یک مفهوم، به تمثیلهای کتابهای خشک درسی بسنده میکنند

درهرصورت، این بدان معنا نیست که شما توانایی تصور صحنه های ذهنی خودتان رانداشته باشید. من هنوز هم بوضوح محاسبه تعیین 2x2 ماتریکس را بیاد دارم که چگونه بادستهایم آنها را زیرورو میکردم. در واقع میتوان ارزش فعلی مالی را مثل یک چشمانداز مسطح ترسیم کرد و این لیست را در یک کامپیوتر، بعنوان یک پرونده متصل شدهثبت نمود

این روش نسبت به روشهای دیگر به تمرین بیشتری احتیاج دارد و احتمالا برای برخیکاملا نامانوس است. اما بسیار مفید است زیراکه یک ایده ، بویژه مشکل را از طریقغریزی میتوان عمیقتر درک کرد

روش دستیابی 4: پیوند عمیق یافتن

بدست آوردن تصاویر خلاق و تمثیلها تنها یک روش برای یادگیری از طریق ارتباطاتو اتصالات است. روش دیگر این است که ایده ها رامیتوان بسادگی به چهار چوب و بسترخودشان پیوند زد. پیوند عمیق با یک ایده اساسا تمرین و انجام پژوهشهای عمیقتر برایکشف ارتباطات و اتصالات بیشتر است

اغلب در یک محیط درسی، دانشجویان تلاش میکنند چیزی که در محدوده درسی ایشاننیست، یاد نگیرند. اصلا چرا باید تکلیف بیشتر انجام داد؟ در حالی که، اگر بدانیدواقعا مطلبی را مجبور نباشید یاد بگیرید، با عمیقتر شدن به درون آن موضوع، ایدهاصلی را راحتتر درک میکنید

امروزه استفاده از ویکیپدیا کاملا راحت است. من بارها و بارها از جستجو درویکیپدیا درباره مفاهیمی را که نمیفهمیدم، استفاده کردم و باعث شد که چهارچوب ایدهها را مشاهده کنم. ویکیپدیا در توضیحات کامل نیست و با زبان بی حس دانشنامه اینوشته شده است نه با زبان تصویری یک معلم خوب. درهرصورت، تنها بخاطر اینکه برخیتعاریف آن روشن و واضح نیستند، نمیتواند بدین معنا باشد که برداشت از چهارچوب متونهم امکان ندارد. بیاد دارم وقتی که باید در علوم کامپیوتر درمورد دو سه نوع درختمطالعه میکردم، برخی از مفاهیم کمی برای بخاطر سپردن مشکل بودند، اما وقتی که حدودچهارچوبها و همچنین جایگزینها (مانند درختان قرمز سفید که هرگز تدریس نشده اند) رادرک کردم، شروع به فهمیدن آن دو سه درخت کردم

چگونگی یادگیری سریعتر و بهتر

متاسفانه یادگیری بوسیله ارتباطات و اتصالات و تمرینات که در بالا به آنهااشاره شد، یک مهارت است و نه یک ایده. درواقع برای دسترسی و موفقیت، باید آنها راتمرین کرد

این یکی از دلایلی است که من این مطلب را تدریس میکنم که بشما اجازه میدهدماهانه و با مربیگری، اطلاعات خودتان را بروز کنید. زیراکه فقط خواندن و مطالعهدرمورد ایده ها کافی نیست که انتظار داشته باشید در زندگی روزمره شما ادغام شوند. اگر در لیست پنج مرحله ای که در بالا اشاره شد (مقاله 210، مترجم) مرحله ششم هماضافه شود، شما از آن اطلاع خواهید یافت. تنها با استفاده از ایده ها، آنها برایشما سودمند خواهند بود

مترجم: فرشاد سجادی

منبع:

http://www.scotthyoung.com/blog/2011/01/11/learn-faster-and-better/

نکته 211 : چگونگی یادگیری هر موضوعی

2011-12-23T06:03:00.000-08:00

پس از اجرای مربیگریماهانه برای بیش از یکسال و پاسخ به ایمیلهای دانشجویان برای چهار سال، این امتیازنصیبم شده که با دید و نگرش دانشجویان با پیشینه های مختلف از اقصا نقاط دنیا بیشترآشنا شوم. همچنین برای اینکه معلم دروسی که آنها تحصیل میکنند نیستم، از ارائه پاسخمستقیم و یا توضیح برای یک درس و یا موضوع ویژه به آنها محدودیت دارم. در عوض، میبایدبه همه مشکلات از نظر یادگیری ازطریق فرامشاوره ای پاسخ داده و حل مشکلات مسائل ظریفاز طریق استراتژیهای قوی برای یادگیری دروس و موضوعات مختلف رابه آنها بیاموزم

تکرار صدها مرتبهای این کار با دانشجویان مختلف در زمینه های متفاوت باعث یادگیری قوانینی شده است کهمولد استراتژی یادگیری هر موضوعی میباشد. در این بخش، با شما برخی از این قوانین رابه اشتراک میگذارم

چگونه باید براییادگیری یک موضوع ویژه مطالعه کرد؟ این یک سئوال کلی است. جالب است، زیرا هیچ جوابجامعی هم برای آن وجود ندارد. به عوامل بسیاری بستگی دارد: موضوع در چه موردی است؟هدف برای یادگیری چیست؟ اگر منظور تنها گذراندن امتحان است، چگونه آنرا آزمایش کنیم؟

از یک دیدگاه کلی،چندین روش خوب برای شروع تفکر درمورد چگونگی یادگیری موضوعات وجود دارند. این قوانینکمک به گسترش تقسیم موضوع میکنند تا شما توانایی ابداع طرح ایده خود را بیابید

قانون 1: تمرینبدست آوردن مهارتها، ارتباط برای درک مفاهیم

بطور کلی هر موضوعآموختنی به دو دسته تقسیم میشود: اول؛ مسائلی که نیازمند درک هوشی و تفکر هستند و دوم؛مهارتهایی که نیازمند توانایی انجام آن موضوع میباشند. بیشتر موضوعات آموزشی شامل ایندو ترکیب هستند. برنامه نویسی هم تئوری است و هم عملی، ریاضیات شامل درک ایده ها است،ولی نیاز به وقت در روشها و راههای خود دارد، در بازرگانی تئوری و دانایی و ذکاوت وتلاش نیاز است. و این فهرست همچنان ادامه دارد

در بخش اول (مقالهقبل – نکته 210، مترجم) اشاره شد که بوسیله درک بهتر مفاهیم یادگیری، تمایل به انجامبهتر کار هم بوجود میاید که البته برای یادگیری مهارت کافی نیست. درغیراینصورت تمایزیبین باهوش کتابی و دانشگاهی و باهوش خیابانی وجود ندارد

اول؛ درک دانشگاهییا تفکری، مفید است، اما این نشانه چیرگی ناخودآگاه نیست. یک برنامه نویس خوب تواناییحس الگوهای موجود در شیوه های علمی برای حل مسائل را دارد، اما اینگونه حس برای راهحل مسائل ویژه بی اثر است، حتی اگر ساعتها صرف نوشتن و اثبات آن شود. تنها تمرکز برویمفاهیم هم قطعا اشتباه است، حتی اگر در محیطهای دانشگاهی که اغلب انجام آزمایشات تاکیدبر راه حلهای سریع برای حل مشکلات، متداول است

با این حال، اگرشروع به دیدن تمایزات بین مفاهیم و مهارتها کنید میتوانید دو استرتژی یادگیری جداگانهبرای هر کدام بیابید. برای بدست آوردن مهارت ساعتها وقت لازم است و بدنبال آن تلاشبرای تمرین اصول عملی برای به حداکثر رساندن نتایج. ولی مفاهیم توسط ارتباطات یادگرفتهمیشوند. بنابراین درک چیزها سریعتر انجام میگیرد. مطلب شما به کدامیک بیشتر نیازمنداست؟ مهارت یا درک فکری؟ هنگامی که تفاوت را ببینید، وقت خود را صرف نتایج بیهوده نخواهیدکرد

قانون 2: مفاهیمبر واقعیات ارجحیت دارند. (95% از مواقع)

برخی فکر میکنندکه آموختن بوسیله ترفندهای حفظ کردن بهتراست و نه بوسیله ارتباطات. بعنوان مثال: اگرمن بشما یک لیست از 30 عدد اقلام متفاوت بدهم و از شما بخواهم که اینها را بخاط بسپارید،تلاش برای ابداع یک الگوی فراگیری احتمالا اتلاف وقت است. در صورتی که اکثریت قریببه اتفاق موضوعات قابل یادگیری دارای الگو هستند، البته بصورت پنهان. اگر این الگوهاپنهانی نبودند، احتمالا موضوعات مفیدی هم برای یادگیری نبودند. الگوها، مفاهیم را مفیدمیسازند. مفاهیم بدون الگو استفاده بسیار محدودی هم دارند، برای همین هم مورد مطالعهقرار نمیگیرند

این بدین معنیاست که اگر شما در حال یادگیری مطلبی هستید که شامل : ایده های بزرگ و جزییات کم است،که احتیاج به بخاطر سپردن دارد، همیشه از ایده های بزرگ شروع کنید. دلیل اول اینستکه بسیاری از جزییات تصادفی بنظر میرسند، ولی در واقع در داخل ایده های بزرگ جای دارند. اغلب میتوان از حفظ کردن مطالب زیادی صرفنظر کرد زیرا که مفاهیم، واقعیات را توضیحمیدهند

دلیل دوم این استکه واقعیات اهمیت کمتری از تفکرات عقلانی اکثر دانشجویان دارند. بارها ایمیلهای دریافتکرده ام مبنی بر اینکه چگونه برخی معلمان بی انصاف آنها را وادار به حفظ کردن این وقایعبیهوده کرده اند. اما بطور کلی درست نیست. بسیاری از مربیان هم میخواهند که دانشجویانبه درک عمیق اصول برسند، اگر این دسته از دانشجویان قادر به حفظ کردن جزییات هم نباشندباز هم از پس امتحان بخوبی برخواهند آمد. البته استثنا هم وجود دارد. اما این یکی بعنوانیک قاعده کلی بخوبی عمل میکند

قانون 3: هرگزخود را با شتاب برای امتحان آماده نکنید. (هرگز خرخوانی نکنید!)

ناچارا، امتحانیوجود خواهد داشت که شما تنها بیست و چهار ساعت فرصت دارید و هیچ چیزی هم از آن نمیفهمید. بهیچوجه قصد ربودن جایزه ای برای اثبات اینکه مطالعه با شتاب (خرخوانی) نتیجه ای نداردرا ندارم. اما شتاب در مطالعه و خرخوانی درست نیست. نه بخاطر اینکه تمام نیروی یادگیریشما را در یک زمان کوتاه تحت فشار قرار میدهد بلکه بشما فشار میاورد که مطالب را حفظکنید

یادگیری بوسیلهارتباطات در شرایط شتابزده انجام نمیگیرد. معمولا زمان زیادی نمیگیرد (به تجربه منزمان بسیار کمتری از حفظ کردن مطالب) . اما نیاز بیشتری به زمان برای جا افتادن درمغز دارد، درحالی که شما به کارهای دیگر هم مشغول هستید. از همه بدتر، اگر تحت فشارشرایط زمانی و استرس باشید کاملا با شکست مواجه خواهید شد. هنگامی که ادعا کردم بدونمطالعه زیادی هم میتوان شاگرد ممتاز شد، متقلب نامیده شدم. البته این روزها مشغول بررسیهای دیگر هم هستم، زمان بیشتری برای نگاه کردن فیلم در هنگام امتحانات آخر سال را دارم. فکر میکنم دلیل مطالعه نکردن زیادی و قبول شدن در امتحانات این بود که یادگیری دروسدر واقع از طریق ترمهای شش ماهه انجام میشد و نیازی به شتاب در مطالعه نبود، زیرا کهدر تمام کلاسها حضور داشتم و مطالعات و تکالیف را انجام میدادم و تلاش میکردم که درطول ترم شش ماهه تولید ارتباطات با موضوعات درسی را انجام دهم

هر کسی ممکن استنسبت به توان خود به کار و تکلیف و یا مطالعه بیشتر نیازمند باشد. ادعای اینکه همهبدون مطالعه هم میتوانند امتحانات را با موفقیت بگذرانند را ندارم. اما عقیده دارم؛بجای اینکه در آخر ترم با شتاب و عجله درس بخوانید، از طریق یادگیری همراه با تولیدارتباطات با موضوع، انرژی و وقت زیادی را میتوانید صرفه جویی کنید

قانون4: تهیه فهرستبرای کنترل مفاهیم مفید است

بتازگی به دانشجویانیکه برنامه های من را دنبال میکنند پیشنهاد میکنم که فهرستی از مفاهیم برای موضوعاتو مطالب خود تهیه کنند. تهیه این فهرست روش خوبی برای رسیدگی و چیرگی به لحظات ترسناک"من هیچی از این نمیفهمم!" است که بسیاری از دانشجویان با آن موجه هستند

تهیه فهرست برایکنترل مفاهیم یک راهنمای گام بگام است که اجازه میدهد بر هر موضوعی بآرامی تسلط بیابیدو همچنین کمک میکند که (بدون توجه به ترس و نگرانی و اضطراب) به راه حلهای مسائل پیچیدهبرسید

اصول اولیه تهیهفهرست مفاهیم ساده است: تمام مفاهیم اصلی موضوع درسی را بنویسید. اگر به مشکل برخوردکردید از دروس اولیه و پیشین خود شروع کنید، اینکار میتواند بشما یک ایده کلی عرضهکند که بدانید نیازمند به چه چیزی هستید. سپس یک لیست مفاهیم جزیی تر را تهیه کنید.مثلا برای کلاس امور اقتصادی و مالی میتواند اینطور باشد:

*محاسبات ارزش فعلی

*اوراق بهادار و سود سهام

*تئوری موجودی اوراق بهادار و سودسهام

- محاسبه اوراق بهادار و سودسهام

- حداقل دگرگونی وتغییر سودسهام و اوراق بهادار در سطح جهانی

- ...............

*.........

وقتی تهیه اینلیست به اتمام رسید، برای هر مفهومی که متوجه شدید یک علامت بزنید. و هر مفهوم دیگریکه بخوبی متوجه نشدید، بازگردید و فرآیند 5 مرحله ای (مقاله قبلی، نکته210، مترجم) را تکرار کنید تا زمانی که مطمئن شوید مفاهیم را بخوبی درک کردید

ممکن است که تماماینها کار زیادی بنظر برسد (و همینطور هم هست، بویژه اگر شما آپ تودیت و بروز نباشید!) ولی هر کدام از درک مفاهیم بروی شما اثری عمیق میگذارند. هنگامی که اولین مفهوم رابخوبی درک کردید، درک مفاهیم بعدی سادهتر خواهدشد. تلاش برای به یکباره یادگیری همهآنها در یک زمان اشتباهی است به شکست منجر میشود

ابتکارات براییادگیری بهتر: این تنها یک نقطه برای شروع است. اما شما را به عمق بیشتری میبرد. نکتهاینجاست که اگر برای یادگیری، استرتژی های گسترده تری داشته باشید؛ میتوانید به هرمطلبی وارد شوید (بویژه مطالب خودآموز بدون معلم) و مسائل را از طریق کنترل جزءبه جزءحل کنید

در بخش بعدی، قصددارم که روشهای سادهتری را برای یادگیری سریعتر بشما عرضه کنم

مترجم: فرشادسجادی

منبع:

http://www.scotthyoung.com/blog/2011/01/11/learn-faster-and-better

ادامه دارد

نکته 210: راهنمای کوتاه برای یادگیری سریعتر و بهتر

2011-12-14T09:29:00.000-08:00

من (نویسنده) وقت زیادی را صرف تفکر در مورد چگونگی یادگیری سریعتر میکنم. بزرگترین دلیل برای اینکار اهمیت آن است. دانش بسیار زیادی در خارج از محدوده ما قرار دارد که پاسخ بسیاری از بزرگترین مشکلات ما در آنها است، ولی اگر این دانش را درک نکنیم؛ غیر قابل استفاده و بدرد نخور است. افرادی که توانایی ابهام زدایی از مطالب مشکل و سخت و ایده های بزرگ را دارند، درآمد بیشتر و زندگی بهتری دارند، همچنین تاثیر بیشتری بر جهان میگذارند. یادگیری بسیار مهم است

دلیل دوم و مسلما خودخواهانه تر، اینست که بیشتر درآمد من در حال حاضر کار با دانشجویانی است که از طریق برنامه های من، استراتژی یادگیری بهتر را می آموزند. در عوض من هم زمینه اجرای آزمایش ایده های خود را بدست میآورم که ببینم چه چیزهایی کارآیی دارند و چه چیزهایی فاقد کارآیی هستند. معامله بدی نیست

امروز علاقمندم که برخی چیزهایی که کارآیی دارند را با شما درمیان بگذارم. فرقی هم نمیکند که شما یک دانشجوی پرتلاش برای بهترین شدن در مشکلترین دروس باشید یا فقط فردی باشید که علاقمند به بهتر یادگیری است، امیدوارم که برای شما کارآیی داشته باشد

این مقاله نسبتا طولانی به سه بخش تقسیم میشود تا کمی راحتتر شود. هر بخش مجزا از بخش دیگر است

یک) چگونگی یادگیری سریعتر - اصول یادگیری بهتر

دو) چگونگی یادگیری هر موضوعی - قوانین ساده برای چیرگی بر موضوعات مشکل

سه) ترفندهای یادگیری بهتر - روشهای ویژه برای یادگیری سریعتر

از ساده ترین جایی که میتوان شروع کرد اینجاست: باهوشها مطالب را حفظ نمیکنند و در عین حال عجیب است، بویژه؛ اگر شما بیشتر اوقات تحصیل خود را صرف ساعتهای بی پایان حفظ مطالب درسی کرده باشید. درضمن بنظر میرسد که باهوشها تمام پاسخها را حاضر و آماده نزد خود دارند. چطور میشود که آنها اطلاعات و مطالب را حفظ نمیکنند؟ چکار دیگری هست که آنها میتوانند انجام دهند؟ پاسخ من ساده است: افراد باهوش نیازی به حفظ کردن مطالب ندارند زیراکه آنها ایده ها را بهم ارتباط میدهند

انسان در حفظ کردن مطالب، ضعیف است. با یک نگاه به کامپیوتر این نگرش تایید میشود. من ماهها صرف حفظ کردن جدول ضرب در دوران ابتدایی تحصیلم بودم. کامپیوتر این کار را در کمتر از یک ثانیه انجام میدهد. در حالی که انسان در تشکیل الگوها و اتصالات و ارتباطات واقعا خوب است. ابررایانه ها توانایی محاسبات با نرخ میلیون در هر ثانیه را دارند ولی همین ابررایانه ها در تشخیص اشیایی که یک کودک سه ساله هم آنها را براحتی میشناسد، مشکل دارند. زیرا که ما توانایی تشخیص الگوها واتصالات و ارتباطات را به مراتب بیشتر و موثرتر از به حافظه سپردن اطلاعات داریم. چرا از همین ویژگی برای یادگیری استفاده نکنیم؟

یادگیری بوسیله ارتباطات

بنظر میرسد که یادگیری توسط ارتباطات نه تنها سریعتر، بلکه راه بهتری برای آموزش است. دو دانشجو را در نظر بگیرید که تلاش میکنند حساب دیفرانسیل و انتگرال را یاد بگیرند. یکی از این دانشجویان با پشتکار تمام، قوانین تمایز و دیفرانسیل و همچنین قوانین زنجیره ای و قدرتی را حفظ میکند و میداند که با لگاریتم و شارحان چه کند... او ساعتها وقت تمرین میکند که این قوانین را به مغز خود تزریق کند

دانشجوی دیگر رویکردی متفاوت دارد و بهیچوجه سعی در حفظ کردن این قوانین نمیکند. بجای آن، در زندگی روزمره خود از تمثیلها ی مربوط به حساب دیفرانسیل و انتگرال استفاده میکند. با مثالهای ساده شروع میکند؛ مانند: سرعت سنج و کیلومتر شمار روی اتومبیل، ولی وقتی که با مسائل پیچیده تر در حساب دیفرانسیل و انتگرال مواجه میشود، سعی میکند که آنها را ساده کند تا از طریق آنچه که فرمولها میگویند، راه حلها را بیابد

حال بعد از اینها، فکر میکنید که کدام دانشجو حساب دیفرانسیل و انتگرال را بهتر فهمیده است؟ دانشجوی اولی احتمالا در امتحانات اولیه که احتیاجی به خلاقیت نیست، نمرات خوبی میاورد. ولی در واقع او حساب دیفرانسیل و انتگرال را نفهمیده است. او فقط مجموعه ای از قوانین را حفظ کرده است. یک کامپیوتر میتواند براحتی جایگزین او شود

دانشجوی دوم احتمالا نیاز به زمان بیشتری برای تمرین دارد که سریعتر جوابها را بیابد. اما حدس من این است که او حساب دیفرانسیل و انتگرال را بخوبی درک کرده است و اگر در آینده در زندگی خود با مشکلات جدیدی مواجه شود، بجای استفاده از راه حلهای بیفایده، به احتمال زیاد از راه حلهای حساب دیفرانسیل و انتگرال استفاده خواهد کرد که در سالهای گذشته آموخته است

من عمدا از ریاضیات برای مثال استفاده کردم چون معمولا ایراد میگیرند که چرا مثالهای مشکل از علوم سخت تر میزنم. گویا که مسائل مهندسی و فیزیک تنها با حفظ کردن حل میشوند و تفکر خلاق فقط برای علوم آسانتر است! واقعیت اینستکه؛ یادگیری از طریق ارتباطات باعث میشود که یادگیری، تقریبا، هر موضوعی مفهوم سادهتری بیابد. هر بار که فکر میکنم موضوعی را نمیتوان بوسیله کلی نگری فرا گرفت، توسط خواننده ای که ادعا میکند از این طریق به او کمک شده که قانون، تاریخ و یا حتی ورزش کشتی را فرابگیرد، تصحیح میشوم

چگونگی شناخت ارتباط بین ایده ها

اساس روش ارتباط ایده ها چیزی است که روزانه همه بطور خودکار انجام میدهیم. مانند خلاقیت. با این حال، تماشا گر بودن ساده و انجام دادن آن مشکل است. ممکن است که توانایی یافتن مثالهایی در گذشته درمورد یادگیری از طریق کلی نگری را داشته باشیم ولی این رویکرد برای موضوعات آینده کمی سختتر است

برش ذهنی آنچه که باعث میشود برخی افراد بدون زحمت و بصورت موفقیت آمیزی یادبگیرند، شروع خوبی برای بدست آوردن سرنخ این موضوع است. بنظر من این فرآیند بصورت زیر است

یک- سردرگمی

دو- نشانه های(بینش) اولیه

سه- گسترش بینش ها

چهار-پالایش(اصلاح) ارتباطات

پنج- تکرار

مرحله اول- سردرگمی: هرگاه در حال یادگیری مطلب دشواری هستید، اولین مرحله همیشه سردرگمی و گیجی است. متاسفانه از همین جاست که اغلب مردم فکر میکنند بهترین راه همان حفظ کردن مطلب است. در واقع این سردرگمی و گیجی، گامی بجلو است. هنگامی که گیج هستید، مغز بطور خودکار بدنبال جستجوی الگو است. بدترین کاری که میتوان انجام داد؛ پذیرش این است که مطلبی یرای یادگیری غیرممکن است و یا اینکه قبول کرد هیچ الگویی وجود ندارد و درنتیجه نیاز به حفظ کردن است. میتوانم بشما بگویم که هر چند گاه یکبار از دانشجویان ایمیلی دریافت میکنم درباره اینکه آنها احتیاج به حفظ کردن مطالب بسیاری دارند، حتی هنگامی که موضوعی یک الگوی آشکار دارد که باعث میشود که یادگیری کلی نگر راحتتر شود. هدف در این مرحله باید جستجوی یافتن سرنخ برای بینش یا نشانه های اولیه باشد

مرحله دوم- نشانه های (بینش) اولیه: متاسفانه فکر نمیکنم که تنها با یک روش به نشانه های اولیه برسیم. بارها و بارها سعی خودم را کرده ام که دانه های اولیه را درک کنم و هربار هم شکست خورده ام. تنها روشی که کارآیی لازم را دارد "بیرون ریزی و بنمایش درآوردن آنچه که در درون شماست"، می باشد. خود را با بالاترین کیفیتهایی که میتوانید بیرون بریزید و توضیح دهید تا زمانیکه چیزی باعث یک کلیک در مغز شما شود. خوشبختانه باوجود اینترنت، برای بیشتر این مطالب، این نمیتواند زیاد هم مشکل باشد. بدست نیاوردن بینش های اولیه معمولا نشانه احمق بودن شما نیست، بلکه نشانگر این است که شما سعی خود را نکرده اید. هنگامی که شما باندازه کافی این احساس را داشتید که تا حدودی موضوع را درک کرده اید، میتوانید به سرعت شروع به ساخت بینش های خود کنید. مانند دانه های ریز برف که در ابتدا چیزی نیست ولی بمحض جمع شدن، بسرعت همه جا را میپوشانند

مرحله سوم- گسترش بینش: اینجاست که بیشترین مباحث وارد میشوند. به محض اینکه شما یک درک کلی از مطلب گرفتید، میتوانید بوسیله شباهتها، تصورات، استعاره ها، ساده کردن ها به ایجاد و خلق یک ایده مبادرت کنید و آنرا بسنجید و بر آن فایق آیید. بنظر من مشکل عمومی اکثر مردم در بیشتر موارد این نیست که به نشانه های اولیه دست نمیآبند، بلکه موفق بساخت گسترش قابل ملاحظه این نشانه ها و بینش های اولیه نیستند. اگر شما نشانه های اولیه را گسترش ندهید، آنها براحتی فراموش و در زمان لازم، غیرقابل استفاده میشوند

مرحله چهارم: پالایش (اصلاح) ارتباطات: موشکافی یک روند در میان هوشمندان است. (شاید هم موشکافی باعث شود که مردم باهوش بنظر برسند!) فکر میکنم که بخشی بدین دلیل است که افراد هوشمند هم در ایجاد ارتباطات و هم در حذف آنها، در جایی که کارآیی ندارند، خوب هستند. باهوشان تمام امکانات و احتمالات یک بحث را میبینند و در عین حال توانایی ضداستدلال ومخالفت را هم دارند

در این مرحله که بطور گسترده بعنوان تفکر انتقادی به آن اشاره شده است، اساسا رل مدافع شیطانی برای ایده های شما را بازی میکند، بدین معنی که شباهتهای خود را زیر سوال ببرید و از خودتان بپرسید این شباهتها در کجا به موضوع مرتبط نیستند؟ این روند اتصال و تخریب چیزی است که من در هنگام نوشتن یک مقاله در تمام وقت اجرا میکنم. با یک ایده کلی شروع میکنم، پیامدهای بزرگ را بررسی و سپس تلاش میکنم که از خود بپرسم نقاط نظر من در کجا محدود و یا نقض میشوند. موشکافی بدون دانش، تنها جهل و نادانی است، با این حال، در ابتدا بمنظور اصلاح ارتباطات به آن نیاز است. وقتی که شما به یک ایده که از آن راضی هستید، برسید، آماده رفتن به مرحله بعدی شده اید

مرحله پنجم- تکرار: یادگیری به دور یک حلقه حرکت میکند نه روی یک خط. شما همواره به مراحل سردرگمی، بینش و گسترش و پالایش بازمیگردید تا اینکه ایده ها را عمیقتر یادبگیرید

اگر شما هم مثل من باشید، فکر میکنید که جبر در فهم حساب کمک بیشتری میکند. هنگامی که گسترش وسیعتری یافتید، هسته و مرکز اساس و پایه خود را در حیطه آزمایش و تقویت قرار میدهید. این ایده مرحله آخر است که اگر شما فراتر روید، نظریات اولیه بیشتر و بیشتر آشکار میشوند

یادگیری سریعتر بمعنی یادگیری با ارتباطات است

بسیاری از تاکتیکهای من در بخش سوم این مقاله، راهنمای رئوس ابزار پذیرش به شروع این فرآیند است که بطور خودکار زمانی که اکثر مردم چیزی را عمیقا یادبگیرند، اتفاق میافتد

بنابراین، یادگیری سریعتر یک جادو برای انجام کاری خارق العاده نیست، بلکه این روند نشاندهنده یادگیری در حین انجام کار و تلاش به تکرار در اکثر مواقع است. و بیشتر، اجتناب از خطر حفظ کردن برای دانشجویانی که تحت فشار امتحانات استاندارد و معمولی ، بدون ایجاد یک درک عمیق، هستند. در بخش بعدی، من از اصول اولیه یادگیری سریعتر برای پوشش دادن به یک رویکرد هوشمند برای مقابله با موضوعات مشکل صحبت خواهم کرد

مترجم: فرشاد سجادی

منبع

http://www.scotthyoung.com/blog/2011/01/11/learn-faster-and-better/

ادامه دارد

نکته 209: طوفان ذهنی معکوس

2011-12-07T08:22:00.000-08:00

رویکردی متفاوت به طوفان ذهنی

طوفان ذهنی واژگون به شما کمک میکند که با استفاده از ترکیب تکنیکهای متفاوت، طوفان ذهنی را واژگون سازید تا مشکلات خود را حل کنید. بوسیله ترکیب این تکنیکها شما میتوانید خلاقیت خود را با استفاده از طوفان ذهنی گسترش دهید

استفاده از این روش با یکی از این دو سئوال "معکوس" آغاز میشود

بجای پرسیدن اینکه: "چگونه میتوانم مشکل را حل و یا از بوجود آمدنش جلوگیری کنم؟" بپرسید: "چگونه باعث بوجود آوردن مشکل بشوم؟" و اینکه بجای پرسیدن: "چگونه میتوانم به نتایج دستیابم؟" بپرسید: چگونه میتوانم به نتیجه نرسم؟

چگونگی استفاده از ابزار

یک- شناسایی روشن مشکل یا چالش و نوشتن آن بروی کاغذ

دو- مشکل یا چالش را با پرسش معکوس سازید: "چگونه میتوانم باعث بوجود آمدن مشکل باشم؟" یا "چگونه میتوان به نتیجه نرسید؟

سه- محصول معکوس کردن مشکل در طوفان ذهنی، تولید ایده راه حل واژگون است. اینگونه برخورد اجازه میدهد که ایده ها آزادانه به جریان بیافتند. در این مرحله هیچ چیزی را محدود و مردود نکنید

چهار- هنگام جریان طوفان ذهنی همه ایده ها برای رسیدن به راه حل، معکوس و واژگون است و حال زمان آنست که این ایده ها را تبدیل به راه حل برای مشکل یا چالش اصلی کنید

پنج- ایده ها را ارزیابی کنید. آیا راه حل نیرومند و متناسبی میبینید؟

مثال: "لوسیانا" مدیر یک درمانگاه بوده و وظیفه او بهبود و رضایت بیشتر بیماران است. ابتکارات مختلفی برای بهبود در کار شده ولی شک و تردید اعضای گروه پزشکی و کادر مدیریت باعث بوجود آمدن یک جلسه دیگر برای رسیدگی به موضوعات شده است. اعضا با "اضافه کار" و "بهترین تلاش و بیشترین سعی" هم به نتیجه دلخواه نرسیده و صحبت از "اتلاف وقت" است. بنابراین لوسیانا تصمیم میگیرد که تکنیک راه حلهای خلاقانه ای که یادگرفته است را بکار گیرد. او امیدوار است که بکار گیری این تکنیک برای اعضاء گروه جالب و باعث پیدایش راههای جدید شود. شاید که راه حلهای بهتر از "ایده های خوب" پیدا شود که تاکنون کسی به عقلش هم نرسیده

قبل از شروع جلسه و برای آماده سازی گروه، لوسیانا بدقت فکر میکند و مسائل را روی کاغذ مینویسد: "چگونه رضایت بیماران را بیشتر کنیم؟" سپس او این مشکل را واژگون میپرسد: "چگونه میتوان بیماران را بیشتر ناراضی کرد؟" از هم اکنون او شروع به دیدن زوایای جدید برای پیدایش نتایج شگفت انگیز میکند

درجلسه، همه گروه درگیر یک طوفان ذهنی معکوس سازنده و جالب شدند. هرکدام طرحی جالب از تجربه کاری خود با بیماران و تجارب شخصی خود بعنوان بیمار و مشتری در درمانگاه خود ارائه کردند. لوسیانا کمک کرد که ایده ها بصورت آزادانه جاری شوند و اطمینان داد که هیچگونه قضاوتی درمورد، حتی بی ربطترین، پیشنهادات نخواهد شد

در اینجا چند عدد از این ایده های معکوس را مشاهده میکنید: طرح قرار ملاقاتهای دو جانبه - حذف صندلیهای سالن انتظار - معطلی بیماران در پشت تلفن و فراموش کردن آنها - انتظار بیماران در پارکینگ درمانگاه - بحث درمورد بیماری افراد در ملا عام

در پایان جلسه طوفان ذهنی معکوس یک لیست بلند بالا ار راه حلهای واژگون بدست آمد. حال زمان آنست که که با نگاه به تک تک آنها یک راه حل نیرومند بدست آید. نتایج خوب در این جلسه کاملا آشکار بود

بعنوان مثال: البته که بیماران را در پارکینگ درمانگاه رها نمیکنیم - هیچوقت اینکار را نمیکنیم. اما درمورد اینکه اغلب صبحها بیماران زودتر در بیرون منتظر باز شدن دربهای ورودی به درمانگاه هستند، چه باید کرد؟ بله، یک مشکل آزار دهنده برای بیمارانی که صبح زود قرار ملاقات دارند. بنابراین بهتر است که ده دقیقه زودتر دربهای ورودی درمانگاه باز شوند که مردم در بیرون منتظر نمانند، و از فردا اینکار را میکنیم. در همان زمان هم تعدادی از کارمندان در داخل درمانگاه مشغول بکار هستند. و همینطور باقی مشکلات... جلسه طوفان فکری واژگون باعث پیدایش دهها ایده جدید برای پیاده سازی سریع در دستور کار درمانگاه شد

لوسیانا به این نتیجه رسید که نگاه معکوس به مسائل، هم روشنگری و هم سرگرمی است. شگفت انگیز اینجاست که این جلسه کمک کرد که درمانگاه و کادر پزشکی آن بجای کار بیشتر، دوستانه تر با بیماران برخورد کنند

نکات کلیدی: طوفان ذهنی معکوس یک تکنیک خلاقانه خوب برای حل مسائل است و میتواند منجر رسیدن به راه حلهای قوی شود. مطمئن باشید که پیروی از قوانین اساسی طوفان ذهنی ، باعث کشف و رسیدن به راه حلهای کامل میشود

مترجم: فرشاد سجادی

منبع

http://www.mindtools.com/pages/article/newCT_96.htm

نکته 208: IQمشکل ضریب هوشی یا

2011-12-01T07:47:00.000-08:00

به تازگی با دوستی صحبت میکردم که میگفت: در شرکت فن آوریی که یکی از پرآوزه ترین نامهای تجاری در دنیا نیز است کار میکند. این شرکت از نمرات آزمونهای ضریب هوشی یا عناصر کاربردی آن بعنوان یک اصل پر اهمیت برای استخدام کارمندان جدید خود استفاده میکند، حتی اگر این نمرات مربوط به سالهای گذشته این افراد باشند. در واقع این شرکت در تلاش است که اطمینان حاصل شود که کارکنانش در زمره باهوشترین افراد در پیرامون خود هستند

اما آیا باهوشترین ها در هر شغلی بهترینها هستند؟ لزوما خیر. برای نمونه دو نفر از دوستانم را مثال میزنم که یکی ازآنها موفقترینها در کلاسهای دوران دبیرستان بود که بعدها مدیر و موسس یک شرکت کابل سازی شد که پس از فروش شرکتش خود را بازنشسته کرد. و دوست دیگرم، یک شاگرد معمولی بود که از دوران کلاسهای کالج او را میشناسم. او در دو آزمون ضریب هوش بهترین و بالاترین حد نصاب نمرات را بدست آورد و در سه امتحان دیگر نیز بهترین نمرات را آورد. او اکنون برای خودش بعنوان کارشناس سیستمهای کامپیوترهای خانگی کار میکند

اگر ضریب هوشی یک پیشبینی موفقیت در جهان بود، انتظار سابقه کارهای معکوس برای این دو دوست من میرفت. پس این یک مشکل است. هنگامی که چگونگی انجام یک وظیفه پیش می آید، توجه به ضریب هوش یک سراب گول زننده است. ضریب هوش به هیچ وجه نشاندهنده توانایی یک فرد در انجام وظایف، کنترل نفس، همکاری و همدردی نیست، چه رسد به شناسایی اخلاقی او

آزمونهای ضریب هوش پیش بینی خوبی برای چگونگی انجام آزمونهای مشابه است. بعنوان نمونه در کاربردهای تحصیلی، اینگونه آزمونها، پیشبینی خوبی برای نوع کار افراد در آینده نیز هست، یعنی تقریبا میتوانند ظرفیت شناختی یک فرد را در مورد اینکه او یک منشی و فروشنده یا فیزیکدان و ستاره شناس خواهد شد، نشان دهد

ولی در هنگامی که فرد دارای یک شغل است، تواناییهای دیگر او اهمیت بیشتری از چگونگی انجام یک آزمون هوش دارند دانشجویان و افراد در مدخل ورود بازار کار فکر میکنند که: با نتیجه بالاتر در آزمونهای هوش احتمال بیشتر برای شغل بهتر خواهند داشت ولی بمرور زمان و بصورت تصاعدی در سابقه کاری خود ضعیف خواهند شد

در اینجا خلاصه ای از داده هایی که کم اهمیتی ای تست هوش را بعنوان یک پیشبینی ضعیف برای کارکرد شغلی معرفی کرده اند را ملاحظه میکنید، یک راز کثیف که دهها سال است در روانشناسی (اریکسون و همکاران، 1993) بخوبی شناخته شده است. رابطه ضریب هوش با کارکرد استثنایی افراد در بسیاری ازمشاغل نسبتا ضعیف است. در حوزه شغلی دانشمندان، پزشکان، مهندسین و ... ارتباط بین اندازه توانایی و موفقیتهای شغلی تنها حدود دو دهم (0.2) است ودر حوزه حسابداری فقط با دگرگونی 4% همراه است (بیرد، 1985). بطور کلی پیشبینی موفقیتهای شغلی از طریق هوش آزمایی، با موفقیتهای بسیار زیادی همرا نبوده است. بررسی بیش از یکصد پروژه تحقیقاتی (گهیزیلی، 1966) نشانده این بوده است که میانگین اندازه گیری ارتباط بین موفقیت در کار و نمرات آزمون هوش و استعداد فقط نوزده صدم (0.19) است

آزمونهای هوشی میتوانند میانگین کارکرد را بلافاصله بعد از آموزش، سه دهم (0.3) پیش بینی کنند، اما ارتباط بین کارکرد بعد از آموزش و کارکرد نهایی در وظایف و مشاغل تنها دو دهم (0.2) است

بررسی گزارشات بعدی، برآورد اعداد متشابه ای بود. هنگامی که غلط گیریها برای عدم اطمینان از اندازه گیری های کارکرد این محدوده، از طیف وسیعی از این نمونه ها آغاز شده بود، هانتر اند هانتر در 1984، متوجه ظهور تنها توانایی شناختی که یک پیش بینی کننده مفید با همبستگی تعدیل شده با میانگین نیم (0.5) در کارکردهای شغلی اولیه شدند. با این حال، بررسیهای اخیر (هولین، هنری و نون، 1990) نشاندهنده این است که با افزایش تجربه در کار، پیش بینی اعتبارات توانایی آزمونها برای کاهش کارکرد در طول زمان با ارتباط میانگین شش دهم (0.6) است. این بدین معنی است که توانایی آزمونها میتوانند کارکرد اولیه شغلی را پیشبینی کنند در حالی که برای کارکرد نهایی پیشبینی ضعیفی را دارند

پس چه چیزی میتواند پیش بینی کند که افراد در چه زمینه شغلی ای خوب هستند؟ اندازه گیری صلاحیتهای ویژه که در یک کار متوسط، توانایی تشخیص نخبگان را از اشخاص متوسط داشته باشد

"مدلسازی شایستگی" عنوان روشی برای تشخیص شایستگی افراد در مشاغل داده شده است. این روش در طی دهها سال از طرف شرکتهای طراز اول جهان مورد استفاده قرار گرفته است که توانایی شناسایی و کارکرد فوق العاده ای دارد. این روش، به تفصیل در اسپنسر اند اسپنسر (1993) بما میگوید که برای نمونه ؛ در حوزه بخش فن آوری، و بطور کلی این شش نکته مهم و شایسته بهترین قدرت پیشبینی کارکرد در نخبگان است

یک- راهبرد مداوم بطرف بهبود کارکرد: شایستگان و نخبگان چگونگی انجام کارهای خود را ارزیابی و اندازه گیری میکنند و برای یافتن راه به نتایج بهتر به جستجو، تعیین اهداف (هر چند چالش برانگیز) و نوآوری میپردازند

دو- شایستگان و نخبگان قابل برخورد و پیچیده هستند: میتوانند استدلالات قانع کننده بر اساس واقعیات و دلایل محکم ارائه دهند و همچنین، میدانند که چگونه برای مخاطبین خود سخنوری کنند. نگران اعتبار، آبرو و شهرت نیک خود و سازمان متبوع خود هستند

سه- تفکر عقلانی (فرایافتی): اینان در شناسایی، پردازش و حل مشکلات اساسی استاد هستند. توانایی تشخیص اقدامات کلیدی برای ایجاد بهبودی در کار و همچنین توانایی یافتن نقاط مهم برای ایجاد ارتباطات ضروری را دارا هستند

چهار- تجزیه و تحلیل: شایستگان و نخبگان موانع و مشکلات را پیش بینی میکنند و همواره در حل مسائل پیروز هستند. جزییات و پیامدهای درون یک سیستم را می بینند و نتایج منطقی بدست میآورند

پنج- ابتکار: در مقابله با مشکلات پایدار و مستحکم هستند و راه حل مشکلات و چالشها را، قبل از اینکه از ایشان خواسته شود، بانجام میرسانند

شش- اعتماد به نفس: به داوری خود اعتماد دارند و در جستجوی چالشها هستند و هنگامی که استقلال دارند، بهترین اقدامات را انجام میدهند

در این لیست نمرات آزمونهای ضریب هوشی وجود ندارد. یک نمره ضریب هوش در مورد توانایی های ویژه فردی، با توجه به شناخت برای تاثیرگذاری، چیزی به شما ارائه نمیدهد

برای حصول اطمینان، سطح بالایی از شناخت استعداد برای ورود به بخش فن آوری –هرچند نه لزوما در هر کاری- تا حدودی لازم است. برتری در پستهای مدیریتی و رهبری، بستگی به شدت تواناییهای هوشی - احساسی دارد

مدخل ورود و نگهداری یک شغل برای همه؛ داشتن شایستگیهایی مانند ضریب هوش است. با این حال، صاحبان صنایع و کارفرمایان برای استخدام و ترویج مشاغل هوشمند؛ ورای تشخیص شایستگی و شناسایی تواناییهای برجسته شاغلین و کارآزمونان نگاه میکنند

مترجم: فرشاد سجادی

منبع

http://danielgoleman.info/2007/the-trouble-with-iq/

نکته 207: نگرش ژرف به دانش تجزیه و تحلیل

2011-11-27T21:55:00.000-08:00

تجزیه و تحلیل فقط یک دانش نیست، بلکه یک هنر نیز محسوب میشود. سازمانهایی که از ابزارهای این هنر ظریف استفاده میکنند، متوجه لذت افزایش درآمدها وکاهش هزینه های خود هستند. اجازه بدهید که اول یک مرور بروی دانش تجزیه و تحلیل داشته باشیم. این رویکرد علمی شامل چهار گام کلیدی زیر است

یک- نگریستن و معنا دادن به یک مشکل تجاری: نگرش یا کارکرد، متشکل از دریافت دانش و یا ضبط داده ها با استفاده از ابزار علمی است. در اینجا این اصطلاح را همچنین میتوان به هرگونه اطلاعات جمع آوری شده نیز تعریف کرد

تجزیه و تحلیل با پیروی از پدیده و راه اندازی یک مشکل تجاری شروع میشود و نیازمند درک واقعیت هایی است که به آنها دسترسی دارید و سپس ترسیم و نتیجه گیری از آن برای شناسایی مشکلی که باید حل شود. برای نمونه: یک شرکت تولیدی با مشکل کاهش سود روبرو است. با نگاه به ترازنامه، متوجه کاهش درآمدها میشویم، درحالی که هزینه ها ثابت باقی مانده اند. از طریق این دو واقعیت میتوانیم یک مشکل ساده تجاری را شناسایی کنیم. این شرکت برای رسیدن به سود پیشین خود میباید هزینه ها را کاهش و درآمدها را افزایش دهد

دو- گمانه (فرضیه): گمانه یک توضیح پیشنهادی برای قابلیت مشاهده یک پدیده است که معمولا اشاره به امتحان کردن حل مشکلات میکند - اغلب "حدس حساب شده" نیز نامیده میشود، زیرا که یک راه حل پیشنهادی بر اساس شواهد ارائه میدهد. پژوهشگران ممکن است که تعدادی از فرضیات و گمانه ها را قبل از حل مشکل آزمایش یا رد کنند. با توجه به مورد نمونه شرکت تولیدی ذکر شده در بالا، امکان دو گمانه تجاری موجود است

الف) افزایش درآمد: برای افزایش درآمد، شرکت ممکن است که به راههای مختلف زیر فکر کند

- تمرکز بازاریابی: افزایش بودجه بازاریابی، توانایی فروش و در نتیجه افزایش در آمد را بدنبال خواهد داشت

- تمرکز قیمت: کاهش قیمت تولیدات، قابلیت رقابت را بالاتر میبرد و در نتیجه فروش افزایش میابد که همچنین امکان کاهش دستمزد واحد فروش نیز میرود

ب) کاهش هزینه ها: همراه با کاهش هزینه ها، شرکت جایگزینهای مختلفی دارد

- کاهش هزینه عملیات: با کاهش هزینه عملیات تولید (کارکنان، برق، ...) هزینه را میتوان کاهش داد

- کاهش بودجه بازاریابی: با کاهش بوجه بازاریابی در هزینه ها صرفه جویی میکنیم

همانگونه که مشهود است، افزایش سود را میتوان از هر دو روش افزایش و کاهش بودجه بازاریابی بدست آورد. پیامدهای متعددی از هر اقدام بدست میایند که از نتایج بدوی فراتر هستند و تماما نیاز به ارزیابی دارند. عنصر کلیدی در مرحله گمانه سازی این است که شما میباید یک مجموعه منحصر بفرد و کلی از فرضیات جامع داشته باشید. این بدان معنی است که میباید در مورد تمام مجموعه های احتمالی، قابلیت تفکرمربوط به وضعیت ویژه هر گمانه را داشته باشیم و اطمینان حاصل کنیم که با یکدیگر نه تنها تداخل ندارند، بلکه کامل میشوند

سه- آزمایش: این یک گام علمی در داوری بین مدلهای رقیب و یا گمانه ها است. آزمایشات همچنین بمنظور رد یا قبول گمانه ها و تئوریهای موجود مورد استفاده قرار میگیرند. یک آزمایش میتواند از روشهای علمی برای رسیدن پاسخ به سئوالات و یا بررسی مشکلات سودمند باشد. در ابتدا، مشاهده و نگرش پایه ریزی میشود و سپس سئوالات مطرح میشوند و یا مشکلات بروز میکنند. در مرحله بعدی، گمانه ها شکل میگیرند و آزمایشات انجام میشوند که نحوه استفاده از گمانه ها را امتحان کنند. نتایج تجزیه و تحلیل میشوند و شکل میگیرند و در بعضی موارد هم یک تئوری جدید خلق میشود و در انتها نتایج بدست آمده از راه های تجاری ابلاغ و اجرا میشوند

یک آزمایش خوب معمولا آزمون یک گمانه است. بااینحال، یک آزمایش ممکن است آزمون یک پرسش و یا نتایج قبلی باشد. دلیل اساسی برای دنبال کردن این فرآیند اینست که اطمینان حاصل کنیم که نتایج و مشاهدات در شرایط یکسان قابل تکرار هستند. اجازه دهید که بحث را با راه اندازی یک آزمایش برای نمونه بالا ادامه دهیم که ببینیم آیا افزایش بودجه بازاریابی درآمد این شرکت تولیدی را تحت تاثیر قرار میدهد؟ در این آزمایش، برنامه های تجاری موجود را گروه 1 و برنامه های افزوده شده تجاری را گروه 2 مینامیم. در پایان، نگرش زمانی (فرضا 2 یا 3 ماه) درآمد گروههای 1 و 2 را اندازه گیری واختلاف نتایج را متوجه میشویم. تا زمانی که گروهها به یک اندازه آمار معنی دار و با اهمیت دارند، ما باید توانایی تکرار این نتایج را داشته باشیم

چهار- یادگیری: یادگیری در کسب دانش جدید، رفتارها،مهارتها، ارزشها، ترجیحات و فهم بما کمک میکند و ممکن است که شامل ترکیب کردن اطلاعات متفاوت نیز باشد

در ادامه، شرکت تولیدی نمونه ما، فرض کنیم که گروه 2 بمراتب بهتر از 1 کارکرد داشته و فرض کنیم که همزمان با افزایش بازاریابی ما، رقبای ما بازاریابی خود را کاهش داده اند، همانگونه که هدف گروه 2 بوده است. اکنون این پرسش پدید میاید که آیا سود افزوده ای که حاصل شده، محصول افزایش بازاریابی ما است یا اینکه رقبای ما بازار خود را کاهش داده اند؟ همگون سازی تمامی اطلاعات و امکانات برای رسیدن به یک تصمیم درست، بسیار مهم است. میتوان اینگونه گفت: در حالیکه دانشمندان از روش ذکر شده بالا برای مدت طولانی استفاده میکنند، تجارت بتازگی از این روش بهرهبرداری میکند. این امر مستلزم یک تعهد قوی و یک رویکرد سیستماتیک برای ایجاد و خلق یک امتحان و یادگیری از محیط پیرامون و از مکانی که مدام در حال امتحان دادن و فراگیری در آن هستیم، است

و در حال متحول شدن به ایجاد افزایش سود برای یک شرکت تولیدی

مترجم: فرشاد سجادی

منبع و برداشت

http://www.articlesbase.com/computers-articles/penetration-into-the-science-of-analytics-3776788.html

نکته 206: تعادل بین انگیزه و خلاقیت

2011-11-18T08:44:00.000-08:00

خلاقیت برای خلاقیت! این چیزی است که سالهاست با آن درگیر هستم, و نه فقط برای تمایل بلکه برای اینکه نیازمند آن هستیم. احتمالا بدلایل زیر بدنبال خلاقیت هستیم: گناه, مشغله, نیازهای مالی, برنامه های روزمره زندگی, ...و غیره

همه ما بنوعی مجبور به پرداخت صورتحسابها و سایر مسئولیتهای مالی خود هستیم. کسانی که برای خلاقیت زندگی میکنند مجبور به تلاش بیشتری هستند, چرا که: آنها, بسرعت نیازمند یافتن ایده هایی با پایه های منسجم هستند که این خود مشکل ساز خواهد بود. در اینجا یک سئوال مطرح میشود: انگیزه ما چیست؟...ء

- چه چیزی باعث میشود که پرانگیزه باشیم؟ ما برای رسیدن هر چه ساده تر به اهداف و ایده های خود به داشتن انگیزه خلاقیت نیازمندیم. ولی اگر به خلاقیت در زمانی محدود و تعیین شده نیاز باشد, چه میکنیم؟ این واقعا مشکل است که برای انجام تعهدات و وظایفی که میباید سروقت به اتمام برسانیم, پرانگیزه و باانرژی باقی بمانیم

در مورد اهمیت بررسی سالانه قبلا صحبت شده است و در آنجا, تا در حدامکان, زمان صرف بازتاب کارهای انجام داده, شده است. این کمک میکند که چگونگی حل مشکلات سال گذشته را بیاد آوریم

خودمن (نویسنده) در حال بررسی شش ماه گذشته کارهای انجام شده ام, بودم و باز هم زمان برای اینکار صرف کردم و همین نگاه مجدد, مرا بشدت پرانگیزه کرد. بررسی سالانه همچنین کمک به برنامه ریزیهای بعدی را میدهد و یادآور بازتاب نقش بزرگی برای خلاقیت, در آن هنگام که نیاز است, میشود

این مانند عوض کردن پوشک یک نوزاد است. (یکی از وظایفی که کسی هم تمایلی به انجام آن ندارد) ولی شما برای همیشه مجبور به انجام آن نیستید. و آنگونه که شنیده ام, لذت فرزند داشتن بسیار بیشتر از چیزهایی مانند تعوض پوشک کثیف او است

این نقش (تصویر) بزرگ به ما کمک میکند که جزئیات کوچکتر را با انگیزه بیشتر انجام دهیم. این جزئیات همان تکه های کوچکی از یک پازل بسیار بزرگتر هستند

پس چکار میکنید که هر روز پرانگیزه بمانید؟ آیا دیدن این نقش (تصویر) بزرگ باندازه کافی محرک نیست؟ این فقط منم که در حال فکر کردن با صدای بلند هستم و دوست دارم که تفکر با صدای بلند شما را هم بشنوم

مترجم: فرشاد سجادی

منبع

http://lifedev.net/2010/07/motivation-creativity-balanc/

نکته 205: راههای شکست

2011-11-12T09:10:00.000-08:00

آیا تمایل به شکست خوردن دارید؟ فقط کافی است که این سه مرحله را هر روز تکرار کنید

ویرا روبین (ستاره شناس) میگوید: توانایی استقامت نداشتم! قادر به توقف نبودم! حتی نمیتوانستم رهایش کنم! خیلی مهم بود که شکست، هرگز حتی به حوزه احتمالات هم وارد نشد. هرگز مطمئن نبودم و واقعا اطمینان نداشتم که یکروز بعنوان یک ستاره شناس واقعی کار کنم

یک نقل قول عالی از ویرا روبین که میخواست ستاره شناس شود، درست هنگامی که چنین جاه طلبیهایی برای یک زن جایز نبود. او تلاش کرد که در برنامه فارغ التحصیلی ستاره شناسی پرنستون نام نویسی کند، ولی اجازه ندادند. مدرسه ای دیگر بنام کارنل پیدا کرد و زیر نظر بهترین مغزهای فیزیک زمان خود به تحصیل مشغول شد. در حال حاضر در سن هشتاد و یک سالگی هنوز هم مشغول تدریس است. او نویسنده 114 مقاله پژوهشی است و هنوز هم مینویسد و این شماره در حال افزایش است

چرا بعضی افراد مانند دکتر روبین، مایلند هر کاری برای رسیدن به هدفشان بکنند؟ ولی بسیاری دیگر در اولین فشار و سختی مسیر خود را با بیتفاوتی تغییر میدهند؟

اگر بدانید که شکست میخورید چه میکنید؟ این سئوالی است که مشاوران و سخنرانان انگیزه ساز اغلب میپرسند. خود من (نویسنده) سئوالی که دوست توییتری من، تیم برانسون، که یک مربی و مشاور زندگی است، از مشتریان خود میپرسد را ترجیح میدهم. سئوال او این است: اگر بدانید که حتما و قطعا موفق میشوید چه میکنید؟ با این سئوال همه چیز در ذهن زیر و رو میشود. اینطور نیست؟ فرض موفقیت حتمی بجای حتی اجتناب از شکست. زیرا همانگونه که همه میدانیم : بدون بدست آوردن موفقیت و پیروزی هم میتوان از شکست خوردن اجتناب کرد

پس آنچه که مانع انجام کارهایی را که میخواهید بکنید چیست؟ ترس؟ عدم اطمینان از چگونگی شروع؟ تنبلیهای همیشگی؟ همه ما اینها را تجربه کرده ایم و اطمینان میدهم که هیچکدام از اینها بهانه ای برای یک انسان پرانگیزه نیستند. اگر شما به همان نقطه ای که دکتر روبین رسید و گفت: "قبول شکست، هرگز حتی به حوزه احتمالات هم وارد نشد" برسید، امکان شکست را پشت سر گذاشته اید. و فقط زمان، برای رسیدن به موفقیت و پیروزی لازم است

سه عامل شکست عبارتند از:ء

یک- ترس: شواهد نشان میدهد افرادی که با ترس شروع میکنند بدلیل حس نیاز به آن است. پند و اندرزهای مثبت هم، نه تنها نتیجه ای ندارد بلکه اوضاع را بدتر هم میکند. از آنجایی که این فقط یک مطالعه است و چیزی را ثابت نمیکند، اما نشاندهنده اینستکه وضعیت فقط سیاه و سفید نیست. ترس از اینکه "اگر من شکست بخورم، مردم چه خواهند گفت" واقعا فلج کننده است. اینگونه ترس را نمیتوان با چند جمله "من باندازه کافی اینکار را بلدم" یا "باندازه کافی باهوشم" یا "مردم دوستم دارند" جبران کرد

حال چگونه میتوان بر ترس پیروز شد؟ بوسیله حرکت در درون خود ترس. آمبروس ردمون میگوید: " شجاعت نشاندهنده این نیست که ترس وجود ندارد، بلکه نکته این است که چیزهایی مهمتر از ترسیدن هم وجود دارند." هیچگونه سخن و گفتار سحر انگیز و جادویی یا یک راه میانبر برای عبور از ترس وجود ندارد. ترس همواره با انسان همراه است. این جمله تکراری معمولی "گام اول سختترین مرحله است" را ممکن است شنیده باشید. در واقع درست هم است. ممکن است اینرا باور نداشته باشید ولی هرچه بخواهیم میتوانیم انجام دهیم. احتمالا به تندی و سادگی هم انجام نمیشود. ممکن است که ترس خود را، بجای مبارزه با آن، تقویت کنید، ولی فقط باید تمایل یافتن آن شجاعت درون خود را، بویژه در گام اول، داشته باشید

دو- چگونگی شروع: این یکی هم دشوار است. تا هنگامی که کاری را انجام نداده اید، آشکار است که در آن تجربه ای هم ندارید. بنابراین هنگامی که دیگران بشما میگویند: "شروع کن" و یا "از یک جایی شروع کن، اینقدر فکر کردن نداره!" ولی آندسته از مردم که بیش از حد تمایل به تفکر تحلیلی دارند، فکر میکنند که "بله، اما چگونه؟"

پس چه میتوان کرد؟ چگونه میتوان بر آن پیروز شد؟ حدس من اینست که ( ناشی از تجربه شخصی خودم، نه صحبت با افراد دیگر یا هیچ پژوهش علمی ای) برخی افراد تمایلی به شروع کار ندارند زیرا که هدفشان بیش از حد بزرگ است. هدف بزرگ مانند راه اندازی یک کسب و کار، شامل بسیاری از ارتباطات در مراحل مختلف است که بسیاری از افراد، مدت کمی پس از شروع سرخورده میشوند و دست از آنکار میکشند. این روش غلبه بر مشکل نیست

بعنوان یک هدف بزرگ به آن نگاه نکنید. به مراحل تدریجی آن فکر کنید. بجای اینکه به خودتان بگویید که "امروز روزخوبی برای شروع کار است" بگویید: "امروز روزی خوبی است که یک ساعتی بنشینم و به منافع و نقشه های ذهنی و مهارتهای خودم فکر کنم. آنچه را که واقعا دوست دارم و بلدم پیدا کنم." گامی بسیار مهم و در عین حال امن

من به این مسئله مانند عبور از یک مسیر گدازه های گداخته مینگرم. اکثر مردم نمیخواهند که به انتهای این مسیر گدازه های گداخته خیره شوند. بیشتر متوجه جای پای خود هستند که مطمئن شوند گام بعدی در جایی قرار میگیرد که نسوزند. به مرحله بعدی نگاه کنید، نه به انتهای کار، در نتیجه آنچنان هم دلهره آور نخواهد بود

سه- تنبلی: همینهم که هست بد نیست! واقعا نمیدانم در این مورد چه بگویم؟! البته میتوانم در تناقض با آنچه تا بحال نوشته ام، بگویم: "فقط انجامش بده!" اما این کمی ریاکارانه و مبتذل بنظر خواهد رسید

مطمئناً این را شنیده اید که کسی را مجبور به کاری نمیتوان کرد تا خودش نخواهد. تنبلی هم همینطور است. انسان حرکت نخواهد کرد، مگراینکه ترس از شکست آنچنان زیاد شود که مجبور به حرکت شود

شما مسئول و پاسخگوی احساسات خودتان هستید. برای " احساس تنبلی" کاری نمیتوانید بکنید، اما توانایی کمک به " حرکت کردن" را دارید. من هنوز هم در موقع نوشتن یا چمن زدن تنبلی میکنم. بیشتر مایلم که تلویزیون نگاه کنم یا با همسرم به یک بازی ویدئویی مشغول شوم. تنها تفاوت بین زمان حال و سال گذشته اینست که دیگر اجازه نمیدهم احساساتم بر من پیروز شوند

بنابراین اینها بهترین چیزهایی هستند که باعث شکست شما میشوند. در مورد شما نمیدانم ولی من با اینها روزی چندین بار برخورد دارم. همگی اینها محصول شرایط و جزییات هستند. اگر اجازه دهید که شرایط و جزییات کنترل پاسخها و مسئولیت شما را بدست آوردند، هرگز بر آنها پیروز نخواهید شد. با این حال، اگر حاضر به قربانی شدن برای شرایط و جزییات نیستید، باید به نقطه ای برسید که شکست جایی نداشته باشد، آنگاه شرایط و جزییات فقط مسائلی زودگذر خواهند بود. شرایط، جزییات و احساسات را زیر کنترل خود بگیرید و اجازه ندهید که انها شما را به کنترل درآورند

مترجم: فرشاد سجادی

منبع:

http://lifedev.net/2009/07/want-to-fail-just-repeat-these-3-phrases-daily/

نکته 204: تفکر بر مبنای شناخت

2011-11-03T08:17:00.000-07:00

در عرصه جهان امروز، سه شناسه مهم موفقیت عبارتند از: عزم راسخ، تلاش زیاد و نوآوری. بطور کلی تمرینات کاری به توسعه عزم راسخ و تلاش زیاد در انسان کمک میکند، ولی نوآوری بیش از اینها نیاز دارد و این نیازها تقریبا در هر بخش احساس میشوند، بویژه در مسیر "شهرنشینی بسوی جهانی شدن" و همزمان مدیریتهای حرفه ای دوستدار "سازمانهای ناب و متوسط"، " درجات بالای تعهد"، "رقابت جهانی" و غیره هستند

هر سه شناسه یاد شده در بالا ممکن است که توانایی اصلاح مسیر را نداشته باشند. مثلا امکان دارد که تلاش بیش از حد یک کارمند برای ارتقاء مقام، نتیجه ای نداشته باشد. فرد سخت کوش بنابر تمایل رییس خود، برای اثبات به دیگران، در مقام فعلی باقی بماند. نوآوری هم به همین ترتیب، بویژه در جهان مادیات، باهر تغییری شکل جدیدی میگیرد. معمولا شرکتهای بسیاری، نوآوریهای رقیب را دنبال میکنند

آیا واقعا فقط بدنبال قطع رقابت هستیم؟ هیچکس نمیداند که در کجا این رقابتها تمام میشود. اخیراشاهد شکستهای بیمورد متنوع و نامربوط بوده ایم

بدون شک، چند شرکتی که زودتر شروع کرده اند، منافعی هم بردند، ولی اکثریت در حال مرگ برای هیچند! تاریخ بما آموخته که هند در گذشته و با وجود رقابت کمتر، بهترین وضعیت اقتصادی (بنام پرنده طلایی) را داشت، در ادبیات بهترین بود (وداها بزرگ، اوپادینشادها و غیره) و ...ء

اگرچه رقابت راه را برای نوآوری باز میکند ولی ممکن است که بهترین نتیجه را ندهد. تعالی باعث توسعه بهترین تولیدات و فرآیندها است

طبیعت کامل است. قوانین طبیعت، قرنهاست که بدون تغییر باقی مانده اند. در حالی که انسان همواره وقایع علمی را بروز کرده و تغییر داده است. بنابراین طبیعت متعالی است

نگرش برخی از متخصصان مانند پی تی راوی شانکار، سیتاریست مشهور، اینست که: پیشی گرفتن و برتری یافتن در برخی زمینه ها، نیازی به رقابت ندارد. برتری شگرف و تعالی معطل رقابت نمیشوند

هر فردی با تعالی متولد میشود. این یک هدیه طبیعی برای تعادل در جهان هستی است. در افراد موفق، این تعالی در مرحله مناسب توسط خود شخص یا دیگران شناسایی میشود و بگونه ای شفاف پرورش میابد و در بسیاری موارد دیگر در مراحل مختلف زندگی، از کودکی تا بزرگسالی، کشته میشود

راه حل هرگونه مشکل اینگونه تعریف میشود: شناخت + تحلیلگری = راه حل کامل

بخش تحلیلگری عمدتا به اطلاعات یا داده ها و بر اساس آنچه که امروزه دیجیتالی است، گفته میشود. مانند تهیه یک بشقاب غذای خوشمزه. اگرچه دستورالعمل یکی است، اما طعم غذا، از بد تا به عالی، بستگی به آشپزهای مختلفی دارد که این غذا را درست میکنند

تعالی با یادگیری مفاهیم اساسی بدست میاید. تحصیل نقطه شروع گسترش و توسعه مفاهیم مختلف است که بعدا در زندگی حرفه ای استفاده میشود و این کمک به رسیدن به تعالی در زمان کوتاهتر میکند

آموزشهای بیشتر به شناخت بیشتر منجر میشود که معمولا تنها در یک زمینه متمرکز است، و باعث موفقیت آنی میشود ولی برای موفقیت بلند مدت کارآیی ندارد

توسعه، نشانه واقعی موفقیت است که حتی با یادگیری شناخت مفاهیم اولیه هم امکانپذیر است

تحصیلات کمک به شکل دادن عقل میکند. آموزش نگرشها، ارزشها و باورها را تغییر میدهد. در حالی که، توسعه انعطاف پذیری دراز مدت را فراهم میکند. از نظر مادی، تحصیلات حداقل دستمزد برای بقا، و آموزش آسایش فیزیکی را فراهم میکنند، ولی توسعه، مرحله ای از تعالی است که موفقیت را تضمین میکند

تفکر بر مبنای شناخت، نه تنها به تولید محیط رقابتی کمک میکند، بلکه به انسان میآموزد که برای تولیدات و فرآیندهای عالی چگونه ایجاد رقابت را کنترل کند

اگر با این فلسفه موافق هستید، آنرا اجرا کنید و دنیای بهتری برای خود بسازید

ترجمه: فرشاد سجادی

منبع

http://www.articlesbase.com/motivational-articles/concept-based-thinking-980911.html

نکته 203- نوآوری نظام یافته ؛ تریز

2011-11-02T10:12:00.000-07:00

،تریز یک روش قدرتمند برای حل خلاقانه مسائل است. هر پروژه اغلب به نقطه ای میرسد که نتیجه بیشتری از مطالعات و تجزیه و تحلیل نصیب آن نمیشود و راه به جلو نامشخص است و پیشرفت مسدود بنظر میرسد. در این حال، گروهی که در پروژه مشغول کار هستند باید برای حل مشکلات بعدی راه حلهای خلاقانه ایجاد کنند

در حال حاضر با روش طوفان ذهنی آشنایی دارید که میتواند به این وضعیت کمک کند. با این حال، هدف این رویکرد که بستگی به شم و دانش گروه دارد، نتایج غیر قابل پیش بینی و تکرار نشدنی است. از طرف دیگر تعداد زیادی از راه حلهای ممکن نادیده گرفته میشوند، فقط بدین دلیل که خارج از تجربه گروه پروژه هستند

روش تریز، یک روش حل مسئله بر اساس منطق داده ها و پژوهشها و نه شم و شهود است. این روش بنا بر دانش و نبوغ مهندسین بسیاری بنا شده که به توانایی خلاقیت راه حلهای مناسب گروه پروژه سرعت میبخشد. بدین ترتیب متد تریز قابلیت تکرار یا پیش بینی و اطمینان به روند حل مشکلات را بوسیله ساخته و الگوهای ریتمیک ویژه خود دارد

تریز چیست

به زبان روسی مخفف "نظریه حل خلاقانه مسائل" است. جی اس آلتشولر و همکارانش در اتحاد جماهیر شوروی سابق، این روش را در بین سالهای 1946 تا 1985 توسعه و گسترش دادند. روش تریز یک روش علمی و بین المللی خلاقیت است که متکی به مطالعه الگوهای مسائل و راه حلها است و نه بر خلاقیت خودبخودی شم و شهودی افراد یا گروهها. مطالعه و تجزیه و تحلیل بیش از سه میلیون الگو، به کشف الگوهایی که به راه حل دستیابی به موفقیت، و پیش بینی مشکلات، منجر شده است و تمام اینها در داخل این روش خلاقانه تدوین شده اند. این روش در حال گسترش و استفاده شرکتهای بزرگ در چندین مسیر موازی است و بصورت فزاینده ای در فرآیندهای "شش سیگما" در مدیریت پروژه و سیستمهای مدیریت ریسک و طرح های نوآوری ساماندهی و سازماندهی رایج است

راه حلهای کلی متد تریز

مطالعات تریز با این فرضیه آغاز شد که اصول کلی خلاقیت مبنای وجود نوآوریهای خلاق و تکنولوژیهای پیشرفته است. ایده این بود که اگر این اصول، شناسایی و تدوین شوند، آنها را میتوان به مردم آموزش داد بطوری که فرآیند خلاقیت را بشکل قابل پیش بینی تری بوجود آورد. خلاصه اینکه امروز در جایی کسی یک مشکل را حل کرده. خلاقیت یعنی: پیدا کردن راه حل و انطباق با آن، یا اشکال مختلف شبیه به آن مشکل

سه عدد از یافته های مهم این روش در 65 سال گذشته بدین شرح است

یک: مسائل و راه حلها در صنایع و علوم تکرار شده اند. با طبقه بندی "تناقض" (که بعدا به آن میپردازیم) در هر شکل، میتوان راه حلهای خلاقانه و خوبی را برای هر مشکل پیش بینی کرد

دو: الگوهای تکاملات فنی در صنایع و علوم تکرار میشوند

سه: نوآوریهای خلاقانه اغلب در خارج از حوزه محدوده اثرات علمی خود استفاده میشوند و توسعه میابند

بخش عمده ای از کارکرد تریز شامل یادگیری این الگوهای تکراری از راه حل مشکلات، الگوهای تکاملات فنی و روشهای استفاده از اثرات علمی است، و سپس استفاده از الگوهای کلی تریز برای مشکل خاصی که وجود دارد

فلوچارت (1): راه حل خاص شما<-- راه حل خاص تریز<-- مشکل کلی تریز<-- مشکل خاص شما

هر پیکان نشاندهنده حرکت از یک مشکل یا راه حل به مرحله بعدی است. پیکانهای اول و دوم تجزیه و تحلیل متد تریز است و پیکان آخر نشاندهنده تفکر شما برای یافتن شباهت نسبی و راه حل خاص برای مشکل خاص خود شماست

در اینجا مشکل خاصی که شما با آن روبرو هستید و تعمیم آن به یکی از مشکلات کلی تریز و از آنجا، شما راه حل کلی مناسب تریز را میابید و سپس چگونگی بکاراندازی مشکل خاصی که با آن مواجه هستید و در انتها، یافتن راه حل خاص برای این مشکل

مثال: بازنمایی قدرتمند این متد در صنعت داروسازی مشاهده شده. با توجه به فلوچارت (1)، یک مشکل خاص بدین شرح بود: در یک فرآیند مهم، نیاز به شکستن دیوارههای سلولی در باکتریها بود، بطوری که هورمون داخل سلولها بتواند برداشت و کشت شود. در آنزمان از یک روش مکانیکی متوسط برای شکستن دیوارههای سلولی استفاده میشد، اما فقط با بازدهی حداکثر 80% ویا کمتر. یک کارآیی عالی و یک راه حل قابل قیاس مورد نیاز بود

مشکل کلی روش تریز در بالاترین سطح، این استکه یک راه حل برای تولید محصول بدون ضایعات بیابد، یک بازده 100%، بدون پیچیدگی اضافه... یکی از الگوهای تکاملی فنآوری که تریز شناسایی کرده اینستکه (میدانهای) انرژی جایگزین اشیاء (دستگاهای مکانیکی) میشوند. برای مثال: استفاده از اشعه لیزر بجای چاقو در جراحی چشم. در این صورت، فراوا درمانی (امواج صوتی که در درمان و جراحی بکار میروند) میتوانند در شکستن دیوارههای سلولی مورد استفاده قرار گیرند، و یا یک آنزیم برای "خوردن" این دیوارههای سلولی میتواند استفاده شود (انرژی شیمیایی). ابتدا بسیار کلی بنظر میرسید، اما این پیشنهادات، پژوهشگران صنعت داروسازی را برای بررسی تمام منابع موجود در این مشکل (سلولها، دیوارههای سلولی، مایعات موجود درون سلولها، چگونگی جنبش این مایعات، تسهیلات پردازش و غیره) راهنمایی کرد و نتیجه این شد که سه راه حل ممکن به یک پتانسیل خوب برای حل این مشکل منجر شد

یک: دیوارههای سلولی میتوانند بوسیله امواج صوتی شکسته شوند (الگوهای تکاملی ، جایگزینی وسایل مکانیکی توسط میدانهای انرژی)...

دو: دیوارههای سلولی میتوانند بوسیله برش وعبور از تسهیلات پردازش شکسته شوند (با استفاده از منابع سیستمهای موجود در راههای مختلف)...

سه: یک آنزیم در مایع درون سلول میتواند دیوارههای سلولی را "بخورد" و باعث آزادسازی و انتشار مواد درون سلول در زمان مناسب شود

هر سه این روشها با موفقیت آزمایش شدند. حداقل هزینه و بالاترین بازدهی، سپس بسرعت در خط تولید قرار گرفتند

حذف تناقضات: یکی دیگر از مفاهیم اساسی در ورای تریز این است که، ریشه بسیاری از مشکلات یک تناقض اساسی است که باعث بوجود آمدن مشکل میشود.( به مثال پایین توجه کنید). در بسیاری از موارد، یک راه حل قابل اعتماد برای حل مشکل، حذف این تناقض است

تریز دو دسته از تناقضات را میشناسد

یک: تناقضات فنی تبادلات مهندسی کلاسیک. حالت ایده آل مورد نظر قابل دسترسی نیست بدلیل اینکه چیز دیگری در این سیستم آن را مانع میشود. بعبارت دیگر، وقتی چیزی بهتر میشود، چیز دیگری میتواند بدتر شود. نمونه های کلاسیک: محصول قویتر میشود (خوب) اما وزن آن افزایش میابد (بد)...سرویس دهی هر مشتری سفارشی میشود (خوب) اما خدمات سیستم پیچیده میشود (بد)... آموزش جامع و گسترده است (خوب) اما کارمندان را از وظایف خود دور میکند (بد) و ...ء

دو: تناقضات فیزیکی. تناقضات "ذاتی" نیز نامیده میشوند. موقعیتهایی است که یک شئ یا یک سیستم متناقض از آن رنج میبرد و صدمه میبیند. مخالف الزامات. نمونه های روزمره فراوانی موجود است: نرم افزار باید پیچیده باشد (دارای شکل ظاهری) اما در عین حال باید ساده باشد ( ساده برای یادگیری)... قهوه باید داغ باشد که لذت نوشیدن داشته باشد، اما بگونه ای که مشتری نسوزد... آموزش باید طولانی باشد (تا کامل شود) اما نه برای همیشه و هر زمان

مثال: مدیریت یک مزرعه لبنیات قادر به خشک کردن فضولات گاو برای استفاده بعنوان کود نبودند چراکه هزینه انرژی بالا رفته بود. آنها با تناقضات فنی بین کود خشک (خوب) و هزینه بالا (بد) مواجه شده بودند. متد تریز، مدیریت مزرعه را به نوعی روش خشک کردن که برای غلیظ کردن آبمیوه استفاده میشود و هیچگونه گرمایش ای نیاز ندارد، هدایت کرد

برخی از ابزارهای متد تریز

راه حلهای کلی تریز در فلوچارت (1) که به آن اشاره شد، در طول مدت 65 سال تحقیقات این شیوه توسعه یافته و به طرق مختلف سازماندهی شده اند. برخی از این روشها ی تحلیلی عبارتند از

نتیجه نهایی ایده آل و آرمان گرایی – مدلسازی کاربردی، تجزیه تحلیل و پیرایش – کشف نقاط بازدارنده (بیشتر شبیه روش راه حل یابی "شش سیگما" بعنوان تجزیه تحلیل و ریشه یابی مسائل)

برخی از این ابزارها که بیشتر قابل تجویز هستند عبارتند از

چهل اصل خلاقانه مسائل – اصول جداسازی – قوانین تکاملات فنی و پیشبینی تکنولوژی – 76 راه حل استاندارد

برای حل هریک از مسائل فنی یک یا تعدادی از این ابزار قابل استفاده هستند

قابل دسترسترین این ابزارها " 40 اصل خلاقانه مسائل " است

چهل اصل خلاقانه مسائل:

این چهل اصل همان اصولی هستند که در بسیاری از زمینه ها بعنوان راه حل برای تناقضات کلی، که سرمنشاء بسیاری از مشکلات هستند، بطور مداوم یافت میشوند. لیست تمامی این چهل اصل را میتوان در اینجا یافت

http://www.triz-journal.com/archives/1997/07/b/index.html

در اینجا فقط تعداد کمی از این اصول و نمونه های آنها و چگونگی استفاده تولید محصولات جدید و خلاقانه ذکر شده اند

اصول و راه حل

تقسیم بندی / تقسیم یک شئ به اجزاء مختلف: بسته بندی جداگانه برشهای پنیر

کیفیت محلی / بسته بندیهای مختلف برای مصارف مختلف: نسخه "بزرگسالان" کتاب هری پاتر

گستردگی جهانی / ساختن یک شئ برای انجام وظایف چندگانه: فروش و پخش شکلات در ظروف شیشه ای با درپوش که میتوانند پس از مصرف برای نوشیدن نیز استفاده شوند

یک شکل دیگر / تغییر شکل یا جهتدهی مجدد به شئ: بطریهای سس کچاپ قابل فشردن که بروی درب خود میایستند

استفاده از تریز

بهترین روش یادگیری و اکتشاف تریز، شناسایی مشکلی است که هنوز بصورت موثر و راضی کننده ای حل نشده است. سعی کنید که با استفاده از فهرست چهل اصل حل مسائل و ابزار موجود، سرچشمه تناقضات را بیابید. این سایت بشما کمک میکند

www.triz-journal.com

مطالب این مقاله بوسیله گروه متخصص متد تریز تهیه شده است؛ تدوین: کتی بری. مدیریت تدوین: دکتر الن دامب. سردبیر: دکتر مایکل اس اسلاکام

برداشت و ترجمه : فرشاد سجادی

منبع:

http://www.mindtools.com/pages/article/newCT_92.htm

نکته 202- چگونه مثل شکسپیر فکر کنید

2011-10-18T08:18:00.000-07:00

سابقه ادبی شکسپیر به یک ربع قرن بین سالهای 1585 تا 1612 میرسد. این زمانی انجام شد که زبان انگلیسی در یک مرحله قدرتمند در حال گسترش و توسعه بود. روانی و سیالیت بزرگ زبان انگلیسی مدرن در مراحل اولیه خود، به شکسپیر مقدار زیادی فضا برای نوآوری ارائه داد. شکسپیر در تمامی غزلیات، اشعار، روایتها و نمایشنامه هایش از 17677 واژه استفاده کرد که حدود 10% از این واژه ها، یعنی حدود 1700 واژه، جدید و برای اولین بار استفاده شده اند. او اینکار را با استفاده از تغییر بخشی از بیان واژه ها، اضافه کردن پیشوند و پسوندها، اتصال واژه ها به یکدیگر، استفاده از واژه های زبانهای خارجی، و یا اختراع یک واژه جدید انجام داد. این همان راهی است که اسنوپ داگ (خواننده موسیقی امروزی رپ) استفاده میکند.

منظور چیست؟ در گذشته بسیاری از تحقیقات، آزمایشات و مطالعات روی اثرات و عدم سلامتی مغز نشاندهنده این بوده که مغز توانایی انجام چه کارهایی را دارد. پرفسور فیلیپ دیویس در دانشکده زبان انگلیسی دانشگاه لیورپول، در حال تحقیقات مختلف روی مغز است. او نام مطالعات خود را "تغییرات کارکردی" گذاشته است. این مطالعات نشاندهنده این است که چگونه اشتباهات خلاقانه شکسپیر باعث "تغییرات مسیر ذهنی و باز کردن راههای جدید" برای آنچه مغز میتواند انجام دهد، شده است. بویژه ابداع نحوه سنجیده تغییر در بخشی از بیان یک واژه شکسپیر، ما را بجای گیج کردن، به هیجان میاورد.

دیویس با کمک دانشمندان تصویربردار مغز، به بررسی پردازش آزمایشات زبانشناسی مغز و اعصاب پرداخت. این آزمایشات نشان داد زمانی که مردم میدانند شنیده ها و گفته هایشان ثبت میشود، واکنش متفاوتی برای بکار بردن جملات دارند.

یک نوع اندازه گیری برای واکنشهای مغزی بنام ( ان 400) وجود دارد، بدین معنی که بعد از 400 هزارم ثانیه، مغز یک فکر یا یک درک را فهم میکند. این زمان طبیعی واکنش مغز است. از سوی دیگر، نوعی متفاوت در اندازه گیری واکنشهای مغز بنام (پ 600) وجود دارد که نشان میدهد مغز در اوج فعالیت خود 600 هزارم ثانیه طول میکشد که انواع کاملا متفاوت فکر یا درک را فهم و تجربه کند. دیویس این واکنش (پ 600) را "اثر عجیب" مینامد بدین دلیل که در حالت هیجان زده مغز در "حالت مردد آگاهی" است. جای تعجب نیست که شکسپیر استاد استنباط (پ 600) بود یا آنگونه که دیویس میگوید: متفکر کبیر، شکسپیر، نمونه غالب در ادبیات دوره الیزابت اول است. تجسم این آزمایش اینگونه است:

اما چگونه زبان شاعرانه با زبان محاوره متفاوت است؟ این نمونه ها را در نظر بگیرید که شکسپیر چگونه کاربرد دستور زبان واژه ها را تغییر داده است:

صفت به فعل تبدیل شده: خونم را غلیظ کن – از قصه زمستان

ضمیر به اسم تبدیل شده: ظالمانه ترین زنده او – از شب دوازدهم

اسم به فعل تبدیل شده: او فرزند بودن همانگونه که من پدر بودم – از شاه لیر

همانطور که تحقیقات دیویس نشان داده است مغز بجای رد نقص قوانین صرف و نحو و ترکیبی ، آنها را میپذیرد و توسط تجربه دستور زبان عجیب و غریب برانگیخته میشود. هنوز کاملا ثابت نشده است که مغز دارای بخشی با عنوان "مخالفت با افعال" است. اما دیویس میگوید که تحقیقات او نشان میدهد "در لحظه تردید"، در اثر تحریکات تغییرات کاربردی، مغز نمیداند که چه بخشی به کدام واژه اختصاص دارد.

چه اهمیتی دارد؟ از نظر دیویس، ما به زبان خلاق نیازمندیم که مغز را زنده نگه داریم و زبان امروزی ما با نقاط و جملات ساده نوشته میشوند، سقوط فابل پیش بینی است. اغلب میتوان قبل از اینکه کسی جمله خود را باتمام برساند، آنرا حدس زد و این نشانه به بن بست رسیدن تدریجی مغز است.

دیویس همچنین درباره امکانات تحقیقات برنامه های کاربردی در زمینه های دیگر مانند درمان زوال عقل، سخن میگوید. او میگوید:" برای امید یافتن و رسیدن به راههایی برای درمان زوال و افسردگی عقل باید با صدای بلند برای بیماران کتاب خواند." فراموش نکنیم، دیویس اولین و مهمترین پژوهشگر ادبی است. استدلال او اینستکه، افزایش فعالیت ذهنی در پاسخ و واکنش مغز به تجربیات او، ممکن است یکی از دلایلی باشد که چرا نمایشنامه های شکسپیر چنین تاثیر بسزا و شگرفی بر خوانندگان و بینندگان دارد. دیویس میگوید: چیزی که در قلب شکسپیر است همان شعر"ظرفیت سریع صاعقه" است که بوسیله جعل صنعت کنایه و استعاره" یک سالن تئاتر" در مغز ایجاد میکند

درس: بجای گذاشتن الکترودهای متعدد در روی پوست سر خود، چهار جمله زیر را بخوانید و از خود بپرسید که کدامیک را بیشتر دوست دارید؟

یک- یک پدر و یک پیرمرد مهربان: او شما را غضبناک کرد

دو- یک پدر و یک پیرمرد مهربان: او شما را زغال چوب سیاه کرد

سه- یک پدر و یک پیرمرد مهربان: او شما ریزاند

چهار: یک پدر و یک پیرمرد مهربان: او شما را دیوانه کرد

اگر این آزمایش روی شما کارکردی داشته باشد باید اینگونه عمل کند: جمله اول میباید اسنباط طبیعی مغز باشد. مغز این جمله را بازشناسی وحس میکند. بر خلاف جمله دوم که مغز آنرا مردود میشمارد. خط سوم پاسخ اندازه گیری هر دو روش (پ 600 و ان 400) است، زیرا که هر دو دستور زبان و معنا را نقض کرده و حروف نامربوطند. خط چهارم نمونه ای از تغییرات کاربردی است که در "شاه لیر" هم بکار گرفته شده. حال مغز شما مثل شکسپیر فکر میکند.

مترجم: فرشاد سجادی

منبع:

http://bigthink.com/ideas/37731

نکته 201- اگر خواستار بازخورد مثبت هستید، به کسی اجازه تفکر ندهید

2011-10-13T10:35:00.000-07:00

قطعا هیچ چیز اشتباهی در مورد نقد و نظرخواهی وجود ندارد، اما در بسیاری از مواردی که نیاز به بازخورد (فیدبک) مثبت و خوب دارید، اولین چیزی که باید از آن اجتناب کنید افکار دیگران است. بدین دلیل: فرض کنید که شما یک برنامه نرم افزار جدید خلق کرده اید و برای استفاده بهتر و ساده تر، از دیگران نظرخواهی میکنید. تصمیم میگیرید یک آزمایش کلی را انجام دهید و از کسانی که در ارتباط با ساخت این برنامه نویسی و پروژه نبوده اند، دعوت میکنید که به دفتر شما بیایند، جلو کامپیوتر بنشینند و از این نرم افزار استفاده کنند و نظرشان را در مورد کار شما بگویند تا شما تجربه خود را بهبود دهید. اگر از آنان تظرخواهی کردید و خواستید که فکر کنند، ممکن است این بازخورد گیری نه تنها کمک زیادی به شما نکند بلکه به ضرر شما هم تمام شود

چرا تفکر و نظر دیگران یک روش خطرناک برای دریافت بازخورد است؟ زیرا شما آنها را در یک موقعیت اجباری فکری-انتقادی قرار میدهید که البته این همان طرز فکر یک کاربر واقعی این نرم افزار نخواهد بود و همچنین از آنها راه حل میخواهید در حالی که یک کاربر واقعی که محصول شما را استفاده میکند، این کار را نمیکند. اگر شما از کسی بخواهید که چه چیزی برای شما بهتر است، او را تحت فشار برای جواب دادن قرار میدهید. این بدین معنا نیست که ضرورتا چیزی بغیر از "من نمیدانم" بشما جواب دهد، بلکه اغلب اوقات جواب یک مشکل جدید بوجود خواهدآورد. در پایان، این نوع سوالات نه تنها مفید نیستند بلکه گمراه کننده هم خواهندبود

بجای آن چه میتوان کرد؟ بجای نظرخواهی، به آنها در مورد کارتان توضیح دهید و نشان دهید که چه میکنید (نه بیشتر از آنچه روی جعبه محصول شما نوشته شده) و اجازه اکتشاف و استفاده از محصول خود را به آنان بدهید و بگذارید سئوال کنند. ببینید که چه میکنند و سئوالات آنان از کجا نشات میگیرند. اجازه دهید که بعنوان یک کاربر جدید از محصول شما استفاده و بازی کرده و آن را احساس کنند

مثال نرم افراز یک نمونه آسان و ساده بود، ولی زمینه های خلاق و هنری را هم بوجود آورد. زمانی که شخصی در حال انتقاد کردن یا پیشنهاد دادن است توانایی استفاده از طراحی، تصویر برداری، و برداشت صحیح از موضوع را ندارد. همه این چیزها همه با اولین تجربه فرد همزمان است. همانطور که کاربران در حال تجربه محصولتان هستند در مورد ثبت و یا تشریک تفکر و سئوالاتی که دارند نظر خواهی کنید. در بسیاری از موارد ممکن است بهتر باشد که جوابی به آنها ندهید تا بازخورد خود را بدهند. اجازه دهید که تجربه شخصی خود را در این باره ارائه دهند حتی بدون حضور شما. بجای اینکه کاربران را در موقعیت خاص فکری قرار دهید اگر اجازه دهید که تا حد امکان، راه و تجربه خودشان را بروند در پایان، انتقادات و پیشنهادات بهتری نصیب شما میشود

مترجم: فرشاد سجادی

منبع:

http://lifehacker.com/5739509/if-you-want-good-feedback-dont-ask-anyone-to-think

نکته 200 - ده حقه شگفت انگیز برای بازی با مغز

2011-10-08T03:01:00.000-07:00

ذهن مجموعه ای از تجربه عقل و آگاهی با ترکیبی از اندیشه, ادراک, حافظه, احساس, اراده و تخیل و شامل شناخت تمام فرایندهای ناخودآگاه است. ذهن, خود را بعنوان یک جریان آگاهی آشکار میکند. اعصاب شناسان, معمولا مغز را عضو اصلی آنچه ما بعنوان ذهن میشناسیم, معرفی میکنند. مغز هر زمان که بتواند ما را گول میزند و ما نه تنها آنچه را که میبینیم واقعی نیست بلکه آنجه را میشنویم, میبوییم و یا حس میکنیم, آن چیزی نیست که باید باشد. حال زمان آن رسیده که ما با مغزمان بازی کنیم و اطمینان میدهم که این بازیها کاملا امن هستند.

ده- روش کاترفیلد

ممکن است که در ابتدا این یک شوخی بنظر بیآید. اینگونه شروع میشود که رادیو را روی یک ایستگاه تنظیم میکنیم که صدای ساکن و یکنواختی داشته باشد, سپس روی کاناپه دراز کشیده و با چسب نواری یک نیمه از توپ پینگ پنگ راروی هر یک از چشمان خود میبندیم. در مدت چند دقیقه باید مجموعه ای از تجربیات جدید حسی را شروع کنید. برخی جفتک زدن اسب در ابرها را میبینند و برخی دیگر صدای بستگان مرده خود را میشنوند. این نشاندهنده اینستکه ذهن به احساسات معتاد است بطوری که وقتی احساس کم میشود مغز شروع به ساختن احساسات برای خود میکند. توپ پینگ پنگ و صدای ساکن رادیو احساس دیدن و شنیدن را محدود میکند

نه- کوچک کردن درد

در صورت آسیب دیدگی قسمت آسیب دیده را با دوربین وارانه ببینید, بزودی شاهد کاهش درد خواهید بود. بتازگی یک مطالعه در دانشگاه آکسفورد بروی مسکنهای جدید منجر به کشف اثر دوربین وارانه و ارتباط آن با کاهش درد شده است. دانشمندان شاهد کاهش درد شخص آسیب دیده که قسمت صدمه دیده دست خود را با وارانه گرفتن دوربین نگاه کرده است, بوده اند. بدین ترتیب دست کوچکتر دیده شده و باعث درد و تورم شده است. به گفته محققان, این نشاندهنده اینستکه حتی اساسی ترین احساسات بدن از جمله درد از دیدگاه ما شکل میگیرند. بنابراین دفعه بعد اگر دست خود را بریدید به خود لطف کنید و آنرا از دورتر نگاه کنید

هشت- حس عمقی خود را گیج کنید

این آزمایش مستلزم دو عدد صندلی و یک چشم بند است. شخصی که چشم بند را میزند و چشم خود را میبندد باید روی صندلی عقبی بنشیند و سعی در خیره شدن به پشت شخصی که روی صندلی جلویی نشسته است کند و سپس با یک دست بینی شخص جلویی را و با دست دیگر بینی خود را لمس کند. این نوع لمس کردن بایدبا انگشتان از نوک بینی ها و از عقب به جلو باشد . پس از حدود یک دقیقه بیش از نیمی از افراد مورد مطالعه گزارش داده اند که بینی هایشان بیش از حد بزرگ و دراز شده است . برای همین این آزمایش را اثر پینوکیو می نامند

اثر پینوکیو همان توهم رشد بینی در شخص است، همانگونه که در شخصیت داستانی پینوکیو، وقتی که دروغ می گوید دماغش درازتر میشود. این توهم از حس عمقی نشات میگیرد و توسط لاکنر در سال 1988بررسی شد . راه دیگر توضیح این اثر این است که بوسیله تاندونهای عضله دو سر دستی که بینی شخص را گرفته ایجاد میشود . این ارتعاش باعث تحریک دوکهای عضلانی در عضله دوسر میشود . در حالات عادی این تحریک توسط کشش عضلانی انجام میشود که باعث ایجاد این توهم همزمان با جدا شدن دست از صورت میشود. زیرا انگشتانی که بینی را لمس میکنند هنوز هم در حال دادن اطلاعات لامسه در تماس با بینی هستند، در همان حال و بصورت جذب ادراکی به نظر میرسد که بینی هم در حال دور شدن از صورت است

هفت- تفکر خود را گیج کنید

پای راست خود را حدود 5 سانت بالاتر ببرید و بسمت عقربه های ساعت حرکت دهید و در همان زمان انگشت اشاره دست راست خود در هوا بسمت خلاف جهت عقربه های ساعت حرکت دهید. حرکت پای شما خلاف جهت عقربه های ساعت تغییر جهت میدهد و شما هم هیچکاری در این مورد نمیتوانید انجام دهید. نیمکره راست مغز کنترل سمت راست بدن را دارد و مسئول ریتم و زمان بندی است و نیمکره چپ مغز توانایی انجام عمل متضاد در یک زمان را ندارد, بنابراین حرکات متضاد تبدیل به یک حرکت و یک سمت میشوند

شش- شنوایی خود را گیج کنید

این آزمایش با سه نفر اجرا میشود, یک نفر موضوع یا سوژه و دو نفر ناظر. در ضمن به یک گوشی هدفون که از هر دو سمت به لوله های پلاستیکی معمولی متصل است, نیاز است. از نفر موضوع یا سوژه بخواهید که درست در وسط شما و ناظر دیگر روی صندلی بنشیند. حال هر یک از شما یک سر لوله های پلاستیکی را که به هدفون متصل است بگیرید و به نوبت در آنها صحبت کنید. نفر سوژه بدرستی جهت هر صدا را تشخیص میدهد. حال سر لوله ها را عوض کنید و باز هم به صحبت ادامه دهید. حال دیگر نفر سوژه جهت صداها را اشتباه میکند

محل تشخیص صدا در شنونده, توانایی شناسایی محل یا اصل تشخیص صدا در جهت و فاصله یا روش تکنیکی بازتاب صدا با همانند سازی آن در یک فضای سه بعدی است. سیستم شنوایی انسان تنها محدود به تعیین فاصله از منبع و بطور عمده بر اساس اختلاف زمان بین شنیده ها است. عوض کردن لوله ها باعث درک توسط اعصاب متضاد در مغز میشوند و به این ترتیب نفر سوژه قادر به تشخیص محل صدا نیست

پنج- درک عمق خود را گیج کنید

درک عمق, توانایی چشمی برای درک جهان سه بعدی است. نگاه کردن به منظره ای که تاکنون ندیده اید یا ورود به سینمای سه بعدی با یک چشم, راه درک چیزها را در ذهن شما تغییر میدهد

برای چیزهایی که تابحال دیده اید این اتفاق نمیافتد زیرا که مغز شما از قبل قضاوت زمان و مکان را دقیقا تنظیم کرده است. با این حال اگر با یک چشم بنگرید, مغز قادر به پر کردن شکاف اختلاف نخواهد بود. درک عمق ناشی از انواع نشانه های عمق است. این نشانه ها نوعا به ورودی از هر دو چشم نیاز دارند و نشانه های یک چشمی که نیازمند ورود از یک چشم هستند, جداسازی میشوند. نشانه های چشمی عبارتند از استریواوپسیس, عمق بازده از دید دو چشمی از طریق بهره برداری از اختلاف مناظر است. از انجا که تعریف درک عمق دو چشمی نیازمند عملکرد هر دو چشم است, اگر شخص فقط با یک چشم بنگرد هیچ درکی از عمق نخواهد داشت. و از این رو ورود به سینمای سه بعدی با یک چشم هیچ پدیده شگفت انگیزی نخواهد بود. این بیشتر برای اشخاصی که با یک چشم متولد شده اند محسوس است

چهار- حس خیال (فانتوم) را احساس کنید

احساس خیال تعریفی است که بعنوان برداشت شخصی تجربیاتی که مربوط به نبود عضو و یا اندامی از بدن است. این احساس معمولا پس از قطع یک عضو مثل دست یا پا ثبت شده است ولی ممکن است پس از برداشتن یک سینه یا یکی از ارگانهای داخلی نیز رخ دهد

http://www.youtube.com/watch?v=TCQbygjG0RU&feature=player_embedded

سه- موج سینوسی 18000 هرتز

سعی کنید این صدا را بشنوید. نام این صوت "زیر 20" است. بدین معنا که افراد مسن تر از بیست سال قادر به دریافت این صدا نیستند. این یک موج سینوسی 18000 هرتز است (برای مقایسه, سوتی که برای سگها بکار میرود 16000 تا 22000 هرتز است, گوش سگ قادر یه شنیدن آن است و نه گوش انسان) بعضی نوجوانان این صوت را برای زنگ گوشی موبایل خود استفاده میکنند چراکه که فقط گروه سنی آنان, ونه بزرگترها, توانایی شنیدن آن را دارند. این صوت در کشور انگلستان در برخی موارد برای عدم تجمع نوجوانان در مناطق ویژه ای که مقامات تمایل ندارند که نوجوانان جمع شوند, استفاده میشود.

گوش داخلی انسان طوری طراحی شده است که فرکانسهای مختلفی از صداها میشنود. شنیدن انسان تنها به گوش او ختم نمیشود بلکه این دامنه به مغز میانجامد. با کهولت سن, انسان توانایی شنیدن صدا های فرکانس بالاتر را از دست میدهد و به همین دلیل است که تنها نوجوانان فقط این صدا ها را میشنوند, صدا هایی که بسیاری از مسن ترها توانایی شنیدن آنرا ندارند

دو- حس درک (دریافت) عکس خود را گیج کنید

به نقطه مرکزی (علامت بعلاوه) در تصویر سیاه و سفید و حداقل برای مدت سی ثانیه خیره شوید و سپس به دیوار مقابل خود نگاه کنید, یک نقطه روشن میبینید, سپس چند بار چشمان خود را باز و بسته کنید. حال چه میبینید؟ ویا حتی چه کسی را میبینید؟

به چشمان طوطی قرمز رنگ خیره شوید و تا بیست بشمارید. سپس بلافاصله به نقطه ای در قفس خالی نگاه کنید. شبح یک پرنده سبز و آبی باید در قفس ظاهر شود. همان کار را با پرنده سبز انجام دهید و شبح یک پرنده قرمز کمرنگ ظاهر میشود.

وقتی که به تصویری برای مدت طولانی (معمولا بیش از سی ثانیه) نگاه میکنیم و سپس با یک میدان سفید جایگزین میشود, یک نوع اثر "تصویر بعدی" ظاهر میشود. توضیح عمومی برای این "تصویر بعدی" اینستکه سلولهای دریافت تصویر در انتهای چشم (سلولهای استوانه ای و مخلوطی) خسته میشوند و بخوبی کار نمیکنند. این خستگی در نتیجه سفیدی موقتی که از رنگدانه های حساس بوسیله سلولهای دریافت تصویرگرفته میشود, ایجاد میگردد و در نتیجه این اطلاعات که بوسیله سلولها, که متعادل نیستند, در "تصویر بعدی" ظاهر میشود. اگر این سلولها کمتر خسته شوند, که در نتیجه خیره شدن به تصویر در مدتی کمتر از سی ثانیه رخ میدهد, این تعادل در سلولها بهبود میابد و "تصویر بعدی" ناپدید میگردد

حال یک حقه دیگر که حس دریافت تصویر خود را گیج کنید. این حقه باعث کوری موقت یک چشم میشود (برای مدت سی ثانیه ولی نگران نباشید. ضرری ندارد). داخل یک اتاق شوید و درب را ببندید. چراغها را خاموش کنید تا اتاق تاریک شود. صبر کنید تا چشمانتان عادت به تاریکی کنند. شما با نور کمی که از زیر درب اتاق وارد میشود, حدودا قادر به تشخیص اشیا درون اتاق هستید. چشم راست خود را ببندید و با دست انرا بپوشانید. جراغ را روشن کنید ولی چشم خود را همانطور بسته نگهدارید. چراغ را برای مدت یک دقیقه روشن بگذارید تا چشم چپ شما به نور عادت کند. حال چشم راست خود را باز کنید و به اطراف خود در اتاق تاریک نگاه کنید. چه میبینید؟ چیزهایی که شما ممکن است ببنید توسط یک محقق دانشگاه یوتا بنام ولف کشف شده است. بنظر میرسد که چشم چپ شما بسته است حتی اگر باز باشد! توضیح اینستکه: چرخه بینایی طول میکشد تا عادت کند, همانگونه که چشم چپ عادت نکرده بود. این چشم شروع به فرستادن علائم و اطلاعات اشتباه به مغز میکند در نتیجه تصاویر تاریک بنظر میرسند تا اینکه چشم عادت کند

یک- حس شناخت خود را گیج کنید

نگاهی به دختر در حال چرخش کنید. چرخش آنرا در جهت یا خلاف جهت عقربه های ساعت میبینید؟من این چرخش را خلاف جهت عقربه های ساعت میبینم اما میتوانم این جهت چرخش را تغییر دهم. این برای بسیاری از مردم مشکل است. شما هم امتحان کنید

دختر در حال چرخش یک شکل کلی تر شبح توهم در حال چرخش است. تصویر یک چرخش در یک جهت مشخص, عینی نیست. این یک تصویر دو بعدی است که بسادگی تغییر به جلو یا عقب است. ولی مغز ما برای بازنمایی جهان دو بعدی تکامل نیافته بلکه جهان را سه بعدی میشناسد. بنابراین پردازش بینایی ما بدنبال تغییر تصاویر سه بعدی است ویا بدون شواهد کافی, خودسرانه بهترین گزینه را میابد, چرخش در جهت ویا خلاف جهت عقربه های ساعت, و بمحض اینکه انتخاب مناسب اتخاذ شد, توهم هم تکمیل میشود و ما تصویر چرخش را سه بعدی میبینیم

با نگاه کردن به پیرامون تصویر و یا تمرکز روی سایه ها و بخشهای دیگر ممکن است که نیروی سیستم بینایی خود را بازسازی کنید و یا ممکن است که جهت چرخش را انتخاب کنید و ناگهان تصویر جهت چرخش خود را تغییر میدهد

مترجم: فرشاد سجادی

منبع:

http://www.smashinglists.com/10-amazing-tricks-to-play-with-your-brain/

نکته 199 - درآمدی بر تفکر سیستماتیک در سازمان

2011-09-19T02:26:00.000-07:00

برای آنکه درک روشنی از مفهوم تفکر سیستماتیک به دست آوریم، بهتر است که ابتدا نگاهی به مفهوم تفکر سنتی در مدیریت و

خاستگاه آن بیندازیم تا امکان مقایسه بین این دو نگرش در تفکر، فراهم آید

تفکر سنتی مدیریت، ریشه در کارها و نظرات هنری فورد، آلفرد سلوان، فردریک تیلور و دیگران (نظریه پردازان کلاسیک مدیریت) دارد. نظریاتی که توسط این افراد بسط داده شد، توانست مشکلات مدیریتی زمان خود را حل کند و کارآیی کارگران را بهبود بخشد

تفکر سیستمی، گامی فراتر از این ایده های سنتی است. این نوع تفکر ریشه در کارها و عقاید آکف، دمینگ، اهنوف، سِنگ و دیگرانی دارد که در واقع نخستین افرادی بودند که وضع موجود تفکر مدیریتی و تفکر سنتی مدیریت را به چالش کشیدند.

"تفکر سنتی مدیریت" با عنوان " تفکر تولید انبوه" نیز نامگذاری و شناخته می شود. رویکرد تولید انبوه به مفهوم "صرفه های ناشی از مقیاس [تولید]" می انجامد؛ در حالیکه تفکر سیستمی به "صرفه های فرآیندی" – که جهشی است کوانتومی ورای صرفه های ناشی از مقیاس – منجر می شود

و نتایج، خدمات بهتر و هزینه های کمتر خواهد بود؛ چیزی که یک مدیر سنتی آنرا کاملاً محال می داند. زیرا بهبودخدمات [در تفکر سنتی مدیریت]، همیشه همراه با افزایش هزینه ها است

نقطه شروع کسانی که مدیریت سنتی را به چالش کشیدند، واقعیتی بود که به بهینه گی خُرد منجر شد. تقسیم سازمان به بخش ها (وظایف) کوچک تر، هدفگذاری برای هر بخش و مدیریت هر بخش صرفاً به وسیله اعداد و ارقام، کارآیی کلی سازمان را بدتر می کرد

برای فهم دلایل این کاهش کارآیی لازم است تا مدیران ارتباط قسمت ها و واحدهای مختلف سازمان را با هم ببینند؛ آنها ناچارند دیدگاه سیستمی داشته باشند. و هنگامیکه مدیران به یک چشم انداز سیستمی می رسند، در می یابند که تفکر سیستمی واقعاً راه بهتری برای انجام فرآیندهای کار و به سرانجام رساندن آن است

تفکر سیستمی یعنی به کل کار به مثابه یک سیستم نگاه کنیم. دیدگاه سیستمی باعث می شود تا طراحی کار و مدیریت آن از بیرون به درون، انجام شود. در این نوع نگرش، ما به مدیریت جریان کار می پردازیم ، نه مدیریت وظایف. در مدیریت بر مبنای تفکر سیستمی لازم است تا معیارها و روش ها تغییر کنند و توسعه یابند. و کاربَست این اصول منجر می شود که تعداد گام های اجرایی انجام کار کاهش یابند، فاصله زمانی پایان یک کار (یک مرحله از فرآیند) تا پایان کار بعدی (مرحله بعدی فرآیند) کوتاهتر شود، هدررفت منابع سازمان تقلیل یابد و خدمات بهتر با هزینه های کمتر به مشتری عرضه شوند

برخی از اصول کلیدیِ تفکر سیستمی عبارتند از :

- فهم نیاز مشتری : نیاز واقعی مشتریان را بفهمیم و کاری کنیم تا از اینکه خدمات ما را مصرف می کنند، تجربه بهتری داشته باشند

- حصول اطمینان از کاملی و درستی کار : مطمئن شویم که کارها 100% درست انجام می شوند؛ هر چقدر لازم است زمان اختصاص دهیم و تمام منابع لازم را وارد سیستم کنیم

- کار بی عیب : جریان کار را جوری سازماندهی کنیم که تا جای ممکن بی عیب و ضد نقص باشد. [در حصول این مورد، مکانیزم های طراحی و کنترل فرآیند نقش تعیین کننده ای دارند]

- پاسخگویی سریع به تقاضا : در مواجهه با تقاضا، بر اساس اصل "اولین ورودی، اولین خروجی است " عمل کنیم؛ هر روز در پی راه هایی برای بهبود فرآیندهای "پایان به پایان" کاری در سیستم باشیم

- فروش راه حل به جای فروش محصول : ویژگی هایی را در محصول به کار گیریم که به خوبی برطرف کننده نیاز مشتری باشد؛ با این کار کارکنان در می یابند که بایستی به دغدغه مشتری پاسخ گویند؛ نه اینکه صرفاً مختصات رسمی و از پیش تعیین شده در محصول را رعایت کنند

سازمان هایی که بر مبنای تفکر سیستماتیک اداره می شوند، سه اصل عملیاتی کلیدی دارند :

یک- حصول اطمینان از اینکه بهبود مستمر در خدمات مشتری و بهره وری، جزء لازم و لاینفک در عملیات کسب و کار است.

برای اینکه بهبود مستمر جرء جدانشدنی کسب و کار ما باشد، باید همه افراد دخیل در فرآیند کسب و کار، اصول یکسانی را به کار گیرند. این باعث می شود که کلیه کارهایی که در راستای بهبود کارآیی در سیستم انجام می گیرد، با هم هماهنگ باشند. این رویکردی است که یگانگیِ تفکر، رفتار و عمل افراد را در جریان انجام درست کارها، بیمه می کند.

دو- به همه کارکنان ابزار و چشم اندازی بدهید که شرایط خاص محیطی سازمان را درک کنند

انجام این مهم، ارائه خدمات عالی و مورد انتظار را به طور اطمینان بخشی تسهیل می کند. در این صورت به دست آمدن نتیجه درست همان قدر آسان می شود که به دست آمدن نتیجه نادرست، مشکل. به یاد داشته باشیم که موضوع مهم کیفیت، از همان ابتدا در سیستم نهادینه می شود

سه- بر هر مقاومتی برای تغییر غلبه کنید

برای تغییر از رویکرد "هنجاری" استفاده کنید. به این معنا که به کارکنان "نگویید" باید تغییر کنند، به آنها "آموزش دهید" که تغییر کنند. این رویکرد باعث می شود که کارکنان فهم عمیقی از شرایط موجود و مطلوب سیستم پیدا کنند و دریابند که چگونه ذهنیت و رفتار آنها در قابلیت های جاری سیستم، دخیل است. کارکنان در این جایگاه فکری، قادرند تصمیمات آگاهانه ای در خصوص کارشان، اتخاذ کنند

اولین گام،تحلیل شرایط موجود سیستم است. این گام با بررسی شرایط جاری سیستم در موارد زیر، آغاز می شود : میزان رضایت مشتری، میزان اثربخشی، میزان درآمد و میزان بهره وری

از اینجا به بعد به تحلیل فرآیندهایی می پردازیم که شرایط موجود را در هر کدام از حیطه های بالا، نتیجه داده است (کارکردهای سیستم) و سپس به این می پردازیم که چگونه ذهنیت و عملکرد کارکنان دخیل در سیستم، به ادامه وضع موجود می انجامد.

کنترل آماری فرآیند و معیارهای قابلیت

اندازه گیری می تواند به ما در نظارت بر روش ها کمک کند و این نکته ای اساسی در موضوع اندازه گیری است. داده های مربوط به قابلیت سیستم، این توانایی را دارند که ما را در کشف روش انجام کار یاری رسانند. و ما با بررسی داده ها از خود می پرسیم : " دلیل این اختلاف بین آنچه برنامه ریزی شده و آنچه در عمل، واقع شده است، چیست ؟"

وقتی تفاوت های واقعی و محسوس در کارآیی نمود پیدا می کند، همه از خود می پرسند: چرا؟ "چه عاملی این تغییر تدریجی را باعث شده است ؟"

هدف اندازه ها (معیارها) روش ها

در رویکرد سیستماتیک، معیارهای قابلیت برای سنجش میزان کارآیی به کار می روند. معیارهای قابلیت، میزان قابل پیش بینی بودن عوامل (متغیرهای اثرگذار فرآیند کسب و کار) را مشخص می کنند. آنها می توانند دو جنبه مهم فرآیند کار را برای ما معلوم کنند : عرضه و تقاضا

خوب است که بدانیم تا چه حدی توانسته ایم به استانداردها نزدیک شویم؛ ولی بهتر آن است که دریابیم تا چه حدی توانسته ایم کارها را بر اساس پیش بینی ها، انجام دهیم، و سنجش قابلیت می تواند این موضوع را برای ما روشن سازد

وجه کلیدی در سنجش قابلیت، کنترل آماری فرآیند (SPC) است. SPC روشی اثرگذار برای دیده بانی یک فرآیند از طریق نمودارهای کنترل است

با جمع آوری داده هایی از نقاط مختلف فرآیند، انحرافاتی که از هدف و برنامه داشته ایم (و روی کیفیت خدمات ما اثرات نامطلوب گذاشته اند)، شناسایی و اصلاح می شوند؛ در نتیجه ضایعات کاهش می یابد و احتمال اینکه مشکلات و مسائل ما به مشتریمان انتقال پیدا کند، نیز تقلیل می یابد. امتیاز برجسته SPC نسبت به سایر روش های کنترل کیفیت (مثل روش "بازرسی" ، که به تشخیص و اصلاح مشکل در پایان فرآیند می پردازد) ، تاکید آن بر شناسایی زودهنگام مشکل و جلوگیری از ادامه آن در طول فرآیند است.

علاوه بر کاهش ضایعات (و کاهش اتلاف منابع) ، SPC می تواند زمان لازم برای ارائه خدمات را نیز کاهش دهد. زیرا SPC می تواند گلوگاه ها ، زمان های انتظار و سایر علل تاخیر در یک فرآیند مرحله ای را مشخص کند

SPC به ما می گوید که چه زمانی باید در فرآیند دست ببریم و در آن تغییراتی ایجاد کنیم. همچنین می گوید که چه زمانی نباید دخالتی در فرآیند، داشته باشیم

از اینرو SPC ابزار مدیریتی بسیار کارآیی است

مترجم : محمدعلی لفته زاده (از جمعیت اِل یاسین)

منبع

http://www.systemsthinkingmethod.com/index.php

نکته 198 - ده تله فکری. چگونه ذهن خود را ضدّ حماقت کنیم - 2

2011-09-10T11:10:00.000-07:00

در قسمت اول این مقاله متوجه پنج تله که مانع کارایی تفکر منطقی‌ ما هستند، شدیم. با یک مرور سریع از آنچه گفته شد:

یک- تله مهار: تکیه بیش از حد روی افکار اولیه

دو- تله وضعیت موجود: ماندن و گیر کردن

سه- تله غرق در هزینه: محافظت از انتخاب اول

چهار- تله تایید: آنچه را که دوست دارید، می‌بینید

پنج- تله اطلاعات ناقص: فرضیات خود را بررسی کنید

حال وقت اینست که با افشا کردن پنج تله خطرناک بعدی لیست را تکمیل کنیم

شش- تله انطباق: همه اینکار را میکنند

در یک سری تحقیقات از گروهی از دانشجویان، برای اطمینان از جوابهای صحیح، چندین سوال ساده پرسیده شد. از گروهی دیگر از دانشجویان هم همان سوالات پرسیده شد ولی‌ عمدا بازیگرانی هم در آنها، به وسیله محققین، ادغام شده بودند، که جواب غلط به سوالات بدهند. اینبار، بسیاری از دانشجویان بر اساس هدایت اشتباه از این گروه بازیگران، پاسخهای اشتباه ارائه دادند. این غریزه، بخواهیم یا نخواهیم، در درجا‌ت مختلف در همه ما موجود است. ما میترسیم که در جمع احمق و گنگ شناخته شویم. در نتیجه اقدامات جمع بروی ما شدیدا تاثیر گذار است. اشتباه کردن بهمراه جمع, زیاد به چشم نمی‌آید ولی‌ مسئول این اشتباه فقط خود ما هستیم. در رفتار جعمی همواره یک فشار مضاعف وجود دارد

از این گرایش در تبلیغات سؤاستفاده بسیار میشود. اغلب محصولات، نه بر اساس ویژگیهای خود، بلکه بر اساس محبوبیت آنها بفروش میرسند. چون دیگران میخرند چرا من نخرم؟ انطباق یکی‌ از دلایل اصلی‌ پرفروشترین کتاب است. این امر کمک به قفل شدن تفکر جمعی برای مدتی‌ طولانی می‌کند. مردم دوست دارند آنچه را که دیگران مصرف میکنند، مصرف کنند

چه می‌توان کرد؟

نفوذ جمع را روی خود کاهش دهید. هنگام تجزیه و تحلیل اطلاعات، خود را، حداقل در ابتدا، از نظرات جمع محفوظ نگاه دارید. این بهترین راه برای تصمیم‌گیری بدون تاثیر ناخوداگاه از عقیده جمع است

مراقب "اثبات اجتماعی" باشید. مخصوصا وقتی‌ که کسی‌ سعی‌ در متقاعد کردن شما بر اساس محبوبیت بجای شایستگی دارد. لیاقت و شایستگی را بر محبوبیت ترجیح دهید

شجاع باشید. با وجود عدم محبوبیت، تمایل بر غلبه و دفاع از دیدگاه‌های خود را داشته باشید. از ابراز عقیده بی‌پرده خود هراسی نداشته باشید

هفت- تله کنترل توهم: تیر در تاریکی انداختن

آیا تا بحال توجه کرده‌اید بیشتر کسانی‌ که در قرعه کشی‌ هفتگی لوتو شرکت میکنند اعداد مخصوص به خودشان را انتخاب میکنند؟ در حالی‌ که گزینه‌های دیگری هم وجود دارند. همه ما میدانیم هر شماره‌ای که انتخاب شود در احتمال برنده شدن تغییری حاصل نمی‌شود. پس چرا برخی‌ ترجیح میدهند که اعداد خاصی‌ را انتخاب کنند؟ جالب است، حتی در موقعیت‌های که به روشنی هیچ کنترلی روی آنها نداریم باز هم مایلیم که نتایج را تحت نفوذ خود داشته باشیم، در حالی‌ که عاقلانه نیست. البته ما فقط عشق به کنترل داریم. در بازی‌های شانسی این راحتتر مشهود است، اما تمایل به ارجحیت کنترل شخصی‌ در تاثیر گذاری روی حوادث، جزئی از زندگی‌ روزمره ما شده است. متاسفانه، بر خلاف مثال قرعه کشی‌ در بالا، نتایج تصمیمات ما معمولا پیچیده و در هم تنیده و وابسته به یکدیگر است. بدست آوردن ارزیابی نتایج آینده‌ای که ما مسئول آن هستیم، مشکل است. در حالی‌ که برخی‌ از همین نتایج از انتخاب‌های ما ناشی‌ میشوند و قسمتی‌ از آنها هم مطمئنا خارج از کنترل ما هستند

چه می‌توان کرد؟

بدانیم که اتفاقات بخشی از زندگی‌ هستند، هرچند که درک عمیق و حتی قبول آنها مشکل است. بعضی‌ چیزها فقط تصادفی هستند، بدین معنا که هیچگونه ربطی‌ به تلاش و کار ما ندارند. مسئولیت آنچه را که توانایی‌ تاثیر گذاری روی آنها را دارید، بپذیرید و اینرا بدانید که در بسیاری از موارد دیگر هیچ کاری نمیتوانید انجام دهید, این بهتر از اینست که فرض و انتظار کنترل آگاهانه روی همه اتفاقات و پاسخگویی تمامی‌ آنها را به عهده بگیرید

مراقب خرافات باشید. در نظر داشته باشید که چه مقدار از تصمیمات شما بر اساس چیزهایی است که هیچگونه توضیحی برای آنها ندارید. بجای تظاهر به توانایی‌ کنترل، ناشناخته را مشخص و آنها را بررسی کنید

هشت- تله اتفاق: ما به احتمالات میچسبیم

جان رایلی یک افسانه شد. او در قرعه کشی‌‌ای که شانس یک در میلیون داشت برنده شد. دوبار! این شد یک در میلیارد. این بدین معنا است که در قرعه کشی‌ یا تقلب شده و یا پرنده اقبال واقعاً بر دوش این آقا نشسته. درست است؟ نه واقعاً. اجازه بدهید که از ریاضیات کمک بگیریم. اگر سالیانه ۱۰۰۰ برنده قرعه کشی‌ حداقل ۱۰۰ بار تلاش کنند که به معجزه دست یابند که یک بار دیگر هم برنده شوند، به عدد غیر قابل اغماض ۱۰ درصد میرسیم. در نتیجه این معجزه نه تنها قابل امکان است بلکه ارزش امتحان کردن هم دارد و هر چه تعداد دفعات شرکت کردن در قرعه کشی‌ بیشتر باشد احتمال برنده شدن هم افزایش پیدا می‌کند. یک مثال کلاسیک دیگر: در یک گروه فقط ۲۳ نفری احتمال اینکه دو نفر در یک روز و یک ماه مشترک متولد شده باشند، هست. به این میگویند شناسائی حقایق احتمالات با واسطه استدلال

چه می‌توان کرد؟

در برآورد‌های بیمورد بیش از حد تکیه نکنید. با وجود اینکه گاهی اینگونه براوردها کارایی دارند. مطمئن شوید که اهمیت آنها را کاهش می‌دهید یا اینکه عواقب اعتماد به آنها را در نظر بگیرید

مراقب احتمالات "پس از وقایع" باشید. احتمال اینکه کسی‌ دوبار برنده قرعه کشی‌ باشد، هست. چیز دیگری که کاملا متفاوت است اینست که یک فرد خاص قبل از انتخاب نتیجه برنده میشود، یک اتفاق یک در میلیارد است و ممکن است که کسانی‌ را در مورد مشروعیت قرعه کشی‌ بشک بیندازد

نه‌- تله فراخوان: همه خاطرات بطور برابر خلق نشده‌اند

بهترین برآورد شما برای اینکه یک پرواز احتمالا تصادفی مرگبار داشته باشد چیست؟ در حالی‌ که بسیاری از مردم این امر را بعید نمی‌دانند. مطالعات نشان میدهند که اینگونه حوادث فقط به میزان یک در ده میلیون اتفاق می‌افتند. واقعیت اینکه مردم به برآورد احتمالات میچسبند، نشان دهنده اینست که فقط بخشی از این برآورد‌ها اشتباه هستند: اگر همین سوال را درست پس از اتفاق افتادن یک سانحه هوایی بپرسند، برای برآورد‌های بیمورد بالاتری هم آماده باشید. ما اطلاعات را بر اساس تجارب و یاداوریهای خود تجزیه و تحلیل میکنیم. برای همین هم، بیشتر تحت تاثیر رویدادها یی که دیگران تجربه کرده‌اند هستیم، مانند تاثیر چشمگیر حوادثی که همواره در حال شکل گیری هستند. و هرچه ویژگی این رویداد بیشتر باشد، پتانسیل بیشتری برای تحریف تفکر ما دارد. البته هیچکس نگران آن ۹۹۹۹۹۹۹ هواپیمایی که سالم به مقصد میرسند، نیست. بنابر این هیچ چیز طبیعی تر از این نیست که آنها را فراموش کنیم

چه می‌توان کرد؟

اطلاعات خوب را جمع‌آوری کنید. طبق معمول، اگر مجبور نیستید به حافظه خود زیاد از حد تکیه نکنید. البته که میتوانید از حافظه خود هم استفاده کنید، اما همواره سریعاً در تلاش برای یافتن اطلاعاتی‌ باشید که خاطرات شما را تأیید یا تکذیب کنند

مراقب احساسات خود باشید. در هنگام تجزیه و تحلیل اطلاعات موقتاً از احساسات خود دوری جویید. اگر در حال تجزیه و تحلیل یک رویداد هستید، اینگونه وانمود کنید که این اتفاق خیلی وقت پیش برای شخص دیگری که به شما مربوط هم نیست، افتاده. به همین ترتیب اگر نظر دیگران را خواستارید، کسانی‌ را بیابید که از نظر احساسی‌ با آنها ارتباط ندارید

مراقب اخبار رسانه‌‌ها باشید. رسانه‌‌ها در برخی‌ از موارد بیش از حد اغراق و از غفلت عمومی سؤ استفاده میکنند. همیشه ارتباط آنها با یکدیگر را بدقت و نه بر اساس آنچه مشهود است، بررسی کنید

ده- تله برتری: میانگین از متوسط بالاتر است

در یک مطالعه تحقیقاتی‌ از رانندگان درخواست شد که مهارت رانندگی‌ خود را با رانندگی‌ دیگران مقایسه کنند. تقریبا همه شرکت کنندگان (حدود ۹۳ درصد) خود را بالای میانگین می‌دانستند. بجز چند استثنا، مردم در مورد دیدگاه‌های خود بزرگنمایی‌ میکنند و مهارت و توانایی‌‌های خود را دست بالا میگیرند که منجر به خطاها و قضاوتهای اشتباه بسیاری میشود. همین باعث شد من تصمیم بگیریم که مقاله را با این موضوع تله خاص فکری بپایان برسانم. پس از اینکه خود را مراقب این تله‌های فکری کردیم، ممکن است که مستعد به افتادن در تله‌های بعدی باشیم؛ با این باور که حال که در مورد آنها بیشتر میدانیم و احساس امنیت می‌کنیم. البته که اولین گام اجتناب از تله‌های فکری، آگاهی‌ و هوشیاری مداوم است، اما مراقب باشید که بسیار ساده تر است که متوجه به تله افتادن دیگران باشیم تا خودمان

چه می‌توان کرد؟

فروتن باشید. همیشه بیاد داشته باشید که هر کسی‌ دارای نقاط کور و ضعف است. پیرامون خود را با مردم صادق پر کنید. اگر ما دارای نقاط کور و ضعف باشیم، دوستان صادق این نقاط ضعف را به ما نشان خواهند داد

از حدود خود خارج نشویم. این تله‌های تفکری بخشی از ذات ما هستند: ما انسانها از آنها ساخته شده‌ایم. سختگیری، تفکر منطقی‌ و تصمیمات مهم هستند، اما این بدان معنا نیست که مکاشفه جایگاه خود را از دست داده است. اشتباه نکنید، من همواره فکر می‌کنم که شناخت تله‌های فکری برای ما بسیار مفید است، فقط روی آنها بیش از حد کار نکنید

منابع بیشتر: هنگامی که مغرضانه فکر می‌کنیم، این ده تله فکری بسختی سطح تفکر ما را حتی میتواند بخراشند. در ویکیپدیا، لیستی از شناخت تعصبات بیمورد شامل بیش از یکصد عدد از این تله‌ها موجود است که یادگیری‌های بعدی را برای شروع مشکلتر می‌کند. مراجع‌ای با داده‌های بیشتر که مطالعات بعدی را در ویکیپدیا و همچنین کتاب هوشمند امکانپذیر می‌کند. کتاب هوشمند در مورد تصمیم‌گیری، فوق‌العاده است، مطالعه آنرا بشدت پیشنهاد می‌کنم. یکی‌ دیگر از کتابهای عالی‌ اثر توماس گیلوویچ بنام "چگونه میدانیم که اینگونه نیست" است

امیدوارم که از مقاله لذت برده باشید

ترجمه و برداشت: فرشاد سجادی

منبع

http://litemind.com/thinking-traps-2/